Сегодня посетила данный салон. Очень понравилось. Консультант Ирина грамотно и с любовью рассказывает про изделия, приятно слушать. Не в каждом салоне, работают такие профессионалы. Спасибо.
Визит (27.01.25) оставил крайне негативные впечатления из-за поведения продавца. Да, она показала все кольца, которые я просила. Но с таким еле сдерживаемый утомлением и неудовольствием, что мне впору было начать просить прощения за то, что я прошу мне что-то показать. В итоге выслушала еще и непрошенную лекцию о том каким должно быть помолвочное кольцо. Кто такие стандарты ввел, почему я должна следовать этим стандартам…вопросы без ответа.
Прошу обратить внимание руководство на качество обслуживания. Не тухлыми помидорами же торгуют.
Покупали обручальные кольца, огромное спасибо продавцу Ирине за грамотную консультацию и НАСТРОЕНИЕ! Сейчас, к сожалению, большая редкость, чтобы продавец был такой доброжелательный, вежливый и сделал покупку и правда радостной!
Приобрели серьги благодаря лучшему консультанту! При том что объехали все ювелирки по близости) Отдельное спасибо старшему менеджеру за живую демонстрацию товара, советую к посещению, не ошибетесь!
Великолепный ювелирный магазин. С прекрасным персоналом. Отвечают на любые вопросы в своей сфере. Большой выбор и прекрасное качество. Всегда помогут и подскажут.
Ничего особенного, как и в других ювелирных, осталось только название ..., реализуют ювелирные украшения разных производителей, по большому счету, покупаешь кота в мешке... Случай личный...была приобретена подвеска с бриллиантами и изумрудами- один бриллиант выпал, я подходила к продавцам и к ювелирному мастеру, который был в филиале, по поводу ремонта и вставки камня на заводе, в ответ мне порекомендовали мастера который на тот момент работал в соседнем ТЦ Электронный рай, а сами представители Бронницкого ювелира не смогли помочь, или не захотели... С тех пор эту точку обхожу стороной. Возможно мой случай единичный...
13.02.22 были в магазине присмотрели мне кольцо с танзанитом,продавец Ирина была вежлива и показала,только за это оставлю 2 звёзды,прошлись с мужем ещё все обдумали возвращаемся,начинаем оформлять и я прошу сделать обмен на старое украшение,на что его начинают рассматривать и намекать мол это и не золото вовсе🤨я говорю проверьте у вас есть реактивы для этого,начинают проверять,не дают перед этим бумагу,что я согласна на проверку,ну думаю ладно,итог продавец говорит:оно золотое,но надо дождаться старшию время 18:00,тоесть не обед!является особа,кажется Наталья и говорит:а точнее хамит что кольцо принимать не будут и мне не обязаны называть причины,и маленькому ребёнку в магазине не место😟это как называется отношение к покупателям!кольцо мы все таки купили,но без обмена,который был неплохим и настроения которое было испорчено.
3
2
В
Василий Петраков
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Покупал серьги жене на годовщину свадьбы. Консультанты помогли с выбором, очень внимательно отнеслись. Доброжелательный персонал. Серьги жена носит с удовольствием, поэтому претензий нет)
Мне очень понравился. Сотрудники супер. Мне очень помогли найти то что искал). Отношение клиентам на уровне. Они очень вежливые, и всегда готовые на помочь. В магазине можете найти что хотите.