zero customer focus
we arrived in a 1939 car, warned about it in advance, and everyone was satisfied
upon arrival, they refused to wash the roof with the words "we will not do this", when they began to explain how to lift the windshield to wipe the elastic bands and the opening, they heard in response "what are you going to wipe there, why do you need it"
we left there without washing up, because we realized that we would leave in a half-dirty car
For that kind of money, you can be more polite
Отзывчивый, доброжелательный и внимательный администратор. Подробно рассазал о стоимости и услугах, не навязывая лишнего. Да мойка не за три копейки), но качество мойки, сервис определенно этого стоят. Не понимаю претензий по поводу отсутсвтвия комнаты клиента - рядом прекрасный торговый центр, где можно провети время и потом просто забрать сияющее авто )).