Brooklands
349 reviews
January 1, 2023
The best
3
January 29
Отличное место ! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Анастасию, максимально компетентный и ответственный сотрудник, Спасибо большое за помощь в данной проблеме, выслушала, вникла в проблему, нашла нужного специалиста, помогла в быстрой записей и в этот же день установили прошивку на машину, еще раз спасибо
Brooklands Detailing на Звенигороде и менеджеру Анастасии
5
March 6
Крайне красивый и современный детейлинг. Помимо высокого качества работ - там просто приятно находиться. Хотел бы поблагодарить Владу за проявленную заинтересованность. Остался очень доволен.
3
February 8
Отличный суперсовременный детейлинг центр полного цикла, безусловно рекомендую, делают очень качественно любую работу, не даром считается одним из топовых в России 👍
3
1
May 28, 2024
Добротно, качественно, с большим вниманием к деталям. Ценник высокий и сам бы сюда не поехал, но подарили подарочный сертификат. Был весьма скептический настрой. В итоге оказался очень доволен. Сделали химчистку полов, помыли руль, дитейлинг мойку машины, даже покрывало детское в машине постирали :) на машине стоит телематика и я наблюдал как будут работать с машиной, был уверен, что берут на весь день, а заниматься будут пару часов … в итоге машиной реально занимались целый день, машина прям освежилась.
Спасибо!
4
March 5
Качество выполнения работ оставляет желать лучшего, менеджеры ужасные, ведут себя так, как будто им должны)) не забывайте что вас кормят в первую очередь клиенты) навязывают доп услуги по сути) место просто хорошо разрекламировано, но на деле много других детейл сервисов в Мск сильно лучше. Думайте сами. Я лично для себя вынес решение больше не приезжать в данную контору. 👎🏻👎🏻👎🏻
2
1
February 24, 2024
Много раз бывал в этом центре, мастера отлично выполняют свою работу, нареканий нет. Хотелось отметить крайний визит - перешили руль на BMW G-серии, сделали все на высшем уровне, учли все пожелания. Отдельно хотелось бы выделить работу менеджеров (общался с Владой) с клиентами, всегда сориентируют по срокам, учтут все "хотелки", посоветуют как лучше сделать. Также отмечу новое помещение: стало удобнее заезжать, просторные помещения, все стильно оформлено, удобная зона ожидания с диванами, кофе/чай/вода.
Рекомендую этот детейлинг центр к посещению.
7
2
April 8
Загнали автомобиль Z8 BMW в начале января, до сегодняшнего дня произведена только химчистка салона. Из заявленных реконструкций салона, царапин на самом авто, замены деталей и дальнейшего перечня ОПЛАЧЕННЫХ( еще в январе) услуг не произведено НИЧЕГО! Менеджеры по работе с клиентами не компетентны, не ответственны абсолютно! Задаешь конкретные вопросы по срокам, когда можно забрать машину не отвечают по несколько дней, просто игнорируют! Я прошу, связаться со мной руководству! Первый раз встречаемся с таких наплевательским отношением и игнору! Друзья, не советую этот детейлинг, потеряете нервы и время!
1
1
November 25, 2024
После первого автомобиля, остались очень довольны. Отдали второй, снять плёнку и наклеить новую. До этого авто было в другом центре и там сделали всё через одно место. Мастера молодцы, всё сняли, новую наклеили, все минусы устранили.
2
November 23, 2024
Лучшее место для заботы отдыха своём авто. Ребята делают свою работу на высоте. Качество оправдывает ожидания
2
September 13, 2024
Отличное место для полировки своей ласточки. Ценник высокий, но качество потрясающее. А еще можно установить видеорегистратор BlackVue например. Менеджеры адекватные и разбираются в том что предлагают
2
2
March 8, 2024
Все на высшем уровне. Ребята молодцы. Ценник оправдан. Все расскажут и подскажут. Отдельное спасибо менеджеру Марии. Все классно делают, каждый шаг согласовывают. Очень достойная контра. 5 твердая
4
November 7, 2024
Уже несколько раз обращался с обклейкой пленкой, покраской, ремонтом бамперов, чисткой салона. Всегда очень хорошее качество выполненных работ.
2
August 5, 2024
Лидер рынка прекрасный персонал, наверное самые лучшие менеджеры в своём сегменте.
Поклеили машину в замечательный корейский матовый чёрный цвет,самый чёрный из всех которые видел.
1
May 27, 2024
В общем, позвонил, описал проблему, договорились по времени и уже на месте оперативно обсудили, что можно сделать. Полина вместе с мастером предупредили о возможных скрытых проблемах со снятием пленки (но тут вопрос не к ним, а к падающему качеству новых Mercedes 🤗). Также предложили вариант, как можно оптимизировать работы. Оставил авто и через пару дней оно снова как новенькое, пленка реально защитила при небольшом ДТП и даже при придирчивом осмотре бампер выглядит как у нового авто с салона.
Отдельно хочу отметить работу назовем их так «девушек - хозяек» салона, я общался с Полиной, все четко, по делу, прилипли все фото этапов работы, мне все очень понравилось.
Однозначно рекомендую!
3
2
November 24, 2024
Крутейшие ребята!
Приехал после ДТП - колесо цепляло подкрылок. 10 минут, все закрепили! И внимание! Денег не взяли, как ни предлагал! Приеду теперь на детейлинг
3
1
February 25, 2024
Самый лучший детейлинг, все нравится, большой спектр услуг, все можно сделать в одном месте, качество и обслуживание на высоте.
Новый ремонт, кофе, вежливый персонал.
1
1
March 24, 2024
Лучший детейлинг!
Ребята знают свое дело четко. Восстанавливают прежний внешний вид автомобиля. Придраться не к чему.
Единственный минус: после Brooklands все последующие детейлинг-центры сравниваешь с этим. Вряд ли кто-нибудь сможет угодить вашим требованиям так, как в Brooklands. Однозначно, рекомендую!
3
3
August 26, 2023
Сервис красивый, достаточно стильный, большое количество раскошных автомобилей в работе, расположен в удобном месте, но когда впервые попадаешь ко главному входу, то сильно режет глаз прилягающая територия, я не скажу, что мусор горами валяется, но избавится от бурьянов торчащих из асфальта непомешало бы. Работают там не глупые ребята, надеюсь разберутся
8
1
November 25, 2024
Говорят зведное место, я там была, звёзд не видела. Чисто что приятно для детей линга
1
February 25, 2024
Обращались в Brooklands Detailing исключительно из-за высокого качества выполняемых работ. Мы, заказывали несколько услуг, важной для нас была оклейка автомобиля защитной плёнкой премиум сегмента. Что хотелось бы отметить, главное - это профессионализм и компетентность сотрудников центра. Приятно осознавать, что все сотрудники являются профессионалами своего дела! Качаством работ остались довольны. Рекомендуем!
3
October 7, 2024
Ребята - мастера своего дела.
Удалили с капота пятна от цветов, которые до этого нигде не мог удалить. Безупречная рабочая зона, стерильная, как в операционной. Подход, сервис на высоте - рекомендую.
1
August 26, 2024
Спасибо! Результат меня обрадовал, во время ожидания присел на уши мастерам, вежливо слушали, слушали) был бы у вас вкусное кофе еще, было прекрасно
5
December 25, 2023
Всех приветствую! Пишу отзыв спустя месяц после полной обклейки антигравийной пленкой STEK. Также проводили работы по тонировке задней полусферы пленкой Rayno, ну и в подарок получил бронепленку на лобовое. Все работы закончили даже раньше заявленных сроков. Выбирал долго, кто сможет обклеить рестовый X5 и решил довериться только Brooklands 😁
Через неделю после обклейки съездил на бесплатную коррекцию и мойку к ребятам. Никаких нареканий и замечаний не было.
Если хотите получить максимум сервиса и уверенности, что ваш дорогой автомобиль не испортят смело езжайте в Brooklands.
P.S. За отзывы не платили, весь хвалебный текст от чистого сердца.
На детейлинг теперь только к ним.
2
1
April 11, 2024
Позвонил уточнить стоимость по полировке фары. По телефону сказали, что не берут в работу с таким незначительным количество работ.
Я все понимаю, что крупному дитейлингу выгоднее принимать заказы на большие работы, но у Вас на сайте указан список работ, где есть полировка фар. Думаю, что справедливо принимать и такие случаи, если Вы заявляете это на сайте.
19
5
June 8, 2024
Обе машины делаю всегда только у них. Самый профессиональный подход в Москве. Стоит каждого рубля. Отдельная благодарность Андрею, начальнику ремонтного цеха. Крепко жму руку.
2
February 25, 2024
Поехала в Brooklands Detailing, чтобы привести в порядок свой автомобиль. Мастера внимательно выслушали мои пожелания и сделали мою машину такой блестящей и защищенной от грязи. Обслуживание было отличным, они объяснили каждый шаг работы и посоветовали, как лучше ухаживать за автомобилем после этого.
3
September 23, 2024
Очень понравилось отношение. Парень на приемке высокий и с бородой. Все рассказал, предложил, подробно посчитал
1
March 12
Лучшие в своём деле! Стоимость соответствует качеству, подходу к делу👍
3
September 2, 2024
Всё на высшем уровне! От приема автомобиля до выдачи. Соблюдают все сроки и делают очень качественно!
3
1
April 9
Шикарная Детейлинг Студия
Очень хочу побыть у вас в Гостях
March 22, 2024
Прекрасное обслуживание как и все произведенные работы, стоимость немного кусается. А так все супер , советую!
1
April 18, 2023
Регулярно обслуживаю свои авто здесь. Качество работ всегда на высоте. Менеджеры очень клиентоориентированы. По срокам - делают оперативно. Отдавал как-то свой авто, чтобы привели в порядок после зимы - когда забирал, было ощущение, что новую машину из салона забираю, так ребята потрудились. В общем, рекомендую.
4
2
May 3, 2023
Впервые попробовал помыть авто в этом дейтелинге, так как подарили сертификат. Запись у ребят за месяц на химчистку салона, много дорогих авто обслуживают. Вначале, при консультации на которую я записался за три недели, мне сказали, что химчистку можно провести только через месяц, но потом договорились что оставлю машину на 3 дня и всё будет отлично. Через 3 дня машину действительно отдали. Очень вежливая девушка менеджер подписала со мной бумажки что претензий нет, сварила мне очень вкусный кофе и я поехал, так как торопился. Но каково было мое удивление когда обнаружил, что через 5 метров после мойки у меня отваливается правое зеркало (при покупке авто у меня был скол на корпусе зеркала, вероятно оно ремонтировалось, но все работало и было надежно)! На мой вопрос коллегам конечно же получил ответ что «я не я и проблема не моя» Что ж, придется самому решать данный вопрос, а химчистка салона за 22 тысячи рублей действительно классная.
Рекомендую, если вы готовы ездить без правого зеркала, записываться за месяц и чувствовать себя слегка обманутым.
1
1
November 23, 2023
Оперативно, качественно и клиентоориентированно сделали покраску авто! Помогали в возникающих вопросах
Результатом очень доволен
3
1
May 7, 2024
Начиная с 2022 года неоднократно обращался сюда за оклейкой фар, покраской деталей кузова, локальной полировкой. Все было просто супер. Сегодня понял, что либо компания забронзовела либо качество обслуживания клиентов заметно упало. По итогу и то и другое не делает им чести. Заранее согласовали дату визита, но по приезду мне сказали, что придётся ждать 3 часа, чтобы сдать машину для осмотра на предмет локальной покраски и полировки. При этом мастер даже не вышел, чтобы посмотреть машину. Далее даже не видя машину пытались навязать полную полировку кузова и керамику. Локальную полировку делать отказались. В итоге развернулся и уехал.
5
June 26, 2024
Ребята из бруклинс профессионалы своего дела, подробно проконсультировали. Xочу отметить не стали навязывать самые дорогие услуги, а подробно рассказали что нужно для моего авто.
Итого нанесли керамику, и привели в порядок весь салон, за что им огромное спасибо!
Отдельно благодарности Дмитрию!
2
1
September 3, 2024
Все отлично🙌Владе огромное спасибо за консультацию и прием🙌🔥
3
1
September 21, 2023
Делал керамику. Все четко и быстро. Менеджер связалась и все прояснила. Ценник итоговый был такой же как проговаривали. Сделали даже быстрее чем обещали. Ништяки в виде жевачки и водички положили с собой. Постоянно пробуют допродавать какую-нибудь услугу помимо того, чтобы ты заказал. Может утомлять.
2
1
July 17, 2023
Обклеивал здесь 2 дорогих авто, вывод - больше туда ни ногой, под красивой оберткой скрываются безответственность и пофигизм по отношению к клиентам. Что тебя ждет ? Огромный неоправданный прайс и постоянные поездки на исправление косяков. Обещания на подарок от брукленса за их косяки, но вопрос к менеджерам, вы прежде чем говорить подумайте - будете выполнять ли свои обязательства.
ИТОГ: потрачено на 2 машины около 1 миллиона. Около 5 дополнительных поездок на исправления их работы. Потраченные дни и свои нервы. А теперь задумайся нужно ли это тебе? Я уже принял решение найти другое место.
P.S. Косяков намного больше, лень искать фото.
19
6
April 19, 2023
Добрый день!
Хочу в первую очередь поблагодарить руководителя Максима, за такой сервис!
Устранили вмятину и царапину так, что мы удивились и не расчитывали на такой крутой результат!
Думали хотя бы немного видно будет, но нет!
Все сделали идеально, очень благодарен!
Что бы понимали эту вмятину не могли убрать в нескольких топовых студиях но Brooklands справился, проффесионалы своего дела, всем рекомендую!
2
3
April 14, 2024
Был, есть и буду посещать это место. Ребята всё делают прекрасно и качественно.
1
April 27, 2023
Поставлю звезду за вежливое общение.
Мыли автомобиль 9,5 часов, записывался заранее, изначально планировалось успеть за 6. В итоге отдал в 10:30 забрал в 8.
За это время и 12 тысяч получил подтеки по кузову, разводы от химии под Ковров и абсолютно влажное пространство ног.
На мои вопросы в службу качества ответ был один - как после химчистки подножного пространства мы должны по вашему его высушить? Мы всегда так отдаём, если делаем день в день, такой ответ слышу впервые, вообще очень странно и могли бы предупредить, в других детейлингах отдавали сухую. Тут видимо не умеют сушить перед выдачей. На вопрос про подтеки , сказали что это вода и на ходу после выезда - это нормально. Мы помыли идеально.На улице +18 , в студии + 23 , за 6 часов остальных работ, нормально просушить видимо и снаружи нельзя. Фото оставляю. Далее по вопросу химикатов оставленных после хим. Чистки также сказали что надо уточнить.Уточняли два дня , просили фото на высохшем салоне.
Утверждали, что это осталась соль -« если это наша недоработка, мы уберём соль» . Прислал видео , где видно что это остатки химии, больше не ответили. Страшно возвращать автомобиль. Соотношение оказанных услуг и цены за них несоизмеримы.Были еще моменты, но эти вопросы по существу оказанных услуг.
23
5
March 16
Хорошее место!
Отдавали автомобиль ML, сделали отлично!
У меня, нет нареканий)))
1
May 21, 2023
Читал разные отзывы, решил обратиться сам. В целом все гуд, может чуть дороже чем в среднем по городу, но тут имя и гарантия. Был нюанс, все переделали, доплаты не попросили.
Из минусов: обратился по второй машине, сказали что узнают, когда будет окно на запись. Больше не возвращались….
3
April 8, 2024
Лучшие в своём деле! Честно был в восторге,от проделанной работы от качества проделанной работы! И конечно же от обслуживания! Рекомендую очень! Не дёшево конечно но оно того стоит!
December 4, 2023
Приятно , удобно, качественно 👍 рекомендую))) самый лучший сервис в Москве!
3
1
August 21, 2023
Не первый раз обращаюсь к ребятам. Подход к клиенту на ура! Удаленно организовали эвакуатор, доставили к себе машину, приняли курьера с посылкой для меня. К качеству работ по оклейке вопросов не возникало. Буду клеиться еще!
4
August 16, 2023
звезда за вкусный кофе! Выполненная работа не понравилась, не стоит своих денег точно, в целом на всех этапах от передачи ключей до выдачи авто есть ряд замечаний, не высокий уровень. Возможно перепиарили..
8
5
November 28, 2022
Вышка! Пушка! Ребята профессионалы своего дела. Индивидуальный подход и обратная связь к каждому клиенту. Клиентоориентированность 10/10. Местоположение тоже очень удачное!
3
1