Очень хорошее место. Хожу сюда не часто, но всегда ухожу с хорошим настроением и ресницами или бровями). Обычно хожу к мастеру Л.Алексеенко, очень довольна ее работой. Очень вежливый и профессиональный мастер. Часто делаю у нее ламинирование ресниц, так вот, она это делает достаточно быстро (я имею в виду раскладку ресниц, а от этого тоже зависит время, проведенное в салоне). В общем, место рекомендую👍🏻
Грубые администраторы, не дозвониться по 30 минут для записи, никто не отвечает на звонки, после этого перезванивают, потом сбрасывают, и опять не берут трубки. После этого отпадает желание идти туда на процедуры и к этому времени уже записываешься в другие места, где оперативно и вежливо отвечают на звонки.
Все супер! Спасибо очаровательной Дзере за идеальные брови. И форма и цвет то что надо👍.
Администратору тоже респект, очень милая и доброжелательная, зашла мимоходом, сразу записали, очень дружелюбно и приятно пообщались. До новых встреч!)
1
Show business's response
А Ш
Level 17 Local Expert
January 7
Прекрасный салон!
Очень люблю эту сеть. Прекрасно подбирают мастеров. Делаю и брови, и ресницы, и наращиваю ресницы.
Окрашивание, Коррекция бровей - выше всяких похвал! Умеют красить брови в волосковой технике, что редко.
Наращивание ресниц - супер.
Очень очень довольна качеством сервиса:)
Горячо рекомендую!
Отвратительное место! Наплевательское отношение к клиентам.
Записалась онлайн на ламинирование бровей и ресниц в салон в ТЦ Рио (Ленинский пр-т), а когда пришла (вовремя, без опоздания), мастер отказала мне в услуге. Сказала, что моей записи в компьютере у них нет, это все сбой программы. Однако на мое время у нее сидела уже другая клиентка. Объяснила, что она записалась на мое время, а моя запись почему-то удалилась. Делаю вывод: вместо меня мастер просто взяла своего человека. Полное разочарование.
Конечно, салон стал извиняться, предлагать скидку и записаться на другой день, но желания идти туда больше нет. За такие высокие цены абсолютное пренебрежение к клиентам. Больше никогда туда не пойду!
Мастера здесь работают потрясающие, отзывчивые, внимательные и хорошо знающие работу.
И абсолютно не приветливый, не заинтересованный в клиентах администратор. Девушка абсолютно не умеет общаться с людьми.
И если честно, абсолютно не профессионально и не корректно, просить наличку и оплату переводом, не объясняя причины. И отвечать, «если вас что-то не устраивает, вы можете не пользоваться нашими услугами»
Убедительная просьба к руководителю,обратить внимание на работу вашего администратора.
В салоне была 20.07.2023г.
Не очень хочется отказываться от услуг в вашем заведении, из-за администратора.
Хожу в этот салон больше 5 лет . Лучшее место . Приятные , заботливые, милые девушки . Всегда сделают то ,что хочется . Мастер-Любовь делает мои брови много лет идеалными !!Отдельное спасибо ей за эту красоту)Успехов !)
Отличное место. Хожу не часто, но всегда с отличными бровями.) Спасибо мастеру Дзере. Очень хороший специалист и мастер своего дела. Добрый и честный человек.
Для меня чтобы поменять мастера по бровями и окрашиванию волос, должно случиться что-то очень весомое. Идти в незнакомый салон, к незнакомому мастеру волнительно, не то слово. Выбор пал на салон в Рио на Ленинском пр., к Алексеенко Любови. Повезло!!! В итоге классные брови!
Удобная локация, крутые мастера, отличный сервис. Уже несколько лет доверяю свои брови и ресницы топ-мастеру, Любови Алексеенко. Профессионал своего дела, талантливая, внимательная. Рекомендую 🙏
Отдельный салон, не просто закуток на проходе. Удобная запись онлайн. Оплата любыми способами, система накопления баллов. Мастера все отзывчивые и чуткие. Самая любовь - это Дзера.
Сегодня ходила в салон после ужасного окрашивания и ламинирования, которое мне сделали в другом месте. Дзера мне очень понравилась, как специалист. Спасла мои брови, помогла избавиться от кошмара над глазами и почувствовать себя снова красивой. Подобрали уход для спасения. Советую всем, планирую в следующий раз прийти именно в это место
Ходила на коррекцию и окрашивание бровей к мастеру Дзере. Очень понравилось как мастер сделал мне бровки, красивая форма, цвет идеально подобран. Мастер - профи своего дела. Спасибо большое, теперь только к Вам !❤️
Много лет хожу на коррекцию бровей в browup к Дзере талантливому мастеру. Хорошая организация, удобная запись. Очень комфортно и удобно. Спасибо за такую возможность оставаться всегда красивой.
Сегодня была в салоне на окрашивании бровей. Предложили новую услугу жем ужина, очень понравилось, брови стали мягкие и ухоженные. Маска на фото - это вот от этой услуги 😁 она нагревает состав на бровках, приятная. Хожу уже 3 месяца туда, все устраивает, постоянный кешбек или скидки, рядом с домом. Советую
Прекрасная студия, которую посещаю более 8 лет! Отзывчивые ,професс ональные сп ециалисты! Особенно хочу ввделить работу любимого топ-мастера Алексеенко Любови! Очень рекомендую данную студию!
Хочу сказать ,огромное спасибо, мастеру Дзере, за ее профессионализм, за всегда хорошее настроение , за идеальный результат . Пока лучшего мастера и лучшей студии я не нашла. Процветания вам и только благодарных клиентов .
Не вежливый персонал, при пустом зале не обслуживают сразу, записывают через 40-60 минут. Хоть и находиться рядом, но хожу в другие салоны. Ваша компания, благодаря таким сотрудникам, теряет клиентов.
Всем советую посетить данный салон- брови сделали быстро, безболезненно, по форме идеально😍 приятный бонус- система скидок, спасибо девушке админу, что напомнила про него 😁❤️
Я очень придирчивый клиент, но в этой студии все мастера делают брови хорошо! Записываюсь на ближайшее свободное время и вообще не переживаю! Моя находка на ленинском, реально рекомендую! Еще и делают приятную скидку по будням до 13:00)
Ольга Самотугина
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Отличный салон с прекрасными мастерами⭐️ Уже несколько пользуюсь их услугами. Любовь - абсолютный профессионал и очень внимательный мастер!❤️ Всегда потрясающий вид после посещения!
Делала коррекцию бровей. Очень понравилось, мастер с такой легкой рук ой, что боли совсем не чувствуется)
Предложили воды, что тоже было приятно . Однозначно приду еще
Сегодня посетила салон первый раз. Довольна работой визажиста Дзера, прекрасная атмосфера🤗админ просто чудо💕 я просто буду возвращаться к вам с приятным трепетом ❤️
по мне - это лучшая студия сети Brow Up! не островок, а отдельный салон. очень просторно, есть диванчик для ожидания, милейшие админы, а главное - мастера супер профессионалы! хожу на брови к Любе, а на макияж к Дзере, искренне рекомедую)
Давно хожу в этот салон к одному и тому же топ-мстеру Наталье Королёвой! Брови Наталья делает с особенным перфекционизмом,а ламинирование ресниц отдельный вид искусства!
Отличный салон. Делала маникюр у мастера Полины, супер мастер, учла все пожелания, быстро, качественно, просто все на высоте. Наконец то нашла профессионала в нашем районе. Обязательно буду к ней ходить)
Была в салоне пару нед ель назад в первый раз.
Аппарат для воска грязный, пол грязный. Попросили оплату сделать переводом на чью-то карту, я думаю, обманывают собственника.
Мастер сделала одну бровь короче другой, предложила свои услуги вне салона и сказала, что это ее последний рабочий день. Задавали личные неуместные вопросы: где вы живете и кем работаете. Администратор слышала, что мне предлагают услуги вне салона и даже против слова не сказала.
Я больше не пойду. Очень жаль.
Спасибо Дзере за качественную работу. слышит пожелания. Аккуратно .Не навязчивый разговор во время процедуры-до меня это ты важно
Show business's response
Cris Gavrilova
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Мастер Дзера великолепна. Сделала мне форму с нуля, которая идеально подошла именно моему лицу. Осталась довольна, получила рекомендации.
Также пришла заранее и меня приняли сразу. Было комфортно и приятно. Очень рекомендую этот салон.
Очень понравилась работа мастера. Не смотря на огромное количество салонов, найти место, где сделают все по-человечески очень сложно. Шла с надеждой, что девочки смогут исправить последствия посещения другого салона. Надежды оправдались, обязательно приду ещё!
Рекомендую мастера Дзеру, хожу к ней уже несколько лет, очень ей довольна. Красит брови так, как нужно клиенту, учитывает его пожелания. И сама Дзера приятный человек.