Brown
175 reviews
May 29, 2023
Ужасное место, никому не рекомендую! Сняли коттедж, больше 20к стоил - беседка рядом занята, полотенец нет, одеяла тоже, даже мыла в туалете нет, посуды нет, хотя при бронировали говорили, что посуда есть. Сервиса никакого, на территории один администратор, которая все время подходила к нам и за что-хо хотела денег - доплатите за гостей, помыть посуду тоже платно, в 10 уходите, отдайте посуду (которую пришлось выпрашивать, так как обещали!)
Цены все время менялись - сначала заплатите 2к за человека, потом по 1к, прайсов нет, чеков тоже….
В итоге только портили настроение имениннице и всем гостям.
Никому не рекомендую это место.!
6
July 12, 2024
Очень хорошее место для отдыха четвёртый год ездим хозяева только радуют
August 20, 2023
Жили в отдельном коттедже с отдельным бассейном. Были гостями. Брали на три дня. Плюсы: один бассейн еще в доме. Чистые оба. Минусы: кухни нет, двери в туалет не закрываются, текут краны, полотенца платные, по моему мнению дом был плохо убран. Это не помешало нам хорошо отдохнуть.
August 12, 2022
Провели замечательно детский праздник. Довольны остались и взрослые и дети.
Большие и чистые бассейны, шикарная и просторная беседка. Отзывчивые и внимательные хозяева.
Наталья, Андрей спасибо за отдых.
2
July 2, 2023
Хорошее место. 1600 за бассейн с подогревом дороговато. персонал вежливый. Есть мангала, столы, навесы. Бассейны чистые.
September 18, 2023
Ну не плохо. Брали большой дом. Конечно убитый, ручки от дверей остаются у вас в руке, все диваны такие пошарпанные, что😖не приятно, нет зеркал в туалетных команатах. Даже с ночевой оставаться не стала там. 2й раз тосно не вернусь.
July 2, 2023
Отличное место для отдыха большой компанией. Достаточно большой бассейн, огромная беседка и куча лежаков. Разгуляться есть где)
1
February 17, 2024
Плохое содержание объекта, нет порога из комнаты с бассейном вода по всему полу, и т.д., чан с торчащими саморезами, мусор в бассейне, неработающие холодильники и прочее.
August 6, 2023
Отличное место для отдыха рядом с городом. Есть три бассейна, мануальная зона, домики посуточно или открытая веранда со столиками.
June 5, 2023
Восхитительное место! 3 бассейна, номерной фонд: комнаты или домики. Куча мангалов, всё чисто, аккуратно! Восторг!))
1
July 16, 2023
Отмечали свадьбу, остались очень довольны, все по простому и по душевному. Персонал замечательный, все что можно было, предоставили.
May 10, 2023
Были на празднике у друзей, все хорошо. Персонал отзывчивый, заинтересован в клиенте , урегулировании разногласий. Хороший бассейн на улице и в доме, бани не опробовали , к сожалению
October 19, 2023
Заведение так себе! В доме холодно, грязно. Бильярдный стол уставший - сукно порвано. Сауна еле работает. Дверь в туалет не закрывается. Продлили на пару часов и нас хотели обмануть на 3000 руб. Значительно больше минусов здесь.
3
November 20, 2022
Персонал душевный, обслуживание на достойном уровне, бассейны просто улёт. Номера чистые, а пахнет деревом. М) романтика. Территория красивая и обустроенная.
2
November 2, 2024
Отличное место за хорошие деньги
August 22, 2022
Отдыхали в вашем комплексе на выходных. Скажу так,,, брали дом на сутки, который расчитан на 10человек, возле которого есть бассейн. Когда арендовали, обещали купание в бассейнах любых, но по факту ложь.. Купаться можно только возле своего домика , где вода на минутку 17 градусов. Она леденная!!!!!!! Цена дома облачная.. Напомню дом на 10человек,а постельное на 6человек👍👍👍👍👍. Застрелили 2кровати 2х спальных,и 2 односпальных. Пошли плавать в бассейн с теплой водой, администратор Татьяна сказала, тогда еще с человека по 500руб. Не хотите платить купайтесь в холодной. Сегодня понедельник, 7человек заболели. Огоньььь. За 30т,отдых оказался так себе.. Крайне не довольна. За такие деньги, можно найти в городе отдельный дом с шикарным теплым басиком... Не рекомендую!!!!
4
April 24, 2024
Отдыхали в воскресенье.
Ничего прям плохого не могу сказать. Всё очень даже мило. Почему столько негативных отзывов. Не понимаю.
July 21, 2023
Все очень круто , приемлемая цена и в черте города . Отдыхал семьей , все довольны !!!
Всем советую !!!
July 25, 2023
Чистый бассейн, всё прилично, можно со своей едой и напитками приходить. Нам всё понравилось, один минус что очень далеко находятся
2
May 30, 2022
Очень жаль что не оправдали ожидания,
которые сами же и преподнесли(
Когда приехали смотреть домики и выбирать,
остановились на домике за 21т.р., но нам
объяснил администратор что бассейн и
территория будут общие с двумя маленькими
домиками... нам это не очень понравились, так
как компания собиралась большая и хотелось бы
находиться без посторонних, на что нам
ответили: Без проблем ребята, у нас есть домик
немного дороже, но со своим большим
бассейном и отдельной территорией.
Мы посмотрели, действительно всё классно
большой красивый дом с бассейном и
территорией. Всё бы хорошо...НО!!!
По приезду на следующий день картина была
другая: Куча людей якобы в нашем бассейне,
мангал занят и нам говорят: Не может быть что
вам сказали что это будет только ваша
территория...
Интересно, а ведь даже в объявлении написано:
ЗОНИРОВАНО!
Интересно где???
А ваши скидки вообще интересны...нам говорят
что за каждого следующего гостя +1200, но
ИМЕННО ДЛЯ ВАС БУДЕТ 1000
Ребят...у вас и так 1000р за человека СХ:
В общем такое ощущение что глядя в глаза и
улыбаясь администратор рассказывает сказки, а
потом по итогу, когда люди тратят огромные
деньги на день рождения, приглашая людей,
готовя стол и сняв дом, получают совсем другие
условия, но деться то уже не куда....ПЛАТИТЕ И
ИЗВИНИТЕ ЗА НЕДОПОНИМАНИЕ
НУ СПАСИБО!!!
Администратор Татьяна, Вам спасибо,
6
1
June 23, 2022
Классное место. Чистый, тёплый бассейн, вежливый персонал, уютный коттедж, с хорошей мебелью (и чистой сантехникой, что не маловажно в отдыхе с детьми). Приедем ещё, обязательно.
2
September 16, 2024
Как только приедете , сразу готовьтесь к тому что директор не будет больше брать трубки телефона ! Потом когда наобещает кучу всего , дозвониться и доказать персоналу - что директор это пообещал БУДЕТ НЕ РЕАЛЬНО !
1
June 29, 2022
Отличный персонал, чистые бассейны, прекрасная баня, были в доме из сруба ( там очень атмосферно).
Отлично отдохнули большой компанией, всем понравилось!
1
October 7, 2022
Отдыхали с друзьями, остались очень довольны, классный бассейн, вода чистая, коттедж большой и уютный, чисто и внутри и на всей территории, номера в отеле шикарные, персонал приветливый, вообщем, спасибо вам за предоставленный отдых, обязательно приедем еще. Всех благ вам и процветания💞💞🙃👍
3
February 21, 2024
Все шикарно , чистенько уютно , обслуживание на уровне !!!
1
August 22, 2022
Место объективно неплохое, но сервис абсолютно неклиентоориентирован. Будьте готовы, что вам нагрубят и если возникнут какие-то проблемы, вам придётся решать их самим.
Поясню: нам обещали отдельную маленькую беседку, предупредили о том, что рядом будут люди, НО не сказали о том, что беседка будет проходная и через нас будут ходить люди (хотя мы специально взяли ВИП). Беседка рядом была побольше и людей там было больше, поэтому мангал нам не достался, хотя мы СПЕЦИАЛЬНО ЗАПЛАТИЛИ ЗА ВИП. На это администратор Татьяна сказала нам жарить в другом месте (совершенно в другой зоне, куда нужно ходить 20-30 метров) либо ждать 3 часа пока пожарят другие. В итоге этот вопрос решился нашими силами. Мы увидели, что у них есть ещё мангалы в другом месте, сами его принесли и сами нашли где поставить. На все мои претензии Андрей (так понимаю владелец и тот, кому вы звоните по объявлению), послал нас куда подальше словами "езжайте к армянам, посмотрите как у них, а мы найдём других клиентов". То есть при первой проблеме будьте готовы, что вас выгонят.
Я считаю такое отношение к клиентам НЕПРИЕМЛЕМО. После всех ситуаций никто даже не извинился и не попросил прощения за предоставленные неудобства.
В целом могу сказать, что я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение, ибо мне очень важен сервис и отношение к клиентам. Несмотря на все плюсы, минусов гораздо больше.
6
1
June 2, 2023
Отзывчивый персонал. Татьяна и Наталья молодые симпатичные девушки. Шикарные номера. Бассейн с подогревом
May 11, 2023
Отличное место для отдыха. Вежливый персонал, уютная обстановка. Оченьподходит для семейного отдыха.
1
January 2, 2024
Побывал там несколько раз понравилось больше всего как кормят и обслуживание персонала
August 21, 2022
Нам здесь нравится. От города недалеко. Народу не много. Цена приемлемая. Есть мангал. Бассейн чистый. Есть домики. Нет кафе. Еду надо брать с собой
1
October 19, 2023
Ужасный комплекс , люди хотите испортить отдых себе приезжайте … ужасная администрация, деньги не вернули залог , списали чужие поломки на нас , хотели обмануть на деньги
3
November 18, 2021
Всей семьей провели в комплексе выходные дни, впечатления исключительно положительные !
Есть все необходимое для отдыха, красивая и ухоженная территория, чистота в номерах и очень приветливый персонал. Спасибо ! Обязательно приедем ещё )
October 9, 2023
Отличное место для отдыха, отдыхали большой компанией, очень понравилось
August 3, 2022
Хорошее местечко. Красивый банкетный зал, 2 открытых бассейна с лежаками, есть сауна и бассейн в домиках. А ещё очень классная администратор Татьяна 😊
November 12, 2023
Симпатичное место, немного изношена мебель. Баня нормальная, кое-где не мешало бы вбить гвозди до конца, дабы избежать трамв
January 31, 2022
Отдыхали в вип доме с бассейном в доме компанией с детьми. Телевизор сломан на 2м этаже, а детям он нужен, Wi-Fi в комплексе нет. Форточка на 2м этаже сломана, когда открывал чуть на ногу не уронил, утром ещё и мышь бегала. Обещали что к нашему приезду будет бассейн градусов 23-24, какой там 20, градусов 16 был, дети нормально не покупались, да и взрослые купались только после сауны, в бассейне не работал так скажем фонтан-лейка.
На утро администратор хотела повешать и телевизор и форточку на нас - якобы это мы всё сломали..
Друзья снимали 2 номера в главном здание, в одном из номеров не было горячей воды.
По приезду решили готовить мясо в казане, оказывается у них и дров то нет, зато в аренду казан пожалуйста берите. На слова администратора где взять или купить - не знает и не поможет. Ехали искали дрова на что потратили много времени.
Не советую данное заведение, тех денег не стоит, сервис почти никакой
4
December 6, 2024
Все очень понравилось
February 29, 2024
Все вопросы можно решить, но зимой питание не готовят, а так все хорошо
July 6, 2024
Есть минусы в плане воды а так все прекрасно
November 25, 2022
Оценка 4 только потому что, окна без штор! В комнате отдыха и везде только тюль, уединение 0! Остальное в норм. Из не рабочего не работал, гейцзер. Телевизор, массажное кресло. Вместо телевизора дали колонку.
September 10, 2022
Просто лучшее место , идиально там провели второй день , классно есть всте , что нужно ддя отличного отдыха ! Могу посоветовать там отдыхать !
September 24, 2023
Большой ценник, есть доп услуги которые могли бы входит в стоимость. Само посещение крутое, но не стоит своих денег
1
January 1, 2022
Отличное место для семейного отдыха и просто отдыха)), понравилось все! Чистые бассейны, отличный коттедж, персонал отзывчивый.
Обязательно еще раз приедем! Рекомендую!
1
1
September 9, 2024
Шикарно, спокойно, чисто
August 6, 2023
Девочкам администраторам, спасибо.Хорошо отдохнули, приедем ещё.Совершенствования и развития вашей организации!
July 15, 2024
Отличная база, есть где отдохнуть
May 15, 2023
Все отлично
Приветливый персонал
Чисто аккуратно
Рекомендую
July 1, 2024
замечательное место для отдыха!
1
August 21, 2022
Отличное место, 2 дня там тусили, снимали дом с бассейном, на следующий день лили на большом бассейне)) цены адекватные
July 6, 2023
Не первый раз отдыхаем семьями . Всё нравится . Главное что от города не далеко.