Качество маникюра радует, как и атмосфера салона. Отдельное спасибо мастеру Анастасии за выполненную работу. Она отлично выстроила архитектуру ногтей, очень старалась и переживала, все ли меня устраивает как клиента.
Порадовал также сервис со стороны администрации салона, было предложено кофе сразу же, такое очень редко можно встретить в салонах Реутова. Было предложено пожелание на день. Весь персонал очень внимательный и учтивый. В общем, вы в любом случае уйдете с качественным маникюром и отличным настроением. Советую!
Знакома с Brows House уже год)
Уютная, небольшая студия, расположена в жилом доме. Вокруг множество мест для парковки. Двор оживленный, поэтому в час-пик частенько приходится разъезжаться со встречными машинами.
Студия активно развивается. Это видно по перестановке мебели, расширению штата сотрудников, вводу новых процедур в прайс.
Студия ведёт соц.сети: телегу, инсту (выкладывают видео, фотки работ, в которых частенько находишь себя 😋).
В WhatsApp подключен бот, который рассылает напоминания, запрашивает подтверждение записи. Так же действует программа лояльности с кэшбеком, который можно потратить на оплату части стоимости. Сообщения о балансе карты лояльности (списании и начислении бонусов) рассылает бот.
Очень удобная запись: либо сразу после процедуры (администратор всегда спрашивает о желании записаться повторно), либо по телефону, либо онлайн через приложение Yplaces. Случались форс-мажоры, когда надо было перенести запись, всегда находились окошки и свободное время.
Персонал соблюдает дресс-код (total black, маски и перчатки тоже черные). Естественно у каждого сотрудника свой вкус, но выглядят стильно 🖤
Все администраторы вежливые, всегда предложат воду, чай и горячий шоколад с конфеткой)))
Маникюр делаю у мастера Ксении. Всё делает профессионально и быстро. Снятие+маникюр+покрытие гель-лаком+выравнивание+небольшой дизайн получаются около 2х часов. Время не замечаешь, потому что с Ксюшей приятно поговорить на любые темы)
Инструменты стерилизованные, достаются из крафт-пакетов при клиенте - большой зачёт 👍🏻 У меня маникюр носится 3 недели без сколов, отслоек и т.д)
Ресницы наращиваю у Марии. Снятие+наращивание 1.5D+изгиб М выходят примерно 1.30-1.40. В студии очень удобные матрацы на кушетках, лежишь - кайфуешь! Иногда даже засыпаешь 😁 Иногда даже не замечаешь, что в ресницах кто-то что-то делает. Открывать глаза после наращивания всегда тяжко (привыкаешь к свету), но если глаз начинает щипать от клея, у Марии всегда под рукой маленький вентилятор, который сглаживает ситуацию (хорошо, что такие ситуации возникают не часто). Ресницы носятся больше 1 месяца - это 100%.
Если у мастеров что-то падает или они ненадолго отлучаются, то прежде, чем опять приступить к работе обрабатывают руки антисептиком даже несмотря на то, что они работают в перчатках👏🏻
На работу гарантия неделя. Если обнаруживается как-либо брак за это время, можно обратиться и его переделают)
Очень советую эту студию. Фотки работ мастеров приложила)))
Была в этом салоне впервые и осталась под очень приятным впечатлением. Сделала брови и Smart педикюр. Мастера очень вежливые и аккуратные,выполнено все по моему запросу,а после педикюра такая легкость ощущается,сделали приятный массаж со свечой. Администратор предложил вино,не отказалась. В общем даже не ожидала,что буду настолько довольна после посещения данного салона. Я теперь ваш постоянный клиент,буду рекомендовать знакомым.
Приходите,не пожалеете от слова совсем!