Брусника
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ploschad Lenina
87 m
Центр
202 m
34 reviews
July 6
Мы выбирали вторичную квартиру и попали на трейд ин, но она была с обременением, нас это устраивало и мы согласились, сначала было все хорошо, дали задаток, собрали пакет документов и ждали только когда будут готовы все документы от Брусники, делали они все очень медленно, не отвечали на звонки, кормили обещаниями, что все сделают, но по итогу не был готов один документ, который был просрочен на 1,5года, длилась вся эта головная боль 3 месяца, они уже сами хотели расторгнуть договор и вернуть задаток, но мы их чуть ли не упрашивали продать нам квартиру, по итогу им это не надо и гасились, началась просрочка документов по их стороне и мы расторгнули договор. Не хорошая компания, зря только время потратили.
2
September 10
Отвратительное отношение к клиентам. Ужасный сервис во всем: не возможно дозвониться до менеджеров, на сообщения не отвечают, а если вдруг удалось связаться, то общение происходит на уровне "я не знаю, никто мне не отвечает" (именно так отвечают менеджеры клиентам на ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ вопросы о дате просмотра и дате передачи квартиры)
2
May 15
Обмен, у нас только и больше не у кого, всего 2 дня и ва оценят квартиру, говорят они. К чему мы пришли, пригласили фотографа с их компании, все сняли, говорят 2 дня и вам позвонят. Ровно 2 недели не звонили, при этом если бы нас устроила цена оценки, то мы бы успели купить квартиру которую хотели. При этом я два раза звонила мне говорили сегодня ва Богдан позвонит, один оценщик Богдан на такую компанию... Никто не позвонил .. Спустя 2 недели мне позвонил менеджер, к которому сы обращались в самом начале, так не охотно начала разговор, мол вот только *** столько вам оценили, на 2 мил меньше средний цены на рынке, заведома понимая что мы откажемся и даже не приложив никаких усилий для сделки почему мне не позвонил оценщик???? Я бы зада вопросы??? Струсил что ли. Компания которая только картинка и все, качество 0 с палочкой.
2