Я очень довольна тем, что на просторах интернета мне попалась реклама дверей от брянского леса. Фирму буду советовать всем. Было очень комфортно работать с профессионалами, это и менеджеры в Гранте ( Евгений и Лира) и сборщик дверей Алексей Ч... Разумеется мы очень довольны и качеством изготовления самих дверей. В общем если вам нужно, чтоб двери смотрелись дорого- богато- красиво- стильно обращайтесь в «Брянский лес» !))
Кол Не качеству дверей, а работе менеджеров Брянский лес-Химки. При установке дверей выяснилось, что "карнизы-короны" на двери почему-то большего размера, чем наши двери. Ошибка ли замерщика или менеджера оформлявшего потом заказ-не знаю. Фирма обещала переделать. Я жду уже 3 месяца 4 детали. Менеджеры, ведущие заказ просто никак его не ведут. Никакой работы с клиентом. Больше 2 месяцев я просто терпеливо ждала. Всё понимаю, фабрика загружена. Учитывайте, что пока вы сами не напишете менеджеру, никто о вас и не вспоминает. Обещают ответить и не отвечают. Обещают доставку и пропадают. Последние дни менеджер вообще перестал отвечать. Карнизов у меня как не было, так и нет, спустя 3 месяца после установки дверей.
Заказала перегородку. В моей накладной написано ольха, привезли перегородку с накладной где написано береза. На мой вопрос почему так, путались в показаниях…. Во время оформления договора менеджеры допускали ошибки. В цене на ручки, прописывали дороже, чем на сайте указана цена, ставили не правильный цвет. Суммы в договоре. Когда дело дошло до монтажа. Оказалось, что сначала доставка, а на монтаж заявка формируется позже и время ожидания монтажа 14 дней. Т е у меня заказано 7 дверей которые две недели должны стоять на квартире и ждать монтаж. Все скрины переписок есть.
Огромноя благодарность менеджеру салона Брянский лес Химки за детальное посвящение в продукцию и помощь в выборе вариантов дверей для квартиры! Тут обширная экспозиция, много моделей можно посмотреть. Очень красивые и качественные двери , пять полотен из массива в эмали со слеклами уже стоят у меня в квартире.
Доброгого времени суток. Отличные двери. Моя любовь. В прошлом году заказывала. Изготовили в оговоренный срок. Установили сначала пять дверей . Этой осенью шестую. Качество!!! Рекомендую.
Заказывал 6 дверей с необходимыми доборами, наличниками, 100 м.пог. плинтуса и прочей фурнитурой. Рассматривал разных производителей, т.к. хотел (естественно) покачественней, но подешевле... Но при живом общении с образцами сразу стало понятно, что очень дешево хорошо не бывает. "Брянский лес" в этом смысле оказался оптимальным вариантом по соотношению "цена-качество". Да, есть дешевле... Но качестве заметно ниже. Первое спасибо - менеджерам в торговом комплексе "Гранд". Очень доходчиво все пояснили, помогли определиться с выбором модели и цветом, подсказали все нюансы. Отлично! Второе спасибо - замерщику. Приехал в удобное для меня время, все быстро обмерял, подсказал с тонкостями открывания и т.п. Оказалось, что 5 дверей из 6 - не стандартные. Это никак не сказалось на сроках изготовления и качестве. За это третье и четвертое спасибо - заводу и службе доставки. Изготовили все в срок. К доставке тоже никаких претензий. Заранее предупредили, согласовали дату и четко в срок привезли очень качественно упакованные двери. Пятое спасибо - установщику. Даже при большом желании придраться не к чему. Идеально установлены, все подогнано буквально "волосок к волоску"... Ну и шестое спасибо - опять же установщику. Только теперь плинтусов. Я, было, думал сам их установить (чего там сложного-то? :)) Но по факту выяснилось, что шпонированный МДФ - материал весьма чувствительный к инструменту. Которым я, к сожалению, не обладаю... Решил "отдаться" профи, и опять обратился в "Брянский лес". Очень оперативно отозвались, приехал установщик и за два дня "оформил" мне оба этажа в доме. Более того! Плинтус я заказывал почти "в притык", заложив на "подрезку" всего-ничего... Так он умудрился так использовать материал, что несколько палок осталось! Честь и хвала. В итоге - 6 спасибо! Прямо по количеству дверей... :) В общем - компанией ОЧЕНЬ доволен! Качество вызывает восторг у всех, кто уже успел оценить. Однозначно буду рекомендовать!
Первый раз заказала двери весной, все привезли во время. Сейчас заканчился ремонт квартире, а дверей нет... Крайний срок изготовления и доставки заканчивается 22 декабря, но они не могут сказать когда исполнят мой заказ. Сами не звонят и сообщают, приходится звонить и приезжать,отвратительное отношение к клиентам!!! В Химках в Гранде сидит старик-консультант вместо мебели, для которого романтика, когда санузел нет дверей!!! Не связывайтесь с этой компанией, себе дороже...
Решили купить сразу 5 дверей в новую квартиру. Выбрали этот салон из-за хороших отзывов и отличных цен. Менеджер помог определиться с выбором и подобрал двери конкретно под наш запрос. Обращением остались довольны
Мне тут консультанты понравились - очень терпеливо и грамотно отвечали на все мои вопросы (а их было очень и очень много), по итогу я смогла выбрать нужную модель довольно легко и быстро.
Выбор дверей и фурнитуры огромный. У меня разъём стандартный поэтому все быстро сделали. Менеджер Тенгиз помог подобрать именно то, что искала . Установка быстрая и качественная
Чтобы разделить одну компании на двоих детей, мы с мужем установили раздвижную перегородку от компании «Брянский лес». Конструкция смотрится хорошо, подходит под дизайн комнаты + очень экономит место)
14.11.2022 мною были заказаны 6 дверей, 4 распашные и 2 двери купе высотой 2100 мм., двери были изготовлены и доставлены в срок, но после получения выяснилось, сто двери купе высотой 2000 мм., как мне в последствии ответил менеджер "так посчитали технологи на фабрике, что двери высотой 2000 мм. подходят под мой проем", т.е. решили за меня. 31.01.2023 я написал письменную претензию на переделку дверей высотой 2100 мм. Согласно договору, двери должны были переделать в течении 20 календарных дней, т.е. к 20.02.2023. Я связался с менеджером 03.03.2023, мне сообщили, что двери привезут 11.03.2023, я готов был еще потерпеть. 09.03.2023 я снова связался с менеджером, т.к. звонка от доставки мне так и не поступило, что вызвало удивление от менеджера. Сегодня 10.03.2023 мне сообщили, что двери мне привезут не ранее, чем через 2 недели, т.е. это уже стандартный срок изготовления и просрочка согласно договора 33 календарных дня. Отношение Брянского леса к клиентам просто наплевательское. Когда они получили деньги за заказ Вы им уже просто не интересны. Советую обходить данную фабрику стороной, чтобы ремонт не затянулся как у меня на 2 месяца.
Покупали двери из дуба. Срок изготовления около месяца. Есть выбор цветов. Двери очень качественно сделаны, крепкие и надёжные. Полностью оправдали ожидания.
Подобрали дверь под мой дизайн-проект, нужна была современная дверь из массива под минимализм без лишних деталей и декораций ( не люблю такое). После замеров изготовили быстро, бесплатно поставили скрытые петли. Двери очень качественные, я довольна
Ехала в салон целенаправленно, но начитавшись отзывов, думала приеду посмотрю, если не понравится уеду, НО пообщавшись с менеджером Юлией, которая все очень грамотно рассказала и сделала расчёт, я сразу оформила замер, а потом дистанционно заключили договор, двери изготовили в срок, как и обещали, по готовности позвонили, договорились о доставке и монтаже. Монтажникам Игорю и Алексею, отдельное спасибо, ребята установили все супер. На своём опыте могу сказать, что компания знает свою работу на всех этапах, я не жалею, что переборов все свои сомнения, я все таки доверила свой заказ им. Спасибо!
Буквально вчера нам установили двери, очень нравятся. Я хотела принципиально белые с эмалевым покрытием, но при этом , чтобы они не смотрелись совком. У Брянского леса все получилось идеально! Рекомендую!
Купила межкомнатные двери в компании "Брянский Лес" , осталась довольна. Хорошее качество, отличный сервис начиная от замерщика, менеджера и службой сервиса по установке. Петли и защелки в подарок, меня это порадовало так как фурнитура нынче дорогая.
Выставлен образец двери, при общении с менеджером,выясняется, то что выставлено и то что ты получишь в итоге это , как говорят в Одессе, две большие разницы.
Заказывали белые раздвижные нестандартные двери. Сделали на отлично. С установкой тоже без проблем. Монтажники выполнили свою работу как надо, никаких нареканий. Достойная компания!
Здраствуйте!
В целом все хорошо, спасибо!
Начиная с похода в ГРАНД и заказа дверей из массива Ольхи, привезли согласно срокам в договоре, установка прошла хорошо.
3
1
Show business's response
С
С.
Level 4 Local Expert
March 18
Двери Брянский лес из очень дешевого МДФ, массива нет там совсем. Размокают, крошатся в труху. Очень не рекомендую!
При установке дверей рабочие отрезали плинтус больше, чем надо теперь между наличником и плинтусом расстояние 3 см. Очень не довольна результатом, ни извинений, ни предложений исправить ситуацию не последовало, только забрали деньги и уехали.
Ни о каком профессионализме и речи нет. Ужасно. Не рекомендую.
Заказал двери. Приезжал их замерщик. После установки дверей осталась лишняя,не вскрытая коробка добора. Прошу их принять обратно, отказываются, хотя явно косяк их. Придется тратить время, писать претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Осадок неприятный
Ужасно некачественные двери, деформируются со временем. Установщики дверей ужасные.
1
1
Show business's response
Завидков Андрей
Level 7 Local Expert
March 4, 2020
Недавно приобрел межкомнатные двери в этой компании. не обошлось без мелких недостатков, но исправили оперативно. Планирую остальные двери до заказать у них