Очень довольна этой организацией, документы готовятся во время, сотрудники отзывчивые, всё объясняют грамотно, доступно. Очередей практически нет. Претензий не имею!!!
Посещала данное заведение 4 июня 2024г. Хотела хотела забрать справку БТИ в окне 8. При выдаче требовался паспорт и квитанция. Паспорт был у меня в электронном виде. А конкретно в Госуслугах.
Указом Президента Российской Федерации от 18.09.2023 № 695 о предоставлении паспорта на госуслугах ПРИРАВНЯЛИ к бумажной версии. Сотрудник наотрез отказалась смотреть имеющиеся мои электронные документы, которыми достаточно подтвердить мою личность. Этот сотрудник просто не компетентен в своей работе и не знает законы РФ. Такой человек не может там работать! Такое ощущение,что она выдаёт какие-то секретные документы и устраивает там свои порядки. В памятке,
которую они выдают,нет ни слова о бумажной версии паспорта !! Пришлось возвращаться второй раз, хотя живу не близко.