Номер договора 0018344
Спасибо большое за стабильный интернет и адекватное, профессиональное облуживание. Мы живем в частном секторе, очень трудно подобрать провайдера, то есть его совсем нет, была одна компания, но как мне выматывали нервы уму не постижимо. В компании БС телеком - нормальная цена на услуги, стабильный бесперебойный интернет и для меня самое главное это то что всегда можно дозвониться и узнать ту или иную информацию, по продуктам компании, по оплате. Спасибо!
Последние 4 месяца упала скорость интернета, поддержка как всегда говорит что у них все хорошо. Спидтест на любых серверах не дотягивает до 30 мбит. Это при тарифе в 100 мбит. Начало жутко тормозить iptv, позвонил в техподдержку, и прослушал автоответчик в течении получаса (первый в очереди) потом сбросился звонок. Абонент 6831, время звонка 11:00 09.11.24г.
Перезвонили с компании по поводу отзыва, предложиои мастера для проверки на дому. После звонка скорость интернета востановилась, от мастера отказался.
Прошло 2 месяца, скорость хорошая. Звонили с техподдержки интересовались качеством интернета. Приятно, поднял оценку с 3 до 4 звезд.
Договор 0006759
Пользуюсь услугами компании очень давно (около 10 лет), могу подчеркнуть, что сейчас качество интернета очень выросло. Если ранее были какие-то проблемы с интернетом (были аварии, велись какие-то технические работы, падала скорость вечером, когда нагрузка на сеть большая), то сейчас такие проблемы можно перечислить на пальцах одной руки, и то придётся долго вспоминать чем можно упрекнуть)) Интернет стабильный и за адекватную цену. Часто бывает, что забываю вовремя пополнить баланс, отключают из-за неоплаты... делаю пару кликов чтобы его полнить и чуть ли не моментально он снова появляется) за такого рода оперативность отдельное спасибо!
ПС: живу в частном доме, такой провайдер просто находка