Bs-Tyres.ru
109 reviews
October 14, 2024
оформил заказ на шины 29.10.22г. и с тех пор никто ни разу не позвонили и ничего не сообщили. Звонил им сам неоднократно - кормили "завтраками", что завтра точно прибудут на склад. В личном кабинете до сих пор (на 16.11.22г.) висит статус, что заказ комплектуется. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА заверили, что шины прибудут через 3 дня, позвонят или можно сразу приезжать забирать. По факту до сих пор жду)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!
October 23, 2023
Ребята на точках молодцы, все быстро и по делу, а вот менеджер попался не очень: пообещал что заказ приедет в субботу (заказывал за полторы недели) на софийскую, четверг и пятницу пытался дозвониться- бесполезно, приехал на софийскую в субботу и оказалось что мой заказ находится на другой точке, а машина на перевоз с точки на точку вообще по воскресеньям, то есть менеджер на авось сказал дату и все, благо точка была рядом и доехать не составило труда, но все равно не приятно. А точку на софийской найти очень трудно, обошли 2 раза все в округе чтоб найти вход, но это наши проблемы (вход сбоку здания)
August 12, 2023
Забирал заказ в этом отделении первый раз. Впечатления положительные: нашëл легко, заезд удобный, сам сервис внутри достаточно просторный (у меня семиместное авто), персонал в достаточной мере вежливый. Механик быстро сделал свою работу, допом забрали старую резину в утиль за символические 100 руб/шт - для меня это плюс. Рекомендую.
1
May 29, 2023
Приехал переодевать резину с зимней на летнюю к сервису вопросов нет сделали все хорошо, а вот к менеджерам вопросов много, никто не договаривает все нюансы акции, условия акций приходилось вытягивать все клещами. Один менеджер оказался адекватным и только он в принципе решил все вопросы а так насчет дальнейшего сотрудничества с этой конторой я подумаю над этим. В плане оплаты только наличка или картой на сайте хотя по приезду курьера выяснилось что можно картой оплачивать и в пункте сервиса также сказали наличкой оплата, а в итоге картой нормально оплатил. Менеджеры телефонные вообще не знают ничего, не в курсе вообще ничего тупо одни отговорки по фрейду🤣.
November 28, 2023
Филиал софийская, лучшие ребята!!! Приехал, опоздал на очень много времени, сделали всё чётко быстро. Выручили, был на летней резине, хотя время было уже на час позже, чем они закрываются. Рекомендую 1000%. !!!!
1
April 20, 2023
Заказываю у них четвертый год, с каждым разом все хуже. Больше заказывать не буду. При оформлении заказа был выбран пункт выдачи, но при звонке менеджера выяснилось, что шиномонтажа там нет. В результате по телефону поменяли пункт выдачи на тот, что с шиномонтажом. Спустя 5 дней шины приехали. Не туда. Все попытки связаться и выяснить почему так-ничем не закончились, звонит менеджер из другого города и не владеет информацией, помочь ничем не может, поэтому проще было забрать в одном месте, переобуть в другом. По итогу пришлось еще отдать 400₽ сверху за обработку заказа в партнерском пункте выдачи, об этом со слов работников там никто никогда не в курсе, недовольных много.. Шины прошлогодние, об этом тоже никто не предупредил, соответственно всем все равно на клиентов. С логистикой бардак. Один только мастер шиномонтажа на Глухозерке хорошо работает, ему 5 баллов.
1
November 27, 2023
В конце сезона летних шин влетел в яму на Выборгском шоссе (будьте внимательны и осторожны) и замял диск, повредил покрышку. Диск нашёл б/у, а вот покрышку Triangle удалось найти на bs-tyres.ru и теперь у меня на следующий сезон колесо в сборе. Всё сделали быстро, чётко. И покрышку на диск натянули:-) и в утилизацию забрали поврежденную. Я доволен. К следующему сезону летних шин готов.
October 25, 2023
Покупаю у них резину не в первый раз. Обычно здесь самое выгодное предложение. Особенно с учётом бесплатного монтажа и хранения до начала сезона. В сезон работают два проворных монтажника. Переобули за 20 минут в назначенное по записи через сайт время.
October 25, 2023
Очень нравится их сайт, удобный, быстро можно найти по необходимым параметрам любые шины и любые диски. Есть выгодные акции на шиномонтаж, на хранение резины, также предлагается расширенная гарантия от брака. Мне кажется весьма выгодно можно тут закупиться. Ну по крайней мере я два комплекта резины взял по очень хорошей цене. Респект.
November 29, 2023
Тяжело найти. Навигатор ведёт в здание рядом. Так обычный шиномонтаж на домкратах. Зимнюю резину новую отбалансировали очень плохо на маленьком размере колес. Хранение дорогое. Нет связи с центрами. Заказ № BTP-968865 от 2023-10-08
November 26, 2023
Заказ был сделан через яндекс маркет. Не успевал забрать и продавец продлил хранение на несколько дней. Когда приехал, забрал резину за 5мин. Помогли с погрузкой. Удобный подъезд к магазину. Хороший персонал. Резина отличного качества.
September 5, 2023
Подобрали шины и диски, по размеру всё идеально подошло. На шиномонтаж к ним же ездил, по скидке в 50% получилось выгодно и всё достаточно быстро.
September 26, 2022
Хороший персонал, всё на высшем уровне. Лишних услуг не навязывают, что очень важно. Но как так получается, что я несколько раз заезжал на шиномонтаж с проколом колеса, а у вас вечно нет заплаток, чтобы элементарно устранить проблему? Первый раз колесо сделали с трудом, на второй раз уже ничем помочь не смогли. И то, спасибо мастеру, что взялся за работу без заплатки. Ставлю звёзды исключительно за хороших мастеров и персонал! А были бы заплатки, поставил бы 5 звёзд однозначно, уже не в первый раз приезжаю.
May 10, 2023
Отмечаю обязательность всех менеджеров, влючая обещания перезвонить; что редкость. Однако, 650 руб. я все-таки потерял на категорическом требовании оплатить колеса и услуги наличными или по QR коду. Моя предусмотрительноть получить повышенный кэшбэк от Тинькова пошла прахом. И нивелировала скидку 50% на шиномонтаж. Это при том, что оплата банковской картой была оговорена заранее при заказе. Весь остаток дня страдал от такого "пролета".
Съездил на дачу; до 80км/ч все тихо, после 100 езда как по щебенке. Причина пока неясна.
1
April 18, 2023
Безобразный магазин - по-моему, никто уже так не работает. Сделали заказ в пятницу на комплект шин, оплатили тут же им счёт, после этого полная тишина, как будто ничего и не было, уже вторник. Полчаса дозваниваться по телефону, отвечают только одно - заказ в стадии комплектации, обещают, что менеджер перезвонит, но никто не перезванивает. И так несколько дней, видимо, придется требовать возврата, сколько с ними мучаться - не ясно, и вернут ли деньги. При оформлении заказа обещали выдачу на следующий день после оплаты.
2
May 1, 2023
Качество сервиса ужасное. Сделала заказ в субботу, менеджер позвонил, обсудили детали заказа, должны были позвонить ещё в среду, тишина, позвонила сама в пятницу-итог, мой заказ отдали другому, сказали произошла ошибка, надо подождать и в воскресенье все будет, итог - опять тишина. Неделя потеряна времени зря. Вывод- хотите потерять время-смело сюда.
Жалко собственника фирмы, его менеджеры не компетентны и халатно относятся как к клиентам так и к работе.
October 14, 2023
Богатый ассортимент, цены одни из самых низких по городу. Обращались в этот магазин не раз. Отдельное спасибо консультантам, все доходчиво объяснят, расскажут и покажут Здесь же можно воспользоваться услугами шиномонтажа! Советую.
April 15, 2023
Сервис просто ужас. Сначала записался по телефону и сказал что резина на хранении у них. Записали,сказали что если резина не на нужном филиале,ее переместят и позвонят если что то изменится, если нет то приезжать ко времени. Звонков небыло, приехал, и что, мне сказали резина не у них и ее не привезли. Записали на 15.04.2023 в 9:30 приехал ровно ко времени. Видно что только загнали машину и говорят ждите пока сделаем. Как итог даже резину отдать не могут, ждите и всё
October 26, 2023
Выправили и покрасили диск. Также заказал здесь новую зимнюю резину. Привезли через 3 дня. Всё проверил, дефектов нету. Но если что, у меня расширенная гарантия есть от заводского брака)
1
May 19, 2023
Отличные цены, хороший выбор. Искал в разгар сезона нужную модель шин. Нигде не было в наличии, кроме как в Best Tyres. Забронировал, тут же перезвонили записали на монтаж. К назначенному времени приехал, оплатил, поставили. Шины свежайшие, произведены два месяца назад
April 15, 2023
Ужасное отношение к клиентам! Записались на шиномонтаж за 5 дней! Колеса хранятся в данном магазине! Приехали вовремя, но колеса, как оказалось не привезли! Сказали они лежат на другой точке! Приехали на другую точку, говорят да, ваши колеса находятся здесь, ожидайте 2 часа! Почему мы клиенты, должны страдать из-за такой работы менеджеров? А самое главное, никто даже не извинился, из-за сложившейся ситуации. Не рекомендую
1
November 26, 2022
Очень доволен ценами и работой интернет магазина, ребята знают своё дело, помогли подобрать шины исходя из цена-качество, сориентировали с шириной, посоветовали бренд, спасибо огромное🔥👍🤝
November 11, 2023
По рекомендации одного знакомого купил здесь всесезонные колёса. Нормальная цена, в наличии была нужная мне модель и конкретный размер. Доставка оперативная и своевременная. Очень удобно, что пункт самовывоза находится прям возле дома моего.
March 18, 2023
Отличный интернет магазин, все на высшем уровне. цены и наличие товара , всегда вежливый персонал, заказываю уже третий раз. Рекомендую тем кто ценит хороший сервис. BTP-901132
May 22, 2023
На сервисе никакой очереди, приехал и сразу заказанную резину поставили на машину. Чистое, просторное и хорошо оборудованное помещение. Наличие сезонного хранения шин.
April 16, 2023
Отвратительный магазин!
В воскресенье сделал заказ на шины, в понедельник со мной связался менеджер и сообщил, что ориентировочно в среду будет доставка в пункт выдачи и можно будет записаться на шиномонтаж. В четверг пришлось звонить самому, заказ даже не собран! Прошла неделя, заказ по прежнему висит в обработке, а мне так никто и не отзвонился! Заказ 916195.
1
April 26, 2023
Все сделали как надо,притензий нет,остался доволен.не пришлось задавать вопросов.сработали качественно и оперативно.шины на порядок дешевле чем в других магазинах, плюс бесплатный шиномонтаж
March 12, 2023
В марте покупал зимние покрышки , помогли с выбором по хорошей цене !!!!!!
Отбалансировали бесплатно , денег лишних не взяли , вежливое и культурное обслуживание , рекомендую данный сервис .
1
October 13, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал. Шиномонтажники работают быстро. Все понравилось, магазин огонь. Буду закупаться только здесь и советовать друзьям.
November 21, 2022
Если бы можно было поставить 0 звезд я бы поставил.
В первый раз я встречаюсь с тем что каждому менеджеру как будто я обязан чем то , когда менеджер может 3 дня не давать ответа по заказу, который он отправил не в тот магазин
В засраных столовых кухарки вежливее
Уже 4 день как не могут перекинуть часть шин из одного магазина в другой , но при этом названивают минимум дважды в день «когда вы приедете заберете часть заказа своего»
На кой черт мне эта часть ? Может еще пару раз к вам приехать , по одному колесу забирать ?
4
1
November 28, 2022
Всё хорошо, но есть одна проблема-отсутствует станок для колёс размером свыше R21. В результате чего, мне не смогли разбортировать колёса R22. Огромная благодарность шиномонтажнику за профессиональное отношение к своему делу и качество работ!
1
February 22, 2023
Заказал шины, привезли вовремя, записали на монтаж, немного перекачали, но я и не говорил сколько качать, шины китайские, на первый взгляд хорошо, будем посмотреть. Перед тем как ехать лучше спрашивать как к ним проехать, я сам нашол, но у меня большой опыт, вывеску плохо видно на софийской2.
December 22, 2021
Обслуживался на в офисе на Софийской ул.
Менеджеры доброжелательные и компетентные в своем вопросе.
Очень был рад и удивлен скорости поступления шин. После заказа ожидаемое время поставки было два дня, но привези уже на следующей день. Что не могло не радовать.
Большим плюсом является Шиномантаж прямо на месте. Единственное, учтите, что записываться нужно заранее. А также СМС информирование о статусе заказа и записи на шиномантаж. Так что вы не забудете.
Зона отдыха и ожидания хоть и не большая, но присутствует.
Очень был удивлён тем, что шиномантажник использовал динамометрический ключ 👍
Оказанным сервисом полностью доволен и соответственно РЕКОМЕНДУЮ.
Выражаю особую благодарность менеджерам отдела продаж офиса и шиномонтажнику на Софийской улице.
1
September 19, 2023
Все супер.
Быстро привезли шины и качественно установили на авто, доволен полностью.
1
June 26, 2022
Брал Хенкук, еще Корейского производства, а не Китай как сейчас. По цене вполне лояльно, на рынке на Фучика их дороже на 500 руб продавали и это был китай. Также прямо там же есть шиномонтаж, очень удобно, все в одном зале/ пространстве. У фирмы несколько центров по городу, причем - довольно больших, поэтому доверился, ну и в наличии есть либо ожидание 1-2 дня. Рекомендую. Будет у меня потребность - сначала к ним конечно же поеду.
April 11, 2023
На сайте ложная информация по наличию шин. Я ошибочно "клюнул" на эту уловку. Шин нет. Жду 5 день какую-то замену. Операторы врут, что мне перезвонит менеджер. Он мне не перезванивает. Вероятно, завтра буду писать заявление о возврате денег..
1
1
March 17, 2023
Шины получил. Всё супер: и менеджеры, и ассортимент, и скорость исполнения, и качество шин.
Спасибо огромное!!! Заказ №ZT-896953
1
August 26, 2023
Воспользовался магазином впервые. Взял комплект резины и сделали монтаж бесплатно. Все прошло безупречно.
October 18, 2022
Заказ 848416. Покупал летние шины Нокиан, делал шиномонтаж в СПб на Полюстровском проспекте. После монтажа перестал работать датчик давления заднего правого колеса. Написал претензию - получил ответ, что не установлено прямой причинно-следственной связи, никакой даже частичной компенсации. Теперь буду перед каждым монтажом на видео снимать приборную панель. Не знаю как этот магазин с таким качеством работы стал частью авторизованной сети Нокиан
4
April 16, 2023
Шины не доставили в оговоренную дату, более того - было сказано, что заказ готов к выдаче. На месте выяснилось, что шин вообще в городе таких нет. При этом по телефону связываются и предоставляют совершенно иную информацию. Ужасно.
1
August 7, 2022
При заказе на сайте вы видете одну цену. В последующем вам придёт смс с номером заказа, и ссылка ведущая на страницу описания товара с ценой а не вашего заказ. Вот здесь внимание - цена вечером будет уже другая.
Когда вы приедете за своими шинами, то с удивлением обнаружите, что цена выросла. У меня как раз так и произошло, при заказе была 3460 руб.за шину, а стала 3761 руб. Разница за четыре колеса вышла 1204 руб. Неплохо так нагревают.
Жаль не сделал скрин и сайта, где была первоначальная цена.
1
April 20, 2023
Ужасный сервис, телефон не берут, а если и берут, то переводят на менеджера и скидывают. Заказ был одобрен менеджером 10.04, обещали привезти 16.04, а 20.04 выясняется , что ваших шин нет. И как они ещё работают.
1
November 9, 2023
Нашёл здесь очень хорошие диски и по качеству, и по цене. Удобный поиск по сайту, доставка оперативная. Можно ещё и самовывозом заказ забрать.
February 23, 2023
Отличный персонал,вежливые ребята.Все подскажут,расскажут. Работают быстро и качественно.
November 4, 2023
Приобрёл резину, шиномонтаж бесплатно вышел. Вообще очень выгодно. Ребята хорошие работают, толковые и шустрые. Спасибо.
November 5, 2022
К самим шинам претензий нет, но к шиномонтажу (который якобы в подарок) есть вопросы)!!! В шиномонтаж входит: снять старые и поставить новые шины, а вот убрать с кромки грязь и герметик от прошлых шин - стоит 1500₽. Хотя на всех шиномонтажках это входит в комплекс. Так что не нужно расчитывать сэкономить деньги на бесплатной переобувке!!
July 4, 2022
Мы были в салоне,хорошо все чисто и уютно ,очень приветливые,добродушные продавцы,Я так их назову,все и так хорошо рассказывают. Советую этот салон !!!
May 20, 2023
Торопились домой так, что повредили при ремонте колёса диск. Такие же профессионалы работают в шиномонтажках у дороги, только берут в таких шиномонтажках в два раза меньше.
August 12, 2022
Заказ был сделан 2.08 и предупредил что 13.08 уезжаю. Ждал 10 дней и они прислали смс что записан на шиномонтаж в17 00. Я позвонил в магазин уточнить что все верно, оказалось что шины не приехали сегодня и завтра неизвестно восколькоприедут. Такого обслуживания я ещё нигде не видел. Пришлось отменить заказ и ехать на старых колёсах в отпуск. Знал бы раньше заказал бы в другом месте. ПОЗОР
1
December 13, 2022
Заказал шины , ждал неделю , позвонил оператор , сказал шины пришли с браком и таких больше не будет, предложил другие варианты, сказал сделает скидку на другой комплект за неудобство, но при этом шиномонтаж уже не будет бесплатным , какая это тогда скидка 🤦🏻♂️