Врачи внимательные, лечение удовлетворительное, в палате чистота
1
2
Софья Ж.
Level 3 Local Expert
July 16
Угробили там маму. У персонала халатное отношение. В реанимации врач смеялась над серьезностью ситуации. В хирургии тараканы и антисанитария. Медсестры истеричные люди. Орут на лежачих больных. Заведующий хирургии только делает вид что хочет помочь. Ужаснейшее место.
Это не больница . Это помойка под крышей. После посещения остаётся впечатление,что побывал в захудалой колхозной столовке. Где въезжает скорая помощь,вас встретит стайка из медрсботников которые курят на входе . Без головных уборов,в каких то вязанных кофтах поверх халатов и вязанных по колено носках. А дальше...как в сказке,чем дальше тем страшнее...Типичное место,если нужно показать к чему мы скатились в постсоветское время. В 1986 имела честь работать в этой больнице.Сейчас все плохо. На входе нужно большими буквами написать. Оставь надежду всякий сюда входящий! Будьте все здоровы.
Большинство медсестер некомпетентны
Ставят диагноз через «перезвоны»
На любой вопрос хамят
Добиться более менее внятной информации можно или от стажеров или от санитарок
Дозвонится в приемную НЕРЕАЛЬНО !
О состоянии здания и говорить нечего
Только из-за безвыходности ситуации приходится доверять жизнь родного человека этому мед.учреждению и его персоналу
*** Новочеркасского БСМП. С сегодняшнего дня в нашей бомжатне..ой простите-больнице. Вход к больному теперь только по одному. Время посещения с 12:30 до 14:00 и с 16:30 до 18:00 на 15 минут. Мать после операции в лежачем состоянии голодная, без перевязок и т.д. . Нужна помощь. Не пустили с женой.
Всю регистратуру надо уволить от них никакого толку, не успел ничего сказать уже грубят хамят. Врачи общайтесь так с людьми которые вам хамят а не со всеми подряд . Ложиться туда стоит только если нет никаких вариантов, и то лучше подумать несколько раз
Очень боялась попасть в эту больницу, а тут попали так попали, с гнойным аппендицитом у сына. И теперь хочу сказать огромное спасибо и низкий поклон врачам хирургам "детского хирургического отделения" особенно Ксении Александровне , за своевременную помощь , профессиональный подход к своему делу!!! Спасибо большое Попову Валерию Ивановичу за профессионализм! Весь медперсонал работает профессионально, хорошее отношение к деткам! Спасибо вам всем большое!!!!
Персонал скорой помощи с самым высоким профессионализмом. Низкий им поклон. А вот хотелось бы, чтобы наши чиновники помогли привести в должный порядок здание БСМП. Заменить всё, что пришло в негодность и оснастить докторов новой, более современной медицинской техникой.
Не знаю как другим ,но нам помогла детский хирург Ксения ,хоть и мало хороших отзывов о ней,но с нашей проблемой она справилась ,за что спасибо ей огромное и человеческое спасибо !
Оценка средняя по причине "рулетки" (на какого врача попадешь), есть и очень квалифицированный мед.персонал из молодых специалистов, а есть нехороший из "старых кадров". Так что как повезет...
Про БСМП всё знают. Контора ещё та... Хоть даешь мзду, хоть нет. Потеряли кт отца. Лечащий не в курсе, что его вообще делали. ФГДС еле дождались до 13.00 это с сахарным диабетом. И досвидания
Старое здание больницы с высокими потолками, очень много всяких запахов, в основном нехороших. Незнаю почему, но у меня в этом здании странные ощущения, кажется что стены пропитаны страхом и болью.
Ударилась животом привезли в БСМП попросила сделать УЗИ на что хирург ответил что УЗИ у них нет. Осмотрел и отправил домой. Ужасное отношение к пациентам. Всем врачам вообще все равно на пациентов.
Обратилась БСМП к травматологу 27.12.2023 после 19.00 с травмой. Весь персонал грубый, злой, начиная от охраны на пропускном пункте и заканчивая врачом. Зачем идти в эту профессию, если ты ненавидешь людей. Люди обращаются в больницу за помощью, а не просто так. Страшно... Мир итак разрывает от войн, жестокости и насилия. Давайте друг к другу будем добрее, может и мир начнёт меняться🙏
В августе 2022 года маму 83 лет по скорой привезли в данное учреждение. Врачи настояли на операции, операция послеоперационная грыжа после удаления аппендицита. В хирургии нас заверили на 80 %,, что шансы хорошие если в этот же день они сделают операцию, мы согласились. Операция вроде прошла успешно, мама от наркоза отошла быстро так как они *позаботились" сначала обколов место операции и только в конце операции ввели небольшой наркоз. Мама была гипертоником, таблетки, что она принимала ежедневно, не назначили. В результате на 5 день у неё произошёл инсульт, парализовало всю левую сторону, её перевели в неврологию. В неврологии все были внимательными, нам выделили палату, палаты чистые и продуманные для таких больных как мама. Всё было хорошо, мы дневали и ночевали в палате, постоянно через каждые два часа переворачивали её с бока на бок чтоб не было пролежней и необразовалась пневмония, дело шло на поправку. На 13 день лечения мама стала нас узнавать, но если бы не это НО. С хирургии раз в 3 дня прибегали медсестрички быстренько делали перевязки и даже не обращали внимания ни на шов ни на состояния послеоперационного поля, пока мы сами не увидели весь ужас с животом, он был вздутым а шов красным. Короче говоря её опять повезли на операционный стол, откачали литр гноя при этом сделали полный наркоз. После этого она впала в кому, её перевезли в реанимацию, тут мы и прошли все ступени ада, увидели как работают и "заботятся" в реанимации. Пролежав там две недели нам озвучили, что у неё пролежни, нас пускали в выходные дни на пару минут. Когда первый раз нам разрешили зайти в реанимацию, мы ужаснулись от увиденного. Рука, где была надета манжетка для измерения давления была как надутая перчатка, пальцы были как кубышки, рука вся синяя. Постоянно лежала прямо от чего пошли язвы-пролежни и образовалась пневмония. Она дышала под эвл. И вот их "великий" заведующий решает ей поставить стому в горло и они вводят ей третий наркоз. За месяц три наркоза. Какой организм это выдержит??? Тут мы поняли, что это делалось для того, чтобы её отправить домой умирать. Скажу больше, реанимация в БСМП это морг!!!! Все медсестры запуганные. Их заведующий, кореец, заверял, что мама будет в реанимации сколько положено, но нет. Они планировали отправить маму в полиативную больницу, умирать т.к. себе не хотели портить статистику. И вот 14 сентября когда маму должны были перевести в полиативную больницу, мы привезли одежду, они взяли и через несколько минут пришли и сказали, что мама умерла... Время смерти они написали 10.15... Но мы, дочери, знаем, что она умерла в пятом часу утра, т.к. в это время она приходила к нам во сне и сказала, что она дома... Как так??? И это реанимация... Не Дай Бог попасть в реанимацию этой больницы...
Ребенок сломала руку. Приходить не хочется,а что делать . В городе нет нормальной больницы,только вместе с этими алкашами лечиться,которы вечно прыгают ,птицы .... Врачи хорошие,атмосфера храмовника. Чтобы получить справку,придется побегать по катакомбам этого бомбоубежища. Туда не дозвониться,не попасть на приём.
Лишний раз обходите стороной это логово(((
Отзывчивый персонал, по крайней мере я с такими сталкивался, кроме травматологического отделения и рентгенового отделения. Детскому отделению 5+. Но единственное очень холодно для малышей.
Лежала в травматологии, лечение, врачи, медсестры - все хорошо, дай Бог им здоровья. Питание нормальное, все хорошо и достаточно. Условия ничего так, но страшно жарко летом, нет кондиционеров в палатах, когда на улице больше 31 градуса, жара в палатах ужасная. Хочется обратить внимание на эту проблему тех, от кого это зависит. В целом, большое спасибо больнице.
Лежал я в этой больнице с переломом колена. Собирались меня оперировать. Полежал дня три, но не выдержал тараканов валящихся с потолка и сбежал на костылях. Оказалось, что диагноз мне поставили не правильный, просто вывих. В общем всё благополучно окончилось. Кормёжка тут отвратительная.
Поступил дедушка по скорой, ему 88 лет. Всем плевать. Человек задыхается, но никто никуда не торопится. Одно название "скорая". С трудом оформили в реанимацию. Но это не реанимация, а я даже слова такого не подберу, чтоб описать весь ужас, что творится там. Пациенты лежат сами по себе, медсестры в телефонах, врачи..... никто не видит и не слышит этих мифических существ, обитающих в ординаторской. За пациентами не какого ухода , от слова "совсем". После жалобы в Ростов, поменяли постель, двое суток откапали и срочно перевели в терапевтический корпус, как выздоравливающего. И тут я поняла, что эпицентр ада находится тут. Хамка дежурный врач, Юлия Сергеевна, отказалась ставить выпавший мочевой катетор. Вызывать дежурного хирурга она тоже отказалась. Сказала: " Вы ж заботливые родственники, вот и заботьтесь ". На руках у дедушки поснимали кожу, торопились перекладывать . Сегодня его перевезли в Ростов. Надеюсь , там ему помогут настоящие врачи, а не жалкая имитация , как у нас в городе.
Грязь ,антисанитария ,берут кровь одними перчатками у всех при чем потом пишет в журнале не снимая перчаток,судя по всему и в туалет в них тоже ходит!!!
О здравоохранении города N ! (сказка)
Дисклеймер: все совпадения с реальными местами, личностями и фактами случайны. Этот текст нерекомедован к прочтению лицам, находящимся на лечении в стационаре города N, во избежание нервного срыва. Читая, вы подтверждаете свое совершеннолетие.
Итак, у некого подростка случилась травма. Травмпункт в городе один, куда через 15 минут заботливые родители и доставили ребенка для оказания первой медицинской помощи. Проведя необходимые манипуляции, врач успокоил встревоженных родителей пациента словами, обращенными к медсестре: «Намотайте волшебный бинтик». Сия опе-рация была произведена наматыванием на травмированную конечность небольшого ко-личества марлевого бинта. С рекомендацией посетить детского хирурга в ближайший рабочий день (дело было в выходные), семья отправилась домой.
О том как нужно записываться к узким специалистам в детской поликлинике, наверное, все знают? Это тема отдельной сказки. Но правдами и неправдами прорвались на прием к единственному специалисту (он же Гога, он же Гоша – зачеркнуто, то есть хирург, травматолог-ортопед и прочая и прочая и прочая…). Вне всяких сомнений, специалист опытный квалифицированный.
Так вот, из детской поликлиники ребенок уже ехал в гипсе, что называется «по самые уши» с направлением на госпитализацию в пресловутую БСМП города N. И тут события завертелись. Быстро организовали все необходимые процедурные вопросы в приемном покое. Произвели осмотр поступающей на госпитализацию, оформили все бу-маги, перевели в отделение. Все четко быстро слажено, с максимальным удобством для пациента и его обеспокоенных родственников. Верите? Даааа. И я верю. Такое бывает. Но не у нас. Ну или в сериале «Склифосовский» бывает так. Может быть смотрели?
А сказка то продолжается…
Все прелести пребывания в качестве пациента и лица, осуществляющего уход за больным, описывать надо? Думаю, тогда этот триллер будет вообще из разряда «ужасы нашего городка». Отмечу лишь страх младшего персонала перед «большим обходом», когда требуют все вещи убрать с тумбочек, встать (лечь) по команде «смирно», дабы не дай бог «обходящие» не заметили чего не того и «как бы чего не вышло». Особенно «по-нравилась» команда старшей медсестры отделения выйти из палаты законному представителю несовершеннолетнего ребенка. Видимо не знает она федерального законодатель-ства (п. 10 ст. 19 ФЗ № 323 от 2 июля 2021 года и ст. 64 Семейного Кодекса РФ). Но «вся-кий кулик – агроном», сказала пошли вон, значит идите родители в указанном направлении ибо «нефиг»…ну вы понимаете…
Да и самое главное – оперативность, своевременность и качество оказанной меди-цинской помощи. С максимальным положительным эффектом и благоприятным для па-циента исходом лечения. Так? Нет? Я ошибаюсь? Оказывается, главное «пролежать» по-ложенное количество дней, для получения страховых сумм по ОМС указанным лечебным учреждением. А это списанные медикоменты, зарплаты и премии персонала, показатели, уровни, графики… В общем какие они молодцы! А будет ли восстановлено здоровье па-циента полностью, ну или подумаешь будет прихрамывать всю оставшуюся жизнь под-росток 12-ти лет… ну не помрет (не дай бог) от хромоты же… То, как нужно «получать» все назначения и их выполнение – отдельный «квест». Если на обходе назначаю сменить гипсовую повязку, это совсем не означает что смена будет произведена. И на следующий день объяснение сему факту находится – оказывается «медсестра устала». Да, труд врача и медсестры разный (нужный людям, трудный, порой неблагодарный, низкооплачиваемый ???, на грани альтруизма), но так Вы, уважаемые, знали куда шли… Ни в коем разе никого не упрекаю. Просто факты. Самая упрямая вещь. Так говорят.
Идем дальше? Точнее скачем на «трёх» ногах. О квалификации вообще и докторов и медработников, в частности. Например, я тоже специалист (не важно в какой области), но, если случай выходит за рамки моей компетенции, мне и в голову не придет продолжать проектировать, строить – зачеркнуто, то есть в данном случае - лечить. Только после настоятельных просьб родителей пациента и прошествии нескольких дней нахождения в лечебном учреждении при ухудшении состояния самого пациента, до уважаемых докторов наконец-то дошло - «дело пахнет керосином». Все не так, как бывает, не по «схеме», не привычно «перевяжи и лежи», а того и гляди «будет прям ай ай ай». Только тогда пациента «разрешили свозить» на дополнительное исследование, «к черту на ку-лички» и «за свой счет». И, заметьте, забегая перед скажу, что результаты данного до-полнительного и оплаченного самим пациентом (ну его родителями разумеется) исследования, занесены в выписной эпикриз, таким образом, что ого-го – какие они молодцы, сами провели дорогостоящую диагностическую манипуляцию (мрт), дабы уточнить диагноз. Вот какие у нас ответственные травматологи!
Но и после этого ситуация в корне не поменялась. Привычная схема, как указывалось выше «перевяжи и лежи», это «наше всё»! Что ж, эта сказка близка к развязке. Учи-тывая рекламный слоган «твоя жизнь, твои правила» и поговорку «спасение утопающих дело рук самих утопающих», родители пациента дожидаться результатов такого «лече-ния» не стали. Звоня во все колокола и стуча во все двери, нашли специалиста-травматолога, мнению которого стóит доверять! Теперь их ребенок проходит лечение со-всем в другом городе, у других врачей, в других (гораздо более комфортных) условиях и уверена с другим результатом, отличным от ожидаемого в бсмп города N, а именно – полным восстановлением здоровья!
И в качестве заключения. О ведении документации в данном отделении больницы города N. «На руки» выдан выписной эпикриз, естественно не сразу… чуть погодя, то есть на следующий день, к слову сказать, и на следующий день документ не был готов (предложили зайти за выпиской завтра, то есть еще денек подождать ага). Но сказка есть сказка и после применяемого заклинания «чтоб вам всем хорошо жилось», таки случи-лось – документ был выдан в течение 20 минут. Сам документ тоже заслуживает внимания! О, это шедевр! Печать есть, фамилии врачей есть – подписи их нет, и наоборот под-пись чья-то стоит - чья непонятно фамилии рядом не указано. Из сего документа, так и не удалось выяснить чем лечили и как лечили (препараты, дозы, кратность приема), проведенные манипуляции указаны не все (т.н. пункций было две, указана одна), то чего сами не проводили приписали (мрт), состояние на момент выписки указано не верно (в частно-сти «симптом баллотирования надколенника» - явно результат с точностью «до наоборот»). В общем идите, идите, куда хотите. Вы здоровы! Брось костыли и иди!
Тут и сказочке конец! Кто дочитал сей опус до конца – МОЛОДЕЦ!
Будьте здоровы! Не попадайте в бсмп города N (особенно в отделение травматологии).
Ставлю четверочку. Спасибо, что вы есть, но культура общения оставляет желать лучшего. Понимаю, что ночные смены, стоившее устают-но культурным человеком нужно оставаться всегда.
Что сказать...
Если бы не необходимость в скорой помощи ребёнку, ноги бы моей тут не было 😔
Начиная с персонала всё печально...
Суть: привезли на скорой ребёнка 8 лет с переломом руки и травмой головы (падение с высоты)... С головы текла кровь, ребёнок был весь в земле после падения. Элементарно не оказывали помощи в обработке раны. Привезли в 17.30...Ожидание, бумаги, рентген... И только после 22 часов его подняли на операцию под наркозом 😩😩😩
Медики! Что же это творится! Дети наше всё! Как так? 😳 😩
Желаю руководству БСМП наладить /ускорить процесс оказания помощи! Хотя Вы и так в курсе всех Ваших недочётов...
Спасибо за понимание 🙏
Ужасное заведение. Врачи некомпетентны, по крайней мере, в хирургии, где мы лечили рожистое воспаление. Все обшарпанное и древнее. Люди лежат неделями, а душевых нет. Толпы тараканов. С нами в палате лежал какой - то бомж, так мы еще и вшами заразились всей семьёй. Кормят просто ужасно. Я так понимаю, что это бюджетная организация и наверху кто - то очень много ворует ...
Отношение секретаря главврача к посетителям- надо улучшить! Ну а так, Благодарю Весь персонал(кроме секретаря) за принятие решения в здоровье моей супруги!!! Низкий поклон Вам!!!
Пришлось вчера побывать в сием заведении. Ребёнок прикусил язык, сильно прикусил. Позвонили на скорую, сказали ехать в травмпункт, швы накладывать не будут, но осмотрт специалиста все же нужен. Приехали.. Так это светило науки даже не соизволило оторвать свой зад от стула чтобы посмотреть. Спасибо медсестре, хоть она посмотрела что там. На вопрос :"Какие будут рекомендации?". Ответ"НИКАКИХ". В общем, какой врач, такие и рекомендации. Спасение утопающих, дело рук самих утопающих
Отношение скотское , самая ужасная больница в Новочеркасске, самое неуважительное отношение от медсестёр и санитарок, разговаривать с людьми даже не умеют , ждут пока в карман денег положат .
По сравнению с терапией, инфекционным отделением ТАМ РАЙ!
Это не больница, а сущий ад. Экстренно по скорой привезли моего папу с острой болью в брюшной полости, 2 часа к нему вообше никто не подходил, пока я не приехала из Аксая, узнав о случившемся. Я сама нашла лечащего врача и только после того, как я устроила там скандал, никто к нему не подходил. Мед. Персонал не квалифицированный. Диагностировали болезнь не верно. После проколов в животе сделали полосную операцию. Папа умер в реанимации. Бесплатно там только койка-место. За все остальное, платили, начиная с медикаментов, заканчивая операцией. Без денег, они даже не подходят к больному! Это ужас. Будьте здоровы, жители Новочеркасска, чтобы не попасть в этот ад. Живыми от туда выходят редко, как я это уже поняла.
Не дай Бог туда обращаться, врач молодой, такое обращение, что он, даже незнаю что ему подойдёт, если только корону поправить.Бабуле, медсестре, вообще сидеть дома надо, не довольная всем .
Отвратительное обращение к пациентам. Попали с ребенком к травмотологу, такое чувство было, я ему что то должна. По какому принципу там врачи вообще работают, можно ли их назвать врачами. Сидит вечно в телефоне. Не дай Бог туда попасть.
Ну одна проблема очереди,грубоватый персонал.Все люди,у всех нервы.Со мной вроде обошлись нормально.Был с ребенком пару раз и сам попадал.Дай Бог,в последний раз.