Некорректное поведение со стороны сотрудников, грубят, бросаются документами, всем своим поведением показывают отвращение к клиенту и своей работе, создается впечатление, что не они оказывают мне платные услуги, а я пытаюсь им продать что-то бесполезное. Понятие «клиентоориентированность» неизвестно для руководства и сотрудников организации. Обратился в другую организацию.

Наталья Герасимова

Level 5 Local Expert

Отношение к людям и к исполнению своих обязанностей очень сильно оставляет желать лучшего! А тем более за те деньги, что берут! Две страницы копий из техпаспорта ждала месяц, хотя в документах, которые выдали, написан срок исполнения -15 рабочих дней. В дубликате заявления написана полная чушь! Начиная от даты выдачи паспорта, и далее, суть заявления в дубликате не соответствует той, что в реальном заявлени, а также сроки получения заявления и выдачи не соответствуют действительным! За две страницы бледных ксерокопий взяли 1239 рублей! На просьбу упаковать в файл, "специалист" швырнула старый файл и высказалась невежливо. Да, видимо вежливости не учили, уважению к людям тоже не учили! Просьба к руководству повнимательней подбирать кадры! Чтобы работать с людьми, нужно любить свою работу и людей!

Татьяна Дружинина

Level 10 Local Expert

Я приготовилась по рассказам выстаивать километровые очереди! Ну произошло чудо никаких очередей отдельный кабинет для приема клиентов все быстро четко и понятно!