Очень ужасно. Приехала с Омска 28.10.2022 в 13.05 зашла в мфц. В зале из посетителей одна девушка. И 2 оператора работающих. В итоге 1 окно занимает девушка во 2 меня информатор не пускает. Говорит подождите. Я сижу жду. Час. Ровно час. Информатор время от времени берет в терминале пустые талоны. Якобы люди занимают окошко. А по итогу я сижу жду. Информатор сидит в телефоне играет... Оператор другая занимается своими делами.
Я не получила свое удостоверение многодетной семьи.
При чем информатору показала что на госах пришло уведомление что нужно прийти получить его. Ей все равно видимо на все. Очень ужасно все.
Работой Кормиловской МФЦ я полностью довольна. Обслуживают вежливо, объясняют понятно, задержек не было. Особенно хочу отметить работу ХодяковойТатьяны Юрьевны, Власовой Светланы Александровны, Кузнецовой Натальи Александровны. Спасибо.
Сегодня обратилась в МФЦ по вопросам Росреестра. Ждала по живой очереди совсем недолго. Специалист вежливо всё объяснила. Оказала услугу. В зале всё чисто и аккуратно. Соблюдаются все санитарные нормы. Много места для ожидания.
Все спициалиста очень добрые и вежливые. Да записаться проблематично но можно прийти по живой очереди. Грамотно подходят к решению любого вопроса. Всегда входят в положение и идут на уступки. Спасибо вам!
Зачем придумали этих посредников в лице мфц? Записаться на приём невозможно, дозвониться с большим трудом получается. Была на приёме 30 сентября, талон на этот день еле получилось взять за две недели! Сидела у специалиста, когда к регистратору подошла семейная пара, на фразу - вы сегодня не сможете решить ваш вопрос и вообще талонов нет уже на две недели вперёд, они отреагировали спокойно и пошли к заведующей. Та, в свою очередь, выйдя из своего кабинета усадила их в свободное окно, 15 минут и их вопрос был решён. Поставьте заведующую информатором, может быть так что-то изменится в лучшую сторону! По моему вопросу необходимо было через 15 дней вновь прийти в мфц, предварительно записавшись. Звоню первого октября--говорят на 15е число запись 8го,звлните 8го. Звоню 8го с утра, не работает программа--позвоните позже. Звоню позже- талонов на 15е уже нет! Это мягко говоря ужасная организация, столько людей просто так получают свою зарплату.
Обращалась в МФЦ в Кормиловке, не могла записаться на прием, но меня приняли по живой очереди, предложили подождать немного, пояснив, что если не можешь взять талон, то всегда можно подождать и вас примут. Специалисты очень вежливые, грамотные, всегда выслушают и помогут. Приятно, когда так серьезно относятся к своей работе, хочется пожелать им терпения на рабочем месте.
25.10.21г.После прививки, обратился в МФЦ, поправил у Администратора что-бы мне выдали на бумажном носителе сертификат о прививки от Корона вирусе,она попросила присесть к 12му окошку и подождал когда она освободится,в итог я прождал почти час, в результате ,она не могла мне помочь мне пришлось в приложении Госуслуги скачать Covid код , и снова обратился , распечатать, мне предложили самому сесть за компютор, я положил ей на столик СНИЛС,с логином и паролем. и пояснил что надо сделать! и подумал в офисе до 12ти специалистов, а решить пустяк некому?
Оформлял договор аренды. По телефону сообщили, что будет готов такого-то числа. В назначенный день прибыл в МФЦ и получил документы. Времени заняло -15-20 минут. Дольше добирался.
Развернули на пороге сказав, что в системе и так изменения видны!!! (Смена фамилии) пенсии до сих пор нет!!! Спасибо вам большое за объяснение! Даже одной звезды мало!
На звонки не отвечают.даже если и дозвонились узнать пакет документов невозможно постоянно переключают на специалиста .а потом сбрасывают .ужастное отнощение .примите меры начальство
Не так давно приходила оформлять детские пособия. И очень сильно была удивлена быстрым и четким обслуживанием не смотря на то что людей было очень много.
До этой организации вообще возможно дозвониться ???? На протяжении уже второй недели звоню , а толку нет, трубку никто не берет . Случайно дозвонилась до их бухгалтерии , но они сказали дозванивайтесь до специалистов.