Замечательная поликлиника! Компетентные и отзывчивые участковые врачи и медперсонал! Проблем с записью к специалистам нет. С узкими специалистами проблем не возникало,так как в большинстве все зависит от родителя, который должен чётко и конкретно обозначать проблему со здоровьем у ребёнка. Родитель и врач всегда должны в тандеме решать вопросы относительно здоровья ребёнка, в этом случае недопониманий не происходит!
4
2
Марина Николаева
Level 6 Local Expert
June 16, 2020
От всей души выражаю благодарность Заведующему отделением медицинской реабилитации Сургутской городской клинической поликлиники №5 - Кузнецовой Людмиле Николаевне за высокий профессионализм, моральную и психологическую поддержку, сердечную теплоту и душевное отношение к своим маленьким пациентам, за применение современных методов восстановительного лечения, которые помогают нашему выздоровлению! Нам очень повезло, что такие компетентные и талантливые люди, как Людмила Николаевна, работают именно там, где они больше всего нужны!
Отдельное спасибо медицинскому персоналу отделения за внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам.
От всей души желаю вам крепкого здоровья и успехов в вашем нужном и востребованном труде!
С уважением, пациент Николаева М.В.
Обожаю эту поликлинику, всегда по времени, без очереди, отдельной респект Батура Валентину Николаевичу, был нашим педиатр ом, золотой человек!!!!
3
1
A
Anonymous review
October 29, 2019
Добрый день, сегодня 25.10.2019обратились к кардиологу Бабюк Л.И. , запись к которой за пол месяца. Врач отказала в приёме, но при этом никого по записи к ней небыло в течении 20 минут, это пока были мы там. Пациент перед нами занял от приема две минуты, значит полноценных18 минут по записи между приёмами она была свободна. О просьбе принять , ответила что она занята. Вынесла талон на другой день, и сказала что не будет назначать обследование, и без обследования и приёма назначила словестно госпитализцию. Разговор происходил в неприятном тоне. К этому специалисту нас направила невролог Родионова А.А ,которая хотела видеть результаты обследования кардиолога 31.10.2019. Как оказалось запись велась к кордиологу на середину ноября и мы не успевали, я решила попасть по живой очереди, отпрасилась с работы, но нас так и не приняли. При обращении к заведующей отделением, я так же получила отказ, но при этом заведующая отделением Асликян Ю.Ф.на повышенном тоне объяснила что виновата невролог....но в чем?!?! Ко всмему добавлю, что в этот день ступени от стоянки были не чищены, подняться было не возможно, они выглядели как горка, подымались по газону, дорожки не отсыпаны, дети и взрослые скользили. Обращение от Безман И.А.
Хочу выразить большую благодарность поликлинике 5. Очень отзывчивые, с большим и добрым сердцем, люди работают там. У нас 17 участок, и я очень рада что у нас грамотные и чуткие доктор Кочеткова Алена Владимировна имед.сестра Хисматулина Лилия Айдаровна. Хочу вам и сотрудникам поликлиники пожелать здоровья, счастья и успехов!
Хорошая детская поликлиника, вежливый персонал. Ставлю 4 звезды только за то, что как и везде дефицит кадров. Иногда большое скопление народа, очереди, приходится очень долго ждать с ребенком приема.
Администрации поликлиники необходимо настойчиво обратиться в городскую администрацию по поводу-разбитые ступеньки к парковке, их ремонтировали, но так на "скорую руку". А главное нужно решить вопрос по поводу перехода через второстепенную дорогу которая с бульвара писателей выходит на Островского. Проход перегараживают машины, либо идёт сплошной поток и стоят мамочки с малышами в ожидании что кто нибудь пропустит. Если это за порогом поликлиники значит за жизнь малышей никто не в ответе?
А ещё проблема с узкими специалистами и не всегда доброжелательный расположением к пациентам в регистратуре.
Хорошая Поликлинника. Вежливый персонал, но есть периодическая текучка кадров и это минус. Сейчас на ремонте, надеюсь будет ещё лучше. Не хватает детской графики на стенах, это же прежде всего детская Поликлинника, а не взрослая. 🙂
На нашем участке N.4, отличный педиатр Эсенбаева А.З и медсестра Галина Викторовна. Отношение всегда положительное, квалифицированное оказание медицинских услуг.
Гл.врач поликлиники при всех жалобаз на сотрудников занимает сторону персонала. На официальные претензии ответ направляют чисто формальный, без разбора ситуации.
1. Попасть к педиатру не возможно. 2 при переводе во взрослую поликлинику данные о «Д» учете не передают! 3. В карточке выписанного эпикриза, педиатры пишут отсебятину не соответствующую действительности. Непонятно куда смотрит руководство!!!!!
Талон на приём к врачу окулисту ребёнку никак не могу получить... Хотя у ребёнка диагност... Окулисту принимает только 1 день в неделю... Снова придётся решать вопрос через страховую... А так внутри помещения чисто и очень комфортно
Очень сложно попасть к узким специалистам. Все приходится проходить где-то и платно. От педиатра направление выпросить, это прям беда. Как будто своё отдают.
Обращалась за медицинской помощью в фильтр и к участковому, даже младший медицинский персонал очень профессиональны и доброжелательны.
Обратилась по предварительной записи к стоматологу в первый раз с 3 летним ребенком (до этого лечили зубки в других отделениях г. Сургута и в частных клиниках). Пока ожидала ребенка чего только не услышала в свой адрес(не так записалась, где карточка, лечите платно и продолжайте и т.д.)... К стати наркоза нам не делали! Я не конфликтный человек и просто промолчала. По окончании лечения было рекомендовано больше не обращаться в данное медицинское учрежденье, талон на продолжение лечения не дали... Пришлось повторно обратиться в данное медицинское учреждение, по предварительной записи. Я поздоровалась, в ответ тишина. Медицинская сестра, разговаривала по телефону решая личные вопросы не переставая. Ужасное обращение. Лечить отказались. Ребенок не дался! До этого всегда все было отлично! Видимо отсутствии наркоза и доброжелательного обращения сказалось. В этот раз я уже вспылила. Сказала, что ведут себя с детьми, как фашисты и при выходе хлопнула дверью. В холле от обиды текли слезы. К руководству не пошла, подумала, ну может мне просто не повезло, много посетителей и они устали. Рано или поздно мне придется туда обратиться за лечением, мы закреплены за этим медицинским учреждением. Очень ПОСТАРАЮСЬ не попадать!!!
Если мой отзыв кому-то поможет получить профессиональную помощь буду очень рада.