Неоднократно пользовалась услугами различных направлений и каждый раз встречал приветливый и внимательный персонал, ни намёка на грубость или пофигизм. Если сравнивать с МФЦ на Мальцева, где в администраторах расфуфыреная мадам, невидящая из за градуса задранности своего носа, отвечает небрежно и с одолжением. В общем я по возможности сюда!
Через гос услуги не смогла записаться, по горячей линии записали без проблем. Даже дни и время подбирали удобное. Все крайне оперативно и вежливо. В самом МФЦ (Мира 1), тоже все без накладок, в назначенное время приняли, доки изготовили в срок. Обслуживанием осталась очень довольна. Всем сотрудникам большое спасибо.
Очень понравилось отношение. Администратор добрая девушка, всегда подскажет, поможет. Девочки , которые принимают документы тоже очень хорошие, помогли решить проблему.
Специалисты грамотные, ожидание недолгое. Сдавали документы на получение паспорта дочке. Сказали, что позвонят когда паспорт будет готов. Никто не позвонил, пришли сами.
Помещение светлоеи чистое.
Всегда бардак в этой организации. Окон много, но работают еденицы. Народу всегда тьма, ожидание часовое, парковки нет (только для инвалидов) Паспорт менять-запись на три дня вперёд, пособие детское-неделя(было лично у меня)
В полне приличное расположение, обслуживание. Ни каких отрицатеьных эмоций посещение не вызывает. Вопросы все решаются компитентно и в назначенное время. Можно записаться предварительно, тоже плюс.
Терпеливые, приветливые администраторы. Просторный и удобный зал. Специалисты знатоки своего дела. Но если добавить "гибкость" по количеству сотрудников в зависимости от загруженности, то всё будет безупречно.
Отвратительное отношение работников МФЦ на мира 1 в 17,45 отказываются принимать посетителей ,всех разворачивают приходите завтра или в понедельник ,документоведы уходят раньше домой .Прошу обратить на работу сайта где написано ,что открыто до 20,00 ,а так же на своих сотрудников ,чем приператся ,что работа окончена и не могут выдать талон пори наполнении зал 0 людей!
Наибольший поток людей после 18.00, т.к. все на работе. Приходишь в это время - талонов уже нет. Очередь бесконечная. Мне везло, принимали самую последнюю, две девушки после меня не попали к специалистам, хоть и были с талонами на руках. Зная о новом законе про президентское пособие, продленное до 3х лет, можно было предугадать наплыв мам в январе и организовать усиление графика работы сотрудников. Чисто из любопытства одна женщина посчитала рабочие окна - 8 штук! А их там почти 30, если я не ошибаюсь? Насчёт компетентности работников - 5 баллов, тут без претензий. Три звезды только из-за неорганизованности.
Спасибо директору колл центра Светлане Александровне, благодаря ей я смогла подать документы для регистрации земли. Администраторы не знают свою функцию. Неговоря о манере общения...