Продали бракованный велосипед. Когда ребёнок сел на него дома, увидела что заднее колесо сдуто. Поехала в магазин на Воронежской (по договорённости), тк это ближайший ко мне магазин, чтобы сотрудники помогли надуть колесо. В итоге, камера оказалось лопнутой. Мне сказали самой везти велосипед и разбираться с магазином в данном ТЦ самостоятельно. Я отказалась, тк возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества производится за счёт продавца. Позвонила в поддержку, со мной обещали связаться в течение 3 рабочих дней. Итог, сегодня 4 рабочий день - тишина. Подарила ребёнку под ёлку велосипед, называется. P.S.Поддержка сразу позвонила, после публикаций отзыва и сообщения в поддержку в приложении. Сначала предложили сделать возврат, отказалась, тк велосипед подарил ДМ. В итоге забрали курьером велосипед и в тот же день привезли целый. Благодарю!

Show business's response

Екатерина Е

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товара, работники магазина всегда подскажут и помогут найти то что нужно. Можно оформить заказ через интернет очень удобно

Show business's response

Boobl-Goom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

261 review