Мне повезло попасть в эту клинику в эпоху развитого ковида, когда люди ночами искали клинику, где можно сделать снимок КТ...
Здесь есть необходимая аппаратура, на КТ меня отправили сразу после подозрения на пневмонию, что и подтвердилось через 15 минут.
Особая благодарность зав. терапевтическим отделением Выриной Люцие Наилевне.
Кассир максимально неприветливая , доктор не говорит точный диагноз
Чтобы узнать результаты надо ещё на вторичный приём записаться . Сказать что я разочарована ничего не сказать
Впечатления от посещения отличные.
Админы на регистратуре классные, врачи хорошие и приветливые.
Приложение также доработали, запись занимает пару кликов
Была на приёме у ЛОР врача Аминовой Замиры Анваровна , врач очень грубый с порога мне сказала иди перезаписываться. Не захотела направлять запрос в страховую для согласования промывания миндалин, обманула что она видит, что данная услуга не входит в мой дмс, первую процедуру мне пришлось сделать за свой счёт. Само промывание делала очень не аккуратно и грубо высказывалась «неженка» из-за того что я не могла терпеть данную процедуру и были рефлексы.
Сама клиника мне очень нравится все врачи всегда были коммуникабельные, сертифицированные и грамотные, о чем не скажешь о враче Аминовой.
Девушки на ресепшн очень вежливые.
Давно являюсь клиентом клиники, меня все устраивает: доброжелательные и участливые девушки - регистраторы, грамотные врачи, современность - есть мобильное приложение, через которое можно записаться на приём в любое удобное время. И что актуально в нынешнее время - очень быстрый экспресс-тест на ковид, результат можно получить в момент посещения врача.
Спасибо за Вашу работу!
Ходил на приём к зубному 21.07.2022 Доктор Халилова. Поставила лекарство для удаления нерва. Далее сказала записаться на следующий приём через 10 дней (не позже). На регистратуре сказали, что записать не могут. Начали мне рассказывать про свои проблемы, что отпуска, что один врач уволился и вообще расписание приёмов будет сформировано через 5 дней. Сказали звонить через 5 дней, и это при том, что на первый приём я записывался вообще за 2 недели, так как не было свободных записей. Попросил тогда просто забронировать под меня приём и когда сделают своё расписание, записать. Ответ - "Мы так не делаем"... Вишенкой было заявление, что у вас всё равно ДМС и вы можете обратиться в любую клинику!!! Круто - начинают лечить не парясь о том, чтобы закончить лечение. Для интереса позвонил через 5 дней - "Врачи в отпусках", "Ближайших записей пока нет", "Вам лучше обратиться в другую клинику, чтобы снять лекарство".
Выражаю благодарность доктору-лору Амирханову Ленару Наилевичу за чуткое отношение и профессионализм. Обратилась с острым абсцессом, получила квалифицированную помощь грамотного специалиста. Желаю клинике и всем сотрудникам успехов и процветания.
Приличная клиника. Есть ряд хороших специалистов. Обслуживание в рамках дмс довольно комфортное, правда раньше был функциональный личный кабинет на сайте, сейчас этого нет
Специалисты хорошие,но навязывают платную консультацию,нельзя просто прийти на процедуру
Show business's response
Д
Дина Ф.
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Обслуживаюсь по ДМС в будь здоров уже 4 года, очень довольна. Врачи компетентные, администраторы вежливые, всё объяснят и помогут, анализы быстро готовятся
Немного грубоваты администраторы, но врач к которому я попала эндокринолог толстухина Маргарита лучший врач. Очень рада что попала к ней. Обьяснила все буквально на пальцах.
Дорргиеграждане ,.Казани:оцените ситацию:отправила сына- студента в эту "прекрасную клинику",чтобы гастроэнтеролог выписал ему больничный и назнчил лечение на том основании,что у сына в послеоперационный период на протяжении многих лет нарушилась раблта кишечника."Специалист" не пожелал провести обследование,а всего лишь голословно назначил лечение.Сын на полставки работает помимо учебы и на работе зотел взять отпуск за свой счёт.Мне интересно:чем вообще занимаеься эта клиника,за что "спциалисты" получают зарплату???Эта уже вторая клиника,в которой.не провели обследование:здесь по видимому занимаются пустословием.Просто выписать лекарства могу и я,заглянв в фармацевтический справочник,у меня тоже имеется многолетний опыт из жизни.Надеюсь,прочитав мой.отзыв,кто-нибудь да и задумаеься:а првильно я поступаю,обращаясь именно в эту клинику.Желаю всем здоровья от всей души!!!
Персонал отзывчивый, очень внимательный. Спасибо мед персоналу за оперативную
и квалифицированную помощь. Придерживаясь их советов,лечение прошло на ура! Специалисты очень внимательные,а это в наше время редкость.
Все понравилось. Очередей практически нет. Был на приеме у ЛОРа, мануального терапевта, массажиста. Проходил физ лечение. Обслуживание отличное. По стоимости не могу ничего сказать, т.к. проходил все по ДМС.
Show business's response
👀
Level 15 Local Expert
November 16, 2024
Дорогая больница, если честно не увидел за что тут нужно переплачивать по сравнению с другими клиниками.
Клиника хорошая , всегда есть записи к врачам , все четко по расписанию принимают , очередей ни разу не видела , хотя эти же врачи принимают в других клиниках где цены гораздо выше .
Любимая клиника, где быстро сделают экспресс-тест на ковид, КТ и другие виды обследования. Центр города, собственная парковка, множество специалистов. Уютно, быстро, качетвенно
Идеальный центр. Отзывчивые администраторы, доктора разговаривают на понятном языке и хотят помочь. Ожидания практически нет, все молниеносно. И даже баночки для анализов выдают
Хочется выразить огромную благодарность врачу-офтальмологу Мухаметвалиевой Луизе Фаритовне! Профессионал своего дела- это прежде всего,даже когда я уже не верила в успех лечения, её уверенность, терпение,чуткость и конечно же опыт сделали меня чуточку счастливее.
Как жаль, что таких врачей остается мало.
С большим уважением и наилучшими пожеланиями
Ахмадуллина Лариса Викторовн
В клинике несколько менеджеров у стойки регистрации, поэтому очередей не бывает. Возможна запись к специалисту по телефону. Есть парковка для автомобилей, работает гардероб. Обслуживание вежливое и быстрое. После визита к врачу подходишь к кассе, называешь фамилию специалиста и кассир на мониторе видит сумму к оплате, очень удобно. Просторный и светлый холл.
В 2021г делала обследование маме, сегодня пришла за справкой для возврата налога. Столкнулась с проблемой, что старший администратор в отпуске, а три имеющихся на рабочем месте не обучены данной процедуре. У меня вопрос к руководителям : " зачем вам столько неквалифицированных сотрудников, при такой низкой загруженности?" У меня есть полюс ДМС, сегодня приняла для себя решение, что при прочих равных условиях, вашу клинику я не выберу. Если элементарные вещи для вас проблема, то чего ждать дальше. Кстати КТ , которое было проведено, тоже не ахти, врачи которые им пользовались были не в восторге - слепое, не информативное. Как-то так.