Хорошая клиника, удобное расположение. Быстрая запись, отличные специалисты. Действительно заботятся о состоянии твоего здоровья, Тщательные осмотры и диагностика
Пинают от врача к врачу, записывают через день к ним ездить, хотя можно за один день пройти. Терапевт полный ноль. По ДМС не хотят нормально работать. Впихивают дополнительные платные обследования и анализы.
Звонила 03.09.2021 в клинику, общалась с оператором Анастасией. Девушка общалась грубо и отказала в вызове врача на дом. Как я или тем более оператор может поставить диагноз орви это или ковид? Меня не спросили об особенных диагнозах, о том, что именно меня беспокоит, а просто отказали в вызове врача на дом. И сказали чтобы я приходила в клинику очно. Т.е. если у меня ковид я должна прийти и заразить всех, кто в клинике? И ждать несколько дней до записи, что тогда может случиться с человеком с ковид за это время? Может Анастасии выражать своё недовольство не на клиентах, которые платят за приём и нуждаются в мед.помощи? А выявлять жалобы и принимать взвешенные решения?
Нет анкет обратной связи! Это единственная Платная клиника, в которой не интересуются, как обслужили клиентов. Наверняка бы, многое узнали о сотрудниках. Да, терминал стоит, но там нельзя написать адресно, да и не удобно, после приема идти к терминалу, искать. А всех ругать не хочется. Конечно же, есть и хорошее и плохое. Из общего, то что сразу бросается в глаза, не приветливый иногда хамоватей персонал в регистратуре. Если, конечно, сравнивать с государственной больницей, то уровень можно сравнить. Кстати, писала на терминале и даже оставляла свой номер, для связи, сообщить о конкретных случаях. Но, никто не позвонил. Опять таки, не все регистраторы с отклонениями о норм вежливости. Но, их большинство.очень стараюсь отмечаться на терминале, чтт бы не встречаться, но не всегда позволяет система. Уважаемое руководство клиники, это же фронт офис! Обратите на них внимание!
Записалась через сайт к двум врачам , но как выяснилось запись не прошла . А дозвониться , чтобы подтвердить запись невозможно . А сами вы не звоните , чтобы подтвердить запись . Неделю ждала приема к доктору и в итоге не попала. Сказать , что мне обидно - ничего не сказать. Сделайте что-нибудь с системой записи . Не записаться , не дозвониться . Никто работать не хочет.
Обслуживание некоторых специалистов на низком уровне. Задумался приходить второй раз.
1
Мария
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
Персонал на ресепшене приветливый, очереди минимальные, оборудование современное (гинекологическое). Была у гинеколога Азимовой Динары Мадатовны и Гизатуллиной Гульнары Наилевны. Оба врача очень деликатные, тактичные, лишнего не назначают) У клиники есть своя парковка, что несомненно плюс.
Обслуживают грамотно, вежливо, быстро. Сделали скидку 10℅ за то, что новый клиент, причём если в первый день оплачиваешь назначения и повторное посещение врача, скидка действует на всё, главное оплатить в первый день.
Отличная клиника. Обращался в несколько платных клиник, но по обслуживанию считаю одной из лучших. Цены средние, чуть снизить стоимость услуг и будет твердая 5ка.
По ДМС обслуживаться комфортно. У клиники есть возможность выдавать больничный, что удобно. Если обращаться за деньги, дорого, собственно, как и везде. Рекомендую!
Был на приеме у уролога. Толку нет. А деньги сдерают. Анализы оплатил. Пришёл за результатом. Не чего не найдено говорят. Вот за эти слова что не чего не найдено опять заплатил 1100. Это говорят консультация. не кому не советую!!!!!
Хочу от чистого сердца поблагодарить рентгенолаборатна Баязитову Н. В. И врача Кирееву З. З. Спасибо вам за доброту и профессиональный подход. Пришла я с испуганнами глазами ушла с улыбкой. Благодарю, что есть такие специалисты!
В кабинете 102 очень нервная женщина,накинулись на меня, тк я заглянула и просто спросила, занято ли? Потом, естественно, сьязвила, что у них есть гардероб, тк в руках у меня была свернутая куртка, а я заехала в клинику только сдать кровь, я в шоке первый раз в платной клинике, не из-за чего на меня, " сорвались" ,примите, пожалуйста, меры!!
Приходила по поводу прострелов в шее. Выписала обезболивающее. Сказала заниматься физически. А то я не знаю, что физически нужно заниматься. Какие упражнения делать, почему прострелы не сказала, только время моё потратила, а у меня и так его нет. Можно было хотя бы причину выяснить, чтобы я конкретные упражнения делала, но нет. Думают видимо, что получили диплом и все на этом.
Не слушайте эти отзывы конкурентов. Я лично там работал программистом Ринат Хазиахметов меня звать. Проспект Октября 6/1 . И я лично видел как там врачи бегают и реально их жалко. Они устают. И до последнего борятся за здоровье и жизнь человека. И все грамотные, всегда чистота и порядок. Всегда с уважением относятся к людям. Дай бог им здоровья и терпения. 10+/10+/10+ и глав врач вообще классная женщина. Так держать и ещё 10+
После возвращения из-за границы необходимо сдать ПЦР на ковид и разместить эту информацию на сайте госуслуг в течение 72 часов. 11.03 было пересечение границы, 12.03 я этот анализ сдала, написала e-mail, по которому выслать справку , которую можно было бы прикрепить на сайте госуслуг. В итоге 14.03 пришло только смс об отрицательном результате, а саму справку так и не прислали. На телефонный звонок ответили, что звоните завтра. Из за этого мною нарушены сроки предоставления информации на сайте госуслуг. Кроме этого, при обращении за этим анализом в данной клинике обязывают ещё и оплачивать приём терапевта, аргументируя тем , что просто анализ они делают, хотя стоимость самого анализа и стоимость забора установлена и без стоимости приёма врача
Обращаемся частенько. Чаще всего к хирургам, к разным. Удаляли родинки и муж , и я разных размеров, мазоли . Сперва муж пошел. Потом я . И не пожалеела. Специалисты отличные. Проблем не было. У кого на лице или мешают родинки не бойтесь , удаляйте, даже не думайте. Так же были у окулиста, терапевта, уролога. Специалисты хорошая, клиника относительно не дорогая по сравнению с другими. Это одна из платных клиник, в которую обращаемся чаще всего.
Отличная клиника, квалифицированный персонал. Хожу не первый год, все на высоком уровне.
4
2
Зульфат Сагитов | Медиатренер
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Был на приёме у лора, у стоматолога.
Ничего плохого сказать, не могу.
Причины болей определили точно, и устранили по зубам за процедуру и по лору за пару процедур промывания. Проходил по ДМС.
У зубного лечение дёсен проходил платно.
Всем, что получил здесь остался доволен.
На приёмы можно записаться чуть ли не круглосуточно, даже в майские праздники принимали. 🔥🔥🔥🔥🔥🙏🙏🙏❤️❤️❤️