Некомпетентый продавец, громко и отчётливо было сказано что нужен препарат для детей от 0+, на что продавец ещё переспросила 0+? Я повторил 0+! В итоге был продан препарат в капсулах, причём выдан он был только после покупки и увидеть что это не то что нужно заранее я не мог, поэтому потребовал возврата...тут я ещё больше убедился в некомпетенции продавца, она не умеет делать возврат! После десятиминутного прослушивания общения продавца с кем то по телефону и созерцания безуспешных попыток тыкания по клавиатуре забрал препарат и ушёл поскольку очень спешил. Не советую эту аптеку.
Аптека отличная! Есть и скидки 3 раза в недею, и акции на лекарства постряные...Да, еще, большой плюс: есть приложение, через которое, можно заказать уже со скидкой товар и получить его тут же в аптеке (без ожидания)! Это очень удобно! И очень профессиональные и доброжелательные фармацевты. Хочу отметить Анжелу... Иду только из-за нее в аптеку, всегда поможет, посоветует и если нужно лекарства, которых нет, поможет найти в сети этой аптеки! Рекомендую! !!
Некомпетентный персонал, вместо того, чтобы обслужить клиента, сидят в подсобке и пьют чай, делают вид , что не слышат.
Ранее в эту аптеку ходила с удовольствием, были приятные и профессиональные фармацевты, а сейчас нет желания туда ходить.
2
1
Наталья Анищенко
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Здесь обманывают будьте осторожны. Мы покупали препараты от простуды. Попросили добавить Рино стоп спрей для взрослых, нам его пробили, а когда дома я посмотрела чек, оказалось что пробили целых два РиноСтоп Экстра (он в два раза дороже 237 руб.) На следующий день мы пришли с чеком в аптеку, работала уже другая фармоцевт, она нашла второй пробитый препарат, а на вопрос, почему он продан по цене более дорого, сказала, что работала не она и за другого человека ответить не может. Поэтому будьте внимательны и сразу проверяйте чек.
С покупки начисляются баллы на карту, карта привязана к номеру телефона, чтобы получить/списать баллы - достаточно продиктовать номер телефона. Цены - дешевле чем в аптеке "Озерки".