Очень чисто, тихо. Нет очередей. Встретили вежливо, культурно. Врачи приветливые. Специалисты. Правда парковка для машин не большая. А так всё хорошо! Так держать!
Всю клинику судить не буду, но отзыв о враче отоларинголога Фещукова А.С хочу оставить. Так вот, врач приятный, добрый, но за доктором нужно проверять, доверять полностью как оказалось нельзя. Я обратилась к доктору с 2 х месячным малышом, мои подозрения на то, что у моего ребенка болит ухо и я уже схожу сума от его беспокойства он не подтвердил, посмотрел оба ушка, носик, горло. «Все хорошо 👌 с ушами идите с Богом» Но как оказалось, доктор не увидел гнойного отита, явного гнойного отита - когда в ушке я сама лично ему сказала было содержимое гнойного характера. 😕2 х месячный малыш продолжал мучиться весь день, пока я не вызвала скорую и нам поставили диагноз. «Гнойный отит» Так для чего скажите, сидят такие врачи в платных клиниках и берут за прием 2600р Врач может ошибиться, но в таком диагнозе и с 2 х месячном ребенком ошибок не должно быть. Я так просто этого не оставлю,
Была у офтальмолога Носковой.Д.А.
Врач мне очень поноавилась,внимаькльно обследовала,назначила качественное лечение. На приеме оказала мне необходимую помощь. Девушки в регистратуре очень вежливые,готовы прийти на помощь в любой ситуации.
Всем однозначно советую клинику «Будь Здоров»!
1
1
Show business's response
Александр Гаич
Level 4 Local Expert
January 8
Из положительного только расположение клиники. Врачи все разные, к сожалению нам попадались не самые лучшие специалисты. К примеру на приеме у врача Стадухина некомфортная обстановка, врач не проявил чуткость и заинтересованность , жалобы почти никак не прокомментировал. Только выписал счет на дальнейшее лечение. С другими врачами тоже не все было идеально. Для платной клиники можно и получше относиться к пациентам.
Пришел по ДМС. Мне напутали карты. Полтора часа ждал прием врача так и не дождался. В итоге пошел сдавать анализы, администратор еще 30 минут заполняла какую-то бумагу. Наверное я упаду в обморок и умру прям тут.
Всё отлично, спасибо! Обязательно вернусь и порекомендую родным и знакомым.
Show business's response
Ольга Ч.
Level 5 Local Expert
January 11
Современная клиника, хорошее оборудование, средний уровень цен. Много специалистов разного профиля. Для выбора специалиста можно воспользоваться отзывами клиентов о каждом конкретном враче.
Треско Елена Сергеевна ( терапевт)замечательный специалист. Выслушала структурировала и выписала предварительное лечение, с необходимыми анализами для углубленного понимания что с моими организма происходит. Большое спасибо.
Хорошие педиатры в детском отделении . В клинике всегда чисто. На первом этаже регистратура и аптека . 2-3 этаж детское отделение 👍, далее этажи взрослое отделение. Есть бесплатные кулеры с водой. Автоматы с кофе и прочими товаром для перекуса.
прихожу на приём только 2 раз, но клиника оставляет положительные эмоции. в регистратуре очень вежливо всё рассказывают. врачи внимательно относятся, а главное, вовлечённо, чтобы корректно выявить проблему и помочь. очень удобное приложение, в котором можно записаться, посмотреть протоколы после визита.
Из плюсов: приятная клиника, персонал, само здание и ремонт, есть подземная парковка бесплатная, большой выбор специалистов. Есть много хороших врачей, но кто-то сидит для галочки.
Из врачей понравились уролог Миронова, гинеколог Куприянова, детский дерматолог Назарова
Из минусов:
-врачи часто отсутствуют на своих местах. Приходится искать, ждать, тратить на это время. Это прям раздражает. И с детскими и со взрослыми врачами такая ерунда.
-На парковку часто очередь.
-охранных в детском отделении попался грубиян, но это было единожды
Прекрасные специалисты . Все очень дружелюбные . Все чисто и вовремя . Цены весь приемлемые, часто бывают скидки и акции на анализы и прием специалистов
Любимая клиника.Всегда есть места на подземной парковке.Привеливый персонал.Если обращаешся экстенно,максимально и быстро помогают,в день обращения можно сдать анализы или попасть дополнительно к специалистам по рекомендации.
Клиника нормальная, хотя и любая муниципальная поликлиника сейчас в Москве примерно в уровень. Расположение, каждый себе выбирает. Был по страховке. К клинике нет претензий, но страховые, сейчас жесть. Стоимость страховки, примерно 120 штук, за 6 мес. Почти ничего в неё не входит. Анализы, и то не все. Да приём с соплями. Ну артисты...
Наша любимая детская поликлиника по дмс . Все всегда быстро, чётко, очень внимательные грамотные врачи.
Отличная работа процедурного кабинета, можно делать все прививки ребёнку в очень удобное время, в отличие от районной поликлиники.
И прекрасно, что в любой день можно сделать все анализы ребёнку до 21.00.
Лечусь в этой клинике по ДМС, персонал максимально вежливый, врачи компетентные и заинтересованные конкретно в диагностике и лечении пациента, а не выкачивании денег. Отдельное спасибо специалистам гинекологического отделения, Вы просто супер! В клинике идеальная чистота, достаточное количество расходных материалов, я думаю даже персоналу там комфортно работатется!
Хорошая поликлиника. Чисто, есть приложение, есть парковка. Обследований много, есть рентген (МРТ нет, это на Сретенке), забор крови целый день. Аптечный киоск, кофемашины. Цен не знаю, я по корп страховке обслуживаюсь, но промывание миндалин, например, 1700, со скидкой 10 проц. Врача Додельцеву ЕС могу рекомендовать - хороший ЛОР спец
Большая многопрофильная клиника. Часто внизу очередь на ресепшн утром. Ремонт уже уставший, тусклый свет в коридорах. Может хотя бы более яркие лампы поставить?
На ресепшене попалась отвратительная женщина, долго копалась, мой ДМС не нашла, мне не сказала, в итоге у врача узнаю, что у меня нет страховки, потому что эта женщина не смогла найти.
Ходим в клинику Будь здоров очень много лет. Приводила сюда дочь, когда она была ребёнком, в детское отделение. Всегда очень все нравилось. Врачи хорошие профессионалы, персонал вежливый, отзывчивый. Но, сегодня 20.02.2023, впервые столкнулись с хамским отношением врача отоларинголога Лобачевой В.В. Я, как мама, вошла в кабинет вместе с дочерью, нужно было выяснить почему после процедуры не прошло воспаление, а так же узнать об оперативном решении нашей проблемы. Врач с порога заявила, что или я выйду из кабинета или приема не будет!!! Причем все это было в очень грубой форме. Мы ушли, в кабинете платных услуг нас тут же перенаправили к другому специалисту, которая приняла нас без проблем, провела нужные манипуляции, все подробно объяснила, дала рекомендации. Наблюдаемся в клинике всей семьей и за долгое время впервые столкнулись с откровенным хамством врача Лобачевой ВВ. Считаем, что данный врач негативно влияет на репутацию клиники, не хотелось бы еще когда-нибудь попасть к ней на прием.
Сына постоянно вожу к разным специалистам. Клиника чистая, комфортно находится там с ребёнком. Он не боится и приезжает всегда с удовольствием к врачам. Доверяет и я даже сказала любит туда заезжать. Здесь работают грамотные и отзывчивые люди
Удобная подземная парковка для посетителей
На каждом этаже куллер, есть телевизор, аквариум.
Отличный подход к деткам.
Хорошая клиника и врачи . Все записи проходят во время . Врачи квалифицированные. Обслуживаюсь по ДМС. Спасибо девочкам на ресепшене ! Готовы ответить на все вопросы и помочь !
Я пользуюсь услугами клиники сети «Будь здоров» несколько лет, и в настоящее время всё сильно испортилось: очень большая текучка – только найдешь грамотного подходящего тебе врача, он уже увольняется. Те, которые от всех бед советуют родить (с таким тоже сталкивалась), к сожалению, задерживаются на своем месте дольше.
В целом, количество специалистов сократилось, что сейчас приходится дольше ждать приема и/или записываться в клиники, которые расположены на другом конце города.
В связи с переходом на новую систему с записями тоже творится бардак, пока ограничена доступность личного кабинета, в приложении Panacea нельзя отследить историю болезни, так как ещё не все данные перенесены.
Ещё хочется отметить грубость и некомпетентность женщины в регистратуре на Сущевском Валу, к сожалению, не обратила внимания на ФИО. Со мной разговаривали, как будто делали одолжение, подходящего времени для записи к специалисту она найти не смогла (но зато почему-то смогла это сделать через 5 минут оператор call-центра, куда я позвонила, выйдя из клиники). Также у меня были направления на сдачу крови от двух врачей, я попросила активировать направление на анализы и переспросила, точно ли всё активировано, на что получила положительный ответ. На следующий день выяснилось, что активировано только направление от одного врача, и пришлось сдавать кровь повторно.
Конечно, у всех бывают плохие дни, но работа с людьми, особенно в таком месте, как медицинское учреждение (куда редко обращаются, если всё в порядке), все-таки обязывает, на мой взгляд, быть более внимательным и участливым, а не всем своим видом выражать недовольство и выполнять свои должностные обязанности через пень-колоду.
Есть бесплатная парковка для клиентов. Вежливый, внимательный персонал.
Show business's response
И
Инкогнито 1695
Level 2 Local Expert
March 23
Очень жаль писать этот отзыв. Клиника была настоящей находкой до недавних пор. Было доверие, было отношение, была помощь со стороны клиники и сотрудников. Что происходит с некогда прекрасной клиникой? Раньше: спокойствие, компетентная помощь, приемлемая цена. Сейчас: сомнение в честности врачей, повышенная стоимость приема, отмена скидок, бесконечное колесо повторных приемов, где берут оплату за минуту разговора, со словами, приходите через пару недель на еще один прием. И не было бы в этом проблемы, если бы настоящий прием не оказался бы пустотой в одну минуту, в которую ты узнаешь, что еще чуть позже придите, а сейчас заплатите за минуту. Ощущение, что мед. персонал выполняет индивидуальный план продаж. Лояльность пациентов абсолютно не нужна, В твой карман будут залезать пока там дыра не появится. Кто у руля клиники? Что происходит? Клиника превращается в известную народу иную сеть клиник раскручивающих на деньги и всё? Мал золотник, да дорог..больше не про вас, к сожалению. Пожалуй, что пора искать нечто новое, трубить о том, что тут Человеку, в широком смысле слова, делать нечего.
В целом клиника хорошая, давно хожу туда к врачам по ДМС, когда появился малыш, решила не прерывать традицию и все осмотры ребенка доверила врачам детского отделения. И столкнулась с неприятным фактом, который выявил другой врач в другой клинике. Диагноз поставлен, требуется небольшое лечение и наблюдение. Врачи клиники "Будь здоров" у ребенка ничего не обнаружили, хотя это визуально присутствует на теле ребенка и без должного наблюдения может привести к воспалению и операции. Я понимаю, что врачи тоже могут ошибиться, но нас осматривали три врача: два педиатора и хирург. Вопрос к клинике: как три врача детского отделения могли упустить очевидное состояние малыша, которое не соответствует норме?
Кроме как в детской стоматологии, у Рыбалко Аллы Васильевны, не лечились в этой клинике! Шикарный врач, честный, аккуратный, всегда находит подход к ребенку! Ее могу рекомендовать, без сомнений! За остальных не отвечу. Общее впечатление от поликлиники - чисто, аккуратно! Администраторы услужливые!
Благодарность Минаевой НВ, Мкртчян АА за проявленный профессионализм, бдительность, качество обслуживания. Желаю успехов в работе, новых горизонтов, плодотворной работы, хорошего настроения.