Заказала через приложение нужные препараты, пришел ответ , что заказ сформирован и могу забрать! В результате, сначала не оказалось сдачи, что в принципе ,меня как покупателя, не должно волновать, размен должен быть всегда! Но потом началось самое интересное , оказывается нужный мне препарат ,заказанный и оформленный через приложение, почему то не пробивается через компьютер , а продать его отдельно за такую же цену как в приложении, мне категорически отказались! Девушка в окне постоянно говорила, что она работает за заведущую , на все вопросы ответ один -" а я здесь причем?" Руководители данного подразделения , наведите порядок ! Научите свой персонал работать с приложением и общаться с покупателями!
люблю сеть будь здоров за удобное приложение и большое количество аптечных пунктов. однако эта конкретная аптека нуждается в смене провизора, лекарство, которое, согласно приложению, есть в наличии (заказ оформила в час дня) можно было забрать только на следующий день. очень долго обслуживается каждый клиент, большие очереди. никаких преимуществ предварительное оформление заказа не даёт - стоишь по полчаса со всеми размышляющими, что же взять.
Удобное расположение, приемлемая цена. Очень приветливый персонал, приятно заходить вновь. Если ещё и зарегистрироваться в программе лояльности, можно получить бонусы и платить меньше за лекарства.
♀️♂️
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Отличная аптека, единственная где мы можем найти дорогое редкое лекарство! Очень благодарны за скорость доставки, очень хорошая девушка фармацевт!!! 😇
Часто нету нужных лекарств и завышенные цены , советую покупать в аптеке Дубрава там дешевле и больше лекарств ( находится чуть выше , ближе к Исаева )