НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказала в приложении витамины для и таблетки для мамы с выкупом в аптеке. Зная что на бонусной карте приличное количество баллов позвонила в эту же аптеки и уточнила на все ли препараты можно списать баллы и какой процент, на что был ответ: да на все 99 % от стоимости.
Так вот, приходит оповещение что заказ пришёл, приходит мама в аптеку и тут начинается: узнав о том что она хочет оплатить баллами, ей говорят якобы заказ не приехал и оттесняют его совсем.
Втюхивают ей витамины В 4 РАЗА ДОРОЖЕ, чем были в заказе ! Мало того что эти витамины мало известны и имеют 2-3 отзыва по всему интернету , да из ещё производит компания «ригла» и как известно что бонусными баллами продукты этой компании можно оплатить до 30%.
Фармацевт делала уклон что в витаминах есть омега 3, и якобы за такую цену витамины да ещё и с омегой не дорого, но в составе нет именно омеги 3, а есть рыбий жир, а это разные формы и разное усвоение. Т.е 30 капсул из 90 за 1309₽ это ПЫБИЙ ЖИР! А Мама ничего не понимающая в этом просто пошла забрать заказ и оплатить!!!
В итоге даже эти 30% не оплатили, баллов только 45 сняли при стоимости в 1309₽.
Я ВСЁ ПОНИМАЮ ЧТО НАДО ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ, но не такими способами обманывая покупателей что якобы нет заказа!!!
ПОЗОР!!! ИМЕННО В ЭТУ АПТЕКУ ПО ЭТОМУ АДРЕЧУ НЕ НОГОЙ И ДРУГИМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хороший ассортимент, всегда нахожу, все, что мне необходимо. Очень вежливый персонал. Обслуживают быстро, хоть и посещаемость аптеки большая. Очередей нет. Но иногда предлагают товары, которые надо видимо продать, а это не всем нравится. Вобщем и целом, впечатление хорошее. Действуют скидки по картам, и это приятный бонус.
Не рекомендую данную аптеку!!!! 06.03.23 г. хотели приобрести в данной аптеке Мирамистин. Фармацевт Власенко Елена Иосифовна настойчиво рекомендовала аналог МестаМидин. На вопрос подойдет ли данный препарат для обработки слизистой носа и горла для ребенка. уверенно сказала ДА. Препарат оказалса очень горький, ребенок плакал. пришлось промывать нос и горло. На нашу просьбу заменить препарат на Мирамистин Власенко Е.И. отказалась это сделать. Созвонилась с заведующей и та тоже сказала, что препарат не заменят. Типа: сами виноваты, что пошли на поводу у продавца.
Пришел в аптеку, с собой была фотография товара необходимого для покупки. В аптеке товара не оказалось. Не мою просьбу посмотреть наличие товара в других аптеках сети , получил отказ , фармацевт сослалась на большую очередь. При этом покупателю передо мной она очень долго предлагала акционный товар , с которого получит дополнительный заработок :) когда надо что то быстро … приходят на помощь :)
Самая хорошая аптека в Костроме, очень приветливый и знающий персонал, особенно фармацефт Елена Иосифовна, всегда доступным языком расскажет про препораты, правила приёма, посоветовала приложение от аптеки которым очень удобно пользоваться, как хорошо что в наше время ещё есть такие работники, все советую.
Не рекомендую данную аптеку. Объясню почему. Была в аптеке 13.11.2021 около 14.20. Указываю точное время, т. к. хочу акцентировать внимание на конкретного продавца, не знаю ФИО. После покупки лекарства, мне были предложены акционные товары, а именно Омега-3. На мой комментарий о том, что я недавно сдавала анализ на уровень индекса Омега и мне не требуются данные витамины, продавец допустила крайнюю степень некомпетенции - сказав, что таких анализов и исследований не проводится. И далее был ещё более возмутительный выпад с издёвкой о том, что я наверно измеряла уровень рыбьего жира, который принимала. Мало того, что данный продавец не в курсе, что любые витамины принимаются только в случае их дефицита, она не в курсе, что для этого существуют лабораторные исследования крови, так она ещё и позволяет себе непозволительный тон. Думаю у менеджмента аптечной сети есть повод разобраться в ситуации и сделать соответствующие выводы.
Хорошая аптека. Фармацевты очень добрые, приятно приходить, так как всегда проконсультируют, посоветуют что лучше. Если чего-то нет в наличии, всегда можно заказать и привезут все вовремя и очень быстро.
При обращении в данную аптеку 19.08.21 при покупке антибиотика нужного лекарства не было и посоветовали другой, фармацевт уверяла что точно такой же после покупки вышел из аптеки позвонил врачу она сказала что этот не нужно, вернулся просил сделать возврат, они отказались и фармацевт вместе со старшей , сказали что по закону они правы и не будут делать возврат, по закону да правы, но по человечески.... .
Не советовал бы данную аптеку, и лекарственные средства стоят дороже чем у других сетей
Так же отпускают антибиотики без рецепта, что является нарушением закона.
Хорошая аптека,в доступном месте!Часто бывают хорошие акции на ходовые товары!
1
1
Alex
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Сколько раз не обращался в данную аптеку - всегда оставалось чувство, что меня нагрели. Например вместо мирамистина для горла мне предложили местамидин( вы его вообще пробовали себе брызгать ?) говорили 100% аналог. Лишь бы впарить. Пришёл с рецептом - не продали антибиотик , вам говорят это не надо , спорить не стал ( хоть и карта была с собой с назначением ).
ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!