На троечку, можно зайти если другие аптеки закрыты. Маленькое, тесное помещение, цены выше чем в других аптеках. Провизоры это шедевр. Мужчина восточной внешности плохо понимает по-русски и говорит невнятно-непонятно. Просила спрей для носа подешевле и без ментола, дал подороже и с ментолом. Женщина очень грубая и постоянно чем-то занята. Когда подходишь к окошку кричит "Спрашивайте! "
Сделала заказ на препарат в приложении. Показывалось, что товар в наличие в аптеке, но по факту его не оказалось. Ждала несколько дней смс с оповещением о поступлении моего заказа со склада. Смс так и не пришло, но пришло письмо на почту, что заказ отменён. Я написала в службу поддержки. Там долго извинялись и восстановили мой заказ. Сказали «можете приезжать, он вас ждёт». Муж помчался с другого конца города за заказом по пробкам. Но ему его не выдали! Сказали, что этот заказ не восстановили по непонятной причине🤷🏻♀️, «затупили», и мой товар уже в другом заказе. А ТОВАР ДЕФИЦИТНЫЙ! Снова пишу в службу поддержки. Там мне говорят «простите, извините, в аптеке неправильно восстановили заказ, можете оформить претензию». А что мне с этой претензии, если мне этот препарат нужен был вчера!
На этом «танцы с бубном» не кончились. Я сделала заказы в Ригле и Будь здоров на этот препарат в других разных аптеках. В итоге опять та же история. Прошло несколько дней и мне все заказы просто отменили, мотивировав этот тем, что у поставщика этот препарат кончился и не известно, когда будет. ЕСТЕСТВЕННО БЛИН! Вы бы мне ещё через месяц об этом сообщили.
В общем и целом, сервис ужасный, никто ничего не понимает, не умеет и не знает. Товары вроде есть, но их в то же время и нет.
Больше я не буду пользоваться этими аптечными сервисами и никому не буду советовать!
Хорошая аптека, небольшая, но очень удобная. Хорошие фармацевты, готовы подсказать, помочь. Действует скидочная система. Достаточно большой выбор лекарств. Можно по телефону уточнить наличие лекарств.
Отзыв для привлечения внимания руководства. Заказала самовывоз из этой аптеки. Доставить должны были 3го февраля из другой. Сегодня 4е число. Ни звонка, ни письма. В чате сообщают - товар под заказ, будет на следующей неделе. 1го числа он был в наличии. Почему фармацевт не позвонил что расхождения в остатках? Я бы выбрала другой препарат.. Сейчас на сайте вижу этот препарат во всех аптеках, в том числе и в аптеке самовывоза. Но... По факту воз и ныне там
Хорошая аптека. Лекарства дешевле чем в других аптеках, но появился большой минус - перестали принимать оплату через терминал, только наличные. Раньше принимали оплату через терминал. Если нет наличных , покупаю лекарства в других аптеках.