Бывает, покупаю здесь лекарства.
Продавцы внимательные, могут подсказать, какое средство больше подойдёт.
Цены на уровне других аптек.
Приятно то, что часть стоимости товара можно оплатить бонусами "Спасибо" от Сбера.
Не знаю, что происходит в данной аптеке, что препараты от давления, отпускаемые по рецепту льются рекой без рецепта, зато на препараты экстренной контрацепции, которые с февраля 2023 года разрешено отпускать без рецепта (решение Минздрава, безрецептурный статус Постинора и Эскапела можно посмотреть в ГРЛС и также, информация на оф. сайте производителя подтверждает безрецептурный отпуск) - в отпуске без рецепта отказали (в смену 3 января). Ознакомьте сотрудников с изменениями и приказом об отпуске ЛС.
Впервые пишу негативный отзыв по совету работника оцениемового учреждения... 06 октября, около 19:00 зашел в эту аптеку, хотел купить витамины. На ценнике стояла одна цена, а после проводки по кассе она увеличилась вдвое. Фармацевт попросила написпть отзыв на нерадивых коллег. Она сама там на подмене была.
11 апреля в аптеке отказались продавать препарат, входящий в перечень ЖНВЛП. Пришли с правильно оформленным рецептом, в котором было выписано 120 таблеток, с пометкой отпущено 50 таблеток, и пометкой "по спец. назначению". Фармацевт провела непонятные расчеты способа приема и сказала, что отпустить больше нельзя. Хотя до этого была куплена только одна упаковка. Хорошо, что нашлись грамотные фармацевты в другой аптеке рядом)
Обслужили сегодня ужасно.
На сайте показывает что препарат в наличии в этой аптеке, а провизор утверждает даже не посмотрев, что товар отсутствует. По дороге домой сделала он-лайн заказ и через 20 минут пришло уведомление, что заказ готов к получению. Посетила аптеку уже после 14 часов и на мой мой вопрос почему меня ввели в заблуждение получила ответ, что курьер привёз лекарство. За 20 минут с момента оформления? В общем очень огорчена обслуживанием.
Отличная аптека, фармацевт Наталья Павловна, всегда подскажет и посоветует, хожу постоянно в её смену, спасибо руководству за таких сотрудников.
1
1
Фёдор
Level 13 Local Expert
February 17, 2024
Фармацевт Ляба Наталья Павловна отказалась выдать клиенту оплаченный заказ в ответ на названный код получения и не стала спрашивать у него номер самого заказа, хотя видела, что он смотрит в телефон на смску. Сказала, что заказа нет. Пришлось возвращаться домой, разбираться со справочной службой аптек, выяснять, что заказ в аптеке и снова идти обратно. При получении заказа, который она всё-таки отдала, фармацевт не извинилась и вела себя по-хамски.
Аптека нравится, большинство препаратов есть, цены хорошие. Но я уже третий раз подряд не могу в нее попасть, потому что она постоянно закрывается на перерыв. Если сотрудникам нужен перерыв, то сделайте его в определенное время, чтобы все знали, когда аптека закрыта. Иначе это каждый раз сюрприз.
Сама по себе сеть аптек отличная, регулярно посещаю. Однако данный случай очень неудобно расположен - чтобы попасть в аптеку, нужно пройти через продуктовый магазин, который славится не очень хорошим сервисом. Отсюда вытекают многие проблемы - столпотворение народа, а также различные запахи, которые доносятся из пекарни магазина (там очень часто что-то подгорает). Стоит отметить, что в данной аптеке очень вежливый персонал - при отсутствии необходимого препарата вам сразу же предложат уточнить товар в другой аптеке сети. Фармацевт может позвонить в другую аптеку и поинтересоваться за вас.
Очень хорошая аптека, цены хорошие, особенно в дни распродаж! Так же есть накопительная система. Очень удобно, вышел с кассы и сразу купил лекарства. Не нужно с сумками бегать. Всем советую!
Сегодня 20.02.2022 совершала покупку в этой аптеке. Попросила максилак в саше. Продавец не предупредила, что он для детей ( есть вариант для взрослых). Увидела что продали не то, после того как пробили чек. Возврату не подлежит . Крайне не довольна некомпетенцией работницы.
Всегда хожу только в эту аптеку, помогут,обьяснят., когда нет нужного в наличии, закажут и обязательно позвонят, что пришло.Очень внимательные и приятные в общении сотрудники.
В принципе не плохая аптека, но я заметил, что конечно зависит от того, кто стоит за прилавком. Многих наименований (классических) нет, сразу поедлогают замену, но у другого препарата побочных действий больше, чем от оригинала.
Непонятно только одно, неужели трудно заказать тот ассортимент который пользуется, большим спросом.