Это самая близкая апетка к моему дому, но нет совершенно никакого желания её посещать из-за одной вечно недовольной и грубой женщины фармацевта (которая с трудом разговаривает на русском).
Однажды я забежал забрать заказ из постамата ОЗОН за 20 минут до закрытия, она меня не пустила, потому что видимо у неё были планы пораньше уйти с работы.
Сегодня я пришел взять Атаракс по рецепту (рецепт выписали на год), она вдруг заявила, что рецепт просрочен. На рецепте два варианта: "60 дней" и "до 1 года", нужное подчеркнуть. У меня подчеркнуто до 1 года, но она в упор отказывалась это признавать, говорит, это палочка из подписи врача))) Ни в одной аптеке не натыкался на такое невежество.
И да, предпочитают втюхивать брендированые аналоги от Будь Здоров!
Нередко именно здесь попадаются хамоватые фармацевтки, оставляющие на душе неприятные ощущения после посещения данной аптеки, так что при возможности стараюсь ходить в другие аптеки поблизости.
Спросили у фармацевта про наличие массажного масла. Она сразу предложила детское и какое-то Bio. Мы торопились и не стали читать, а взяли по рекомендации Bio.
Уже дома мы обнаружили, что в состав этого «масла» входит только хлорид магнезиума и вода! От масла там ровным счетом ничего. Массаж с этим не сделать, лучше вообще без ничего.
Также распылитель этого средства бьет струей.
«Спасибо» работнице этой аптеке за впустую потраченные деньги и приобретение ненужно воды за 500 рублей!
Некомпетентный провизор! Оформляет покупку - не спрашивая дозировку препарата. Соответственно возврату ничего не подлежит. По поводу возврата говорит: "Нельзя! Вы же сами виноваты - не смотрите, что я вам даю!" Будьте внимательны! Всем здоровья!
Отличная сеть аптек! Большой выбор лекарств, если нет на месте, через интернет заказ довезут. Персонал приветлив, компетентен, подскажут альтернативы лекарствам. Для меня сверх удачное расположение, да и в целом для района удачно расположена. У сети имеется система лояльности, однако не применяется для интернет заказов. Цены в офлайне дороже значительно, но с накопленными баллами от покупок можно цену сбить до интернет уровня (хотя непонятно зачем, если можно сразу из интернета заказать).
Аптека за углом так сказать, хорошая, но не всегда есть то что нужно и ощущение, что пытаются продать лекарство дороже, чем основное из жизненнонеобходимых
Любимая аптека. Фармацевт очень приятная девушка, всегда подскажет что лучше взять. Удобно заказывать через Интернет, быстро собирают заказ, и цена намного ниже.
Аптека сама по себе не хуже и не лучше прочих в сети. Отвратительный, не компетентный фармацевт. Столкнулся со странной ситуацией: забронировал препарат по телефону ( отдельный камень в огород разработчиков приложения - не смог оформить заказ т.к. сумма меньше 400р, хотя имеется в наличии в выбранной аптеке, т.е. специально везти туда заказ не нужно. В итоге пришлось бронировать через оператора, но почему-то дороже 😉) . К теме общения с фармацевтом - назвал номер брони, получил лекарство, оплатил картой, в подтверждение чего получил уведомление от банка. Но тут оказалось, что чек "не вышел"на кассе и у меня потребовали вернуть препарат. Электронный чек в приложении с указанием успешно проведённой транзакции ни как не убедил барышню. Предположила, что проблема у меня в банке и мне нужно туда звонить и выяснять. Дальше взорвались эмоции, на подмогу вышла видимо администратор, ей так же предъявил чек из приложения банка Тинькофф. Не помогло, предложила звонить в Сбербанк и даже номер сообщила мне!!!! Звонок оператору, бронировавшему мой заказ так же не дал результата - система аптеки оплаты не видит. В итоге оставил лекарство в горе-аптеке и ушёл. Через 10 минут звонит та самая, знающая и любящая свою работу мадам и предлагает мне такой вариант: подождать в течении суток, возможно оплата все-таки долетит и тогда!!! О, спасительница!!! Мне нужно будет явиться в аптеку и получить своё лекарство!!! Естественно пожелал ей счастья- удачи, связался с банком, оформил претензию на возврат оплаты. К слову, сотрудник Тинькофф был не мало удивлён, оплата проведена без каких либо осложнений, даже кэшбэк успели мне начислить.
Резюмирую: по всей видимости не умеют пользоваться техникой и не стремятся к комфортному обслуживанию покупателя, перекладывая свои проблемы на его голову. Но,благо, других аптек не мало, дороги нервы - обходите стороной.
В этой аптеке отвратительный фармацевт. Уже 2 раза пыталась меня обсчитать. Сегодня, например, как бы случайно пробила оплату наличкой, хотя я сказал картой и отказывалась пробивать снова. Я сказал, что у меня нету налички и тогда она предложила перевести ей на карту переводом. Когда я отказался и настоял на том, чтобы она снова пробила лекарства, оказалось, что лекарства стоят дешевле. В общем будьте бдительны, в этой аптеке вас могут обмануть.
3
Natcu.dragnil
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Ужасный фармацевт , очень жаль что компании не видит столько негативных отзывов, работает эта женщина восточной внешности там ежедневно , и уже года три наверно, сначала думал человек может ошибся , но она постоянно обсчитывает , намеренно дает не то , продает дороже препараты , и делает вид что те которые попросил нет , нет желания сюда приходить
попросил дезодорант за 400 р, предложилм этот, как сказали "очень хороший" за 200р. Уехал в командировку. Итого: не распыляет, в пульверизаторе как будто дырки нет, а сам балон травит. 2 поломки в двух деталях . спасибо за совет, фармацевт!
Отличная аптека. Что-то дешевле, что-то дороже, чем в других аптеках. Но можно заказывать через интернет и забирать, очень удобно и экономно. Заказы собирают очень быстро! Персонал вежливый, всегда все есть в наличии.
Ужас, вчера покупала лекарство, девушка фармацевт отказалась принимать бонусную карту, сказала, что у меня не большая сумма, я не поняла, зачем тогда в вашей аптеке существуют карты, больше туда не пойду, и никому не советую.
Аптека не плохая.Всегда какие то акции ,скидки ,причём достаточно приличные.Ассортимент лекарств хороший и можно заказать ,если чего то нет в наличии .Персонал постоянный ,все знают клиентов в лицо .Подскажут какие лекарства купить ,что чем можно заменить.Да и цены ниже,чем в целом по району .Спасибо за работу аптеке.
Ужасные фармацевты. Постоянно пытаются впихнуть тебе непонятно что за большие деньги. Рекомендуют и советуют, а по факту делают план себе. Именно из-за таких людей в этой сфере невозможно никому доверять.
Наживаются на незнании людей 😔
Просила одно лекарство, вместо него мне стали впихивать пустышку. Мне буквально пришлось упрашивать, чтобы мне дали то, что я хочу 🤡
Аптека хорошая. Но вот фармацевт, продавший моей сестре для моего ребенка мукилитик от сухого кашля, не компетентен. У нее попросили конкретное лекарство! Она к нему втюхала еще одно, дорогое и ненужное! И опасное для жизни моего ребенка в его текущем состоянии!!
не нравится данная аптека, точнее сотрудницы, которые там работают.
вечно чем-то недовольны(особенно темненькая девушка), очень хочет что-бы все поскорее ушли
Обслуживание нормальное. Но аптека дорогая! Иногда только захожу, если что-то срочное, т. к. аптека рядом с домом. Никогда не бывает цитрамона в лентах, всегда только в коробках!
Как и все хорошо со временем портиться. А жаль! Как только открылась аптека, работали очень приятные девочки. Были приемлемые цены. А сейчас работают ХАМКИ!!! Которые только умею что грубить и хамить покупателям. А особенно Лукьянова ВИ. Если хотите сберечь свои нервы и время, не ходите в эту аптеку.
Аптека может и не плохая. Но вот сотрудницы. Особенно одна девушка, восточной внешности. Похоже вообще у нее вообще нет образования. Ей лишь бы что продать и подороже. Короче не советую.
В данной аптеке очень маленький ассортимент лекарств. Приходится ездить в другие аптеки.
К
Катёнок
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Отправляла мужа несколько раз покупать лекарства , говорила конкретно что купить …но ему продали более дорогие аналоги ((((сказал больше не пойдет , теперь заказываю
хамское отношение.спросил есть ли лейкопластырь,сказали нет,но есть похожий,мне пластырь не показали перед оплатой,говорит оплачивайте,я оплачиваю,продавщица протягивает абсолютно другой лейкопластырь,я говорю что это не тот на что я получаю ответ
вы уже оплатили,ничего сделать не могу
Жуткая аптека. Почти всегда чего-то из нужного тебе нет. И цены не маленькие. Продавцы долго ищут нужное лекарство. Живу в двух шагах от этой аптеки, но за лекарствами езжу га Щукинскую
Во всех аптеках для заказов через интернет очередь является приоритетной, а в этой аптеке нет - будьте добры отстоять очередь с больными людьми которые стоят в той же очереди с Вами и во весь голос говорят, что у них температура 39*.
Отличная аптека с приятными ценами и частыми скидками-акциями на тот или иной товар. Вежливые фармацевты, всегда подскажут-посоветуют и не то, что подороже, а то, что действительно поможет.
Хороший магазин у дома...Выручает ценами и акциями.Товаров много, жаль только, что иногда, придя сюда после 15 часов, видишь полупустые полки. Почему то товар не докладываются.
Персонал приветливый и внимательный. В магазине чисто и приятно. Удобная парковка и расположение
Ужасная аптека. С ассортиментом лекарств с повышенной ценой. Сегодня 10.05.22г. зашел купить план раствор примерно за 180 рублей. А предлагают мазь за 360 рублей. да ладно бы так. Но у них не и обычной перекиси водорода. Ссылаются что закончилась. Серьезно? Она им просто не интересна. На ней не заработаешь. И так во всем.
Я видимо не первый человек, кому не понравилось отношение продавца в данной аптеке. Раньше были сотрудники лучше. Сейчас общение у данного продавца хамское, относится так, будто ей что-то должны.