Большая современная аптека . Всегда много выбора витаминов , лекарств . Фармацевты всегда помогут , подскажут что взять для какого конкретного возраста и по показаниям врача
Отвратительное отношение фармацевта, сомнения в ее квалификации!
Имея опыт заказов в интернет-аптеке Ригла думала, что очередная покупка обойдется в ней без проблем, но нет.
При оформлении заказа выбирала именно ту аптеку, в которой все нужные препараты были в наличии. Оформив заказ 03.07.2021 г. вечером с местом выкупа заказа в аптеке «Будь Здоров» по адресу г. Мытищи, 2-й Щелковский проезд, д.3, 04.07.2021 г. обратилась в аптеку за выкупом заказа, на что получила отказ и комментарий о необходимости ожидания смс о готовности заказа. В предыдущий раз при аналогичной ситуации в отсутствие смс фармацевт при мне собрала с витрины заказ и выдала. В этот раз я получила отказ. 06.07.2021 г. решила уточнить статус заказа по горячей линии (смс о готовности заказа мне так и не пришло), на что получила ответ, что заказ в аптеке, ожидает. Дозвонилась до аптеки, на что мне тот же фармацевт ответила, что нужно ждать смс о готовности. «СМС отправляют не люди вручную, это делается автоматически после того, как заказ будет готов к выдаче, ждите смс.». На возражение о том, что заказ был оформлен уже 3 дня назад и по информации, полученной на горячей линии, заказ в аптеке и готов к выдаче, фармацевт решила уточнить препараты и номер заказа. Дальше получаю информацию от фармацевта, что сегодня последний день выдачи заказа, который готов уже как з дня! На возражение о том, что смс-то не пришла, был дан ответ: «так работают айтишники в Москве и Московской области», хотя пару минут назад этот же фармацевт сказала, что смс отправляются автоматически.
Работа аптеки, выдающей заказ, отвратительная, абсолютно не клиентоориентированная. Комментарии фармацевта противоречат друг другу. Как вылавливать заказ, когда планируешь его получить вовремя? Если бы я сегодня не позвонила на горячую линию, мне бы его аннулировали. Также, потребители планируют свое время заранее и откладывать свои дела, чтобы бежать забирать заказ в последний день в отсутствие информирования, — не самое приятное.
Внутри сидит белобрысая видимо неудовлетворенная в сексуальном плане бабища. Обижается на то что ее вызывают по кнопке. Нудит и пререкается. Жуть короче, а не аптека.
Сегодня зашла , на улице начинался ураган, при этом фармацевт, хотя я не уверена в ее квалификации , расставляла что-то в своих слеллажах. На просьбу начать обслуживать, что на улице черное небо, она ответила, вы ведь с зонтом и демонстративно не спешила обслужить. Затем , так уж и быть , прошла к кассе, при этом продолжала вести себя грубо. Настоящая классическая хамка. Если б не ситуация с погодой , я бы конечно ушла, так стараюсь избегать таких людей. Перевоспитывать их должно начальство , но никак ни клиенты.
Чистая большая аптека. Но кассир явно не хочет работать. 4 раза приходила и всегда с порога мне говорит "у нас такого нет". То срок годности маленький у лекарства (2 года на секундочку) то ещё что.
Даже в компьютере наличие не смотрит. Сразу нет и все
Хорошая аптека с адекватными ценами. Заказываю на сайте, вечером забираю. Кассиры не всегда адекватны, то пользоваться кассой не знают как, то про лекарства, которые я всю жизнь покупаю первый раз слышат. Но в этом районе я дешевле аптеки не нашла.
Все хорошо. Спасибо.....забыл как зовут....да всем спасибо. Простое ,человеком спасибо.
1
Vladislav Tioumenev
Level 8 Local Expert
November 18, 2020
Неплохая аптека, часто акции по карте, доброжелательные сотрудники. Однако, антисанитария: продавец просто взяла и высыпала 5 пипеток для закапывания в глаза на место для денежных купюр и мелочи! Без пакетика, даже не предложив упаковать их! Такое в любой аптеке просто недопустимо.
Для меня достаточно было пары визитов в эту аптеку чтобы пропало какое-либо желание вообще заходить туда). Не знаю, где там люди увидели дешёвые цены. Все что я там хотела купить, в других ближайших аптеках оказалось дешевле