Аптека удобно расположена, в центре спального микрорайона.
Отличается скудным ассортиментом и стабильно неприятным обслуживанием.
Сегодня продавец Наталья Евгеньевна К. работала в отсутствии коллег, заведующая уже в отпуске. Понятно, что приходилось ждать, пока продавец выйдет к прилавку. Но это не объясняет грубое, высокомерное отношение к покупателям.
Даже на «Здравствуйте» не отвечает сотрудник, не то чтоб стоимость лекарств назвать. Если вы практикуете такое поведение, то будьте любезны нести за него ответственность и хотя бы извиниться.
Недостойно прятать бедж, отказываться представиться на рабочем месте, отворачиваться во время беседы.
Пожалуйста, исправьте цветопередачу на бейджах, у вас тонкие черные буквы на темно-сером фоне. И назовите, пожалуйста, фамилию сотрудника с фотографии.
Смена из одного сотрудника для аптеки не самое правильное решение.
Прекрасная аптека! Большой выбор, можно заказать лекарства сюда из нескольких маркетплейсов. Охотно консультируют, предлагают аналоги. Вежливо, народу немного. Парковку найти несложно. Цена не завышена.
Аптека в среднем хорошая, цена тоже средние, как правило всё всегда там покупаю.
Вчера 5 апреля на смене работала шикарная фармацевт, опытная, приятная, всё подсказала. К такому фармацевту приятно обратиться.
Буду стараться теперь заходить в аптеку в её смену. Не сказать, что другие фармацевты плохие, но менее отзывчивые.
Работают там взрослые злые женщины
по ходу ждут когда наберется достаточное количество людей в их маленьком помещении в самый разгар жары что бы они соизволили их отпускать, отвратительное отношение к людям
Часто покупаю лекарства,нравится обслуживание и отношение.
Первостольник предлагает аналоги при необходимости,а также сопутствующие товары.
3
1
Show business's response
Общество
Level 13 Local Expert
January 1, 2024
Территориально, данная торговая точка аптечной сети Будь Здоров, расположена на проходном месте внутри района, в шаговой доступности от дома. И это таки комфортно.
Цены в данной торговой точке оправдывают название Будь здоров! Хотя на основные лекарства, которые составляют основу всех остальных препаратов складированных на витринах, цены находятся в более-менее разумных пределах.
Приобретаю здесь: ацетилсалициловую кислоту, анальгин, глюконат кальция, мукалтин.
В целом всё устроено у них удовлетворительно.
Хорошая аптека, широкий ассортимент, есть своя система лояльности, скидки. Очередей практически не бывает. Персонал вежливый, всегда подробно отвечают на вопросы, лишнего не навязывают
Очень часто захожу в эту аптеку. Всегда помогут выбрать то, что нужно. Вежливые, тактичные сотрудники. В аптеке всегда чисто, порядок. Атмосфера душевная. Спасибо!
Вводят в заблуждение по аналогичности лекарств, для увеличения продаж. Навязывают услугу приобретения. Возврат возле кассы не проводят ! заведующего не приглашают.
1
2
Общество
Level 30 Local Expert
August 11, 2024
Единственный плюс в этой точке аптек Будь здоров - это то, что вправо от входа в неё можно приобрести декоративные комнатные растения и далее подшить джинсы или брюки в ателье при этой цветочной лавке.
Хорошая аптека, практически всегда всё в наличии, а если нет то можно попросить и заказать. Так же можно забирать интернет заказы с аптека. Ру. Персонал всегда подскажет и посоветует.
Сама ужасная аптека..
Заказы по факту некогда не готовы к выдаче.. даже после такого как пришла смс что можно приехать и забрать... Заместо того чтобы выдать предлагают купить через кассу... В тридорога!!!!!
Это был последний раз!!!!! Обходите стрёмный киоск стороной!!!!!
Самая ужасная аптека!! Постоянно всего нет, всё в режиме ожидания
2
Show business's response
Кренина Наталия
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Близко от дому находится аптека,есть скидки,персонал подскажет всегда,если есть вопросы,можно оформить лекарства на заказ,если нет в самой аптеке в наличии.
Если у вас есть лишнее время и лишние нервы - вам сюда.
На протяжении двух дней (!) пыталась получить заказ и так его и не получила.
В ответ на претензии милые девушки хлопают глазами и ссылаются на какие то накладные, которые должны вот-вот прийти, но никак не дойдут.
Первый раз вообще вижу такую отвратительную организацию работы!
То -что,мне надо было подобрали быстро.Это хороший товар.Спасибо. Ассортимент большой и танометры в продаже есть.Специально не рассматривала.
4
Инкогнито 0906
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Требовалась простая перекись водорода. Цена вопроса по региону от 18 до бесконечности рублей, под всевозможными навязывании брендов и красивых упаковок. По факту нужен сам раствор. На удивление продавщица, вполне корректно поинтересовалась для каких целей, рассказала особенности применения и даже, без настаивания, продала флакон за 18 рублей! Хочу отметить, что в наличии, на сайте было тоже самое и более чем за 49 рублей! Ситуация была 16.01.23 примерно в 9-00. Большой плюс продавщице и компании, что не разводят на тоже самое, только в несколько раз дороже! Кстати, аналогично, там же приобретал ацетилсалициловую кислоту за 14 рублей, что в других аптеках под более именитыми брендами впаривают за 200 рублей и более!
Грубый продавец.
Заходил сегодня в эту аптеку трижды! В первый приход никого не было за прилавком. Кричал, так и не докричался. Ушёл. Чтобы не тратить время, решил оформить заказ через приложение. Прислали смс "ожидайте готовности". Прождал 2 часа. Устал ждать. Решил пойти и купить так, ибо аптека в соседнем доме. Прихожу, а там очередь. За прилавком опять никого нет. Впереди стоящий мужчина пытается докричаться до продавца. Наконец-то вышла. Спросил про своё лекарство. В наличии, но на 120 руб дороже чем в интернете. Спросил почему такая цена. В ответ услышал грубое "Ничего не знаю, у нас так!". Ошеломленный такой грубостью ушел. Решил позвонить через приложение сам и узнать о готовности интернет заказа. Ура. Готов. Возвращаюсь. Не глядя в глаза кидает мне упаковку. Спрашиваю: "У вас тяжелый день? Почему вы так грубите и так разговариваете?" В ответ слышу: "Потому что вы... хотя ладно вы клиент, мне нельзя... в общем, вы могли не уходить из аптеки и заказать вон там в сторонке.". Объясняю ей, что я заказал 2 часа назад, вот только заказы у вас медленно обрабатываются, поэтому решил зайти купить так, а в итоге вы тут хамите. В итоге выяснилось, что эта же девушка и обрабатывает интернет-заказы, только сегодня ей некогда. Никаких извинений за то, что она долго обрабатывала заказ, а потом хамила, я конечно же не получил. Придя домой пришла смска о готовности заказа. Спасибо. Во время. Испортила настроение. Больше туда не пойду. Цены на 30% выше чем в интернете, продавец хамит и для этого до него ещё надо докричаться. Лучше прогуляюсь в соседний двор, чем ещё раз общаться с такими людьми...
2
K
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Хороша аптека, выручает очень и график бы добавила чуть другой, с 10:00-11:00 если бы это было возможно. С утра туда никто не ходит, а вот после работы не всегда успеваешь.
Тётя Мотя
Level 14 Local Expert
February 19, 2023
С ассортиментом все отлично. Сотрудники всегда квалифицированные
Самая отвратительная аптека на районе. Препараты, которые на сайте числятся в этой аптеке, сотрудники не могут у себя найти. Работают не фармацевты, а девочки вообще ничего не знающие, регулярно путают препараты.
Отличная аптека, и приятные девушки фармацевты. Да и цены не кусаются, а если делать заказ, то еще дешевле, но нельзя воспользоваться скидками по картам