Второй раз покупаю лекарства в этой аптеке, попадается один и тот же провизор, и второй раз обслуживание грубое, недовольствольное лицо. По человечески говорю спишите сбербанк спасибо, а оплачу, я другой картой ( в этом месяце на карте ВТБ банке 10 % кэжбэк).В итоге держу карту Сбербанка прислонив к терминалу для списание кежбека и провизор молча с неё же списывает оплату, не сказав не слово. Когда я её объявила не довольство списание денег не стой карты. Она даже для приличия не извинилась, а обьвинила меня в этом, но я не вижу через окно, на какие кнопки жмёт.Ни капли сожалению. Потребовала жалобную книгу, дала листок, я не стала его заполнять, т к не уверена, что он дойдёт до начальнильства. Не удивляйтесь, если покупателей и выручки будет меньше.Пожелание донести до провизора внимательное отношения к покупателям, трудно было снять бонусы с одной карты и чтобы покупатель оплатил той картой, которой ему удобно. Я часто в других аптеках списываю Сбербанк спасибо, а оплачиваю другими картами и проблем ни когда не возникала. Имя провизор мне не предоставил, хотя требовала и бейджик отсутствовал ,поэтому напишу дату вы сами проверите, кто в этот день работал 5 февраля 2025 года с 20 ч до 21 ч
Аптека хорошая, хоть и небольшое помещение, обслуживание вежливое, вот только ступеньки перед входом в аптеку очень неудобные, зрение слабое, долго всматриваюсь куда встать, чтобы не упасть. Хотя есть другой вход с удобным пандусом, но он всегда закрыт!
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
February 13
Очень неприятно ведут себя провизоры! Такое ощущение, что лекарства не покупаешь, а берешь у них бесплатно или за их счет!!!!
13 февраля 2025г зашла в аптеку купить ибупрофен. Провизор разговаривала по телефону! Я спросила лекарства, она взяла первый попавшийся за 155р, На мой вопрос есть ли другой или большей дозировки ответила «НЕТ». Через минуту на сайте аптеки заказала в 2,5 раза дешевле ибупрофен в ЭТОЙ же аптеке! В следующий раз пять раз подумаю стоит ли заходить в эту аптеку или лучше сходить в другую и не портить себе настроение!