Хороший салон, за челкой и укладкой только сюда 🫶🏻
1
Show business's response
М
Мария В.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Записалась на окрашивание шатуш у мастера Анастасии и осталась в восторге от результата. Цвет получился натуральный и блестящий, переходы плавные и аккуратные. Мастер работала аккуратно и быстро, подобрала подходящий оттенок и дала полезные советы по уходу за волосами. Спасибо за красоту!
Записалась на стрижку к Марии за неделю, до этого долго изучала инстаграм салона, читала отзывы. Оставила маленького сына с мамой, попросила мужа привезти меня в салон. Предвкушала приятное времяпрепровождение и отличный результат. При входе к салон меня встретила вежливая и приятная администратор, предложила кофе. Кофе, к слову, был не вкусный.
Далее мы с Марией обсудили нюансы будущей стрижки, я была уверена, Мария меня поняла. Во время стрижки возникло ощущение, что мастер стрижет по шаблону, периодически поглядывая на мастера, который работал с клиентом рядом. Я старалась доверится Марии и не нервничать.
В результате реальность не совпала с ожиданием. Вместо объемной стрижки я получила ровный срез и челку, которую не смогла нормально уложить даже Мария. Когда я сказала, что мне хотелось добавить объема в районе макушки, Мария ответила, что на макушке объем не нужен, можно было бы добавить объема у лица, но с блондом это будет смотреться не очень. Но после предложила подстричь, если я, конечно, хочу. Я попросила оставить все как есть, расплатилась и ушла. В машину к мужу я вернулась со слезами на глазах. Он связался с управляющим салона, чтобы как-то урегулировать вопрос. Управляющий сказал, что более опытных мастеров у них нет, «они все, в принципе, делают НОРМАЛЬНО», а на Марию жаловались всего два раза. Предложил мне написать администратору и записаться к кому-то другому, чтобы исправить то, что мне не нравится. Далее со мной связался администратор, уточнить, что мне не понравилось, после моего описания проблемы, мне было сказано, что меня понимают и бывает, что волосы лежат не так, как мы хотим, также было предложено записаться к кому-нибудь другому. Желая сохранить остатки волос, я отказалась.
Мастер Никита без лишних вопросов оживил уныние на голове.
Вышла с живыми красивыми волосами!
Show business's response
Алина Кельми
Level 10 Local Expert
April 23, 2024
Уже два года как пользуюсь услугами салона и никакого негатива здесь не замечала. Ребята внимательные и ответственные, работают быстро и аккуратно. Мне Никита такую укладочку к выходным сделал - прелесть!
Обожаю этот салон!
Лучшая стрижка впервые случилась со мной у Полины! Теперь всегда хожу только к ней. Уровень чувствуется, на входе встречает милая девушка администратор, внутри стильно. Ну а Полина…. Она моя любовь! Спасибо вам, что делаете людей ещё красивее
Записывалась на стрижку каскад, у меня густые волосы, поэтому мне больше хотелось слоев и текстуры. Мастер Полина угодила мне на все 100%, посоветовала купить брашинг и спрей от R+Сo для самостоятельной укладки, теперь волосы держат объем до двух дней. Девочка администратор очень обходительная!
В начале апреля я приезжала сюда подстригаться. Работала со мной мастер Валерия. Подстригли именно так, как я и просила. Мастер приветливая, обстановка в салоне уютная. Точно приеду еще
Ужас. Поверила отзывам, пришла. За пять тысяч мне сделали ровный срез волос (рекомендация мастера) и укладку, которая продержалась 20 минут. Когда я написала в салон и прислала фото, что укладки уже нет, а я даже не успела доехать до дома, мне ответили, что на улице влажность повышенная. Простите, кто стилист и должен подбирать правильно средства? В общем ни услуг, ни обслуживания. На двоечку
Отличный салон, очень приятные мастера. Была с подругой Надеждой у стилиста по волосам Марии, шикарная работа, Мария профессионал своего дела. С удовольствием рекомендую!
Посетила салон, сделала сразу и стрижку, и укладку, и окрашивание. рискнула конечно, но надо было срочно, удалось записаться только сюда на удобное мне время. Результат превзошел ожидания. Очень качественно сделали. Теперь уже целенаправленно буду ходить к мастеру Полине.
Классный салон, у мастеров золотые руки) Ходила к Маше и Полине - всё супер) Администраторы всегда приветливые и вежливые) Атмосфера в салоне очень нравится, приду еще ни один раз)
Сделала укладку на свадьбу подруги. Укладка нужна была на вечер, так как утреннюю торжественную часть пропустила. Договорилась на 15:00. Заранее обговорили, что нужно сделать. Мастер меня впечатлила. Я сама себя увидела с новой стороны. И волосы не были склеенными, как проволока или как солома. Используются хорошие средства.
Мастер Полина сделала ужасную стрижку. Предварительно я показала свое же фото, попросила сделать также, но мастер сделала по своему -- открыла мне скулы, укоротив челку так, как я не ожидала. Да, она спрашивала, "сделаем покороче в области переносицы?" я согласилась, но покороче она сделала всю челку и в области скул тоже. Саму длину по всей голове она и не собиралась стричь. Я попросила подстричь не только челку, но и все волосы, по факту было срезано 2 мм со спины, стрижки никакой нет. В итоге, мое лицо стало трапециевидным -- лоб закрыт, скулы выпирают -- все ужасно. Придя домой, разглядев весь ужас сделанного, я написала в салон, с вопросом, могут ли они что-то исправить? На что получила отказ. Однажды у меня была подобная история в другом салоне, написав мастеру, что я расстроена результатом, мне тут же предложили прийти в салон и найти решение, что я и сделала, и мне подправили прическу. Тут же жесткий отказ -- никому не советую. Все что они умеют делать -- стричь модные челки. Но они не знают, что при этом нужно учитывать -- строение черепа, строение лица, структуру волос, особенности роста волос. Непрофессионалы. НЕ рекомендую. Ужасное место.