Bugach-Avto
318 reviews
August 16, 2022
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Персонал предельно внимателен. Ремонт качественный.
3
1
January 14, 2024
Хороший автосалон. Обслуживание хорошее.
3
2
January 16, 2022
Всё хорошо и в срок. Не первый раз пользуюсь Автовазом. Единственное, при мойке авто не залили в замки защиту от замерзания. В остальном всё отлично.
3
2
July 23, 2022
Пользуюсь услугами центра с 80-х годов.нареканий никогда не было! Всё могут и умеют! Оценка 5+. Отношение к клиентам уважительное. Персонал центра профессиональный и грамотный!
3
1
November 2, 2023
Сервис просто супер, всё делают надежно
2
August 3, 2023
Сам салон, имеется ввиду вид а-ля 90-е, но обслуживание неплохо
3
1
March 5, 2021
Отличный автосалон! Особенно персонал работающий в нем. Покупал здесь автомобиль, и менеджер Ольга Колесникова помогла мне с правельным выбором нужного мне автомобиля, за что ейогромное спасибо!!!
4
3
February 22, 2024
Хороший автосалон, хорошие мастера.
1
2
November 10, 2021
Брали машину, летом 21 года. Успели, пока ещё был хоть какой то выбор. Допами не нагружали, сигналку конешно предложили не самый хороший вариант и недешево. Но. Но! Несколько тест-драйвов провели
За что доп спасибо и сложный вариант оплаты приняли.
2
1
January 23, 2020
Приобретали автомобиль в автосалоне Бугач, все понравилось. Хороший зал, красивые и приветливые девушки на входе, грамотные менеджеры. После выбора авто, менеджеры сделали полную подготовку для выдачи. Особая благодарность Ивану!
Грамотный и ненавязчивый специалист своего дела.
Удачи процветания и развития!
18
6
May 14, 2024
Отличный дилер Автоваза
3
2
October 9, 2021
Отличный сервис, вежливые сотрудники, на все вопросы подробно отвечают, не отказывают в диагностике, даже в сложных случаях докапываются до сути, лишних услуг не навязывают, раньше ездила в "Медведь", теперь только сюда, небо и земля в сравнении:)
9
2
August 8, 2020
Хороший автосалон! Отечественные марки авто с каждым годом завоёвывают все больше популярности, приобретала и обслуживала в этом автосалоне автомобиль, осталось очень довольна, за всё время все было чётко и пунктуально. Рекомендую!
6
2
June 8, 2024
Всё очень нравится
2
September 15, 2021
Самый адекватный дилер и сервис центр, что я когда то посещал. Очень правильно подходят к ремонту и диагностике, не навязывали ни разу ненужных работ, все мои подозрения на диагностиках проверяли мелочи устраняли в рамках ТО или осмотра.
7
3
November 23, 2023
Брал Весту, почти четыре года без нареканий
3
April 4, 2022
Хороший салон покупал в 21 году хрей прошел 1е ТО тут все отлично и качественно!
3
1
June 5, 2021
Тихо, спокойно, конструктивно решают вопросы, быстро делают ТО. В зале девочки предложили пройти в комнату отдыха, попить чай, кофе, пока ожидали.
5
2
April 24, 2021
Владею ЛадаХрэй.Пробег114000.11апреля обращался для замены ремня грм и помпы.Порезультатам осмотра выявили подтек масла из под ГБЦ,сделали гермитизацию ГБЦ.Сделали все работы быстро и качественно.Персонал работает вежливый и грамотный.
5
1
April 5, 2021
Отличный салон, хорошие консультанты! Как бы не хаяли автоваз, но сейчас это реально машина, покупал гранту лифтбек 20года автомат, всё отлично для нового авто за такие деньги!
4
2
October 4, 2023
Высокие цены на обслуживание автомобиля
4
1
January 26, 2021
Автомобиль был куплен в ЛАДА АЗИЯ г. Абакан
Предпродажную подготовку не провели.
Обратился на ТО "0" - регулировка клапанов, в Бугач Авто, профессионалы своего дела! Грамотно обслужили автомобиль, провели предпродажную подготовку (бесплатно) и устранили выявленные дефекты!
ТО было заявлено 1700 рублей, по факту обошлось 1362 рубля.
Огромное сердечное спасибо за грамотное обслуживание.
Отдельное спасибо начальнику отдела продаж Ахпашеву Алексею, за консультацию и помощь в записи на ТО.
Желаю Бугач Авто доброжелательных клиентов и процветания!
5
1
September 22, 2020
Покупал, проходил тест-драйв, делал ремонт. Практически без замечаний. Персонал вежлив и компетентен. Молодой человек, с которым катался на Весте вообще выше всяческих похвал: компетентен, может показать все преимущества автомобиля.
5
2
January 13, 2022
Рекомендую! Много раз покупал и обслуживал авто , к работе подходят тщательно , дают развёрнутые ответы по тех части . Персонал реально подготовлен !
1
1
September 24, 2023
Ответственно. Спокоен за ремонт.
2
2
August 21, 2021
Хороший дилерский центр, грамотные специалисты, особая благодарность в отдел продаж Артёму в сервис Сергею, являюсь клиентом данного центра более 13 лет, автомобили Лада покупаем и обслуживаем только здесь! 13.08.2021 года приобрели автомобиль брату в Барнаул.
2
1
October 27, 2022
Отношение к клиентам очень доброжелательное, очень анжливвй персонал.
3
1
August 10, 2021
45 минут я дозванивался до сервиса. чтобы в итоге наткнутся на хамоватого мужчину. При том, что Медведь ответили мгновенно и это было очень правильно и хорошо. При усвоили выбора не понимаю, зачем ездить в Бугач, где демонстрируют такое отношение.
5
11
August 24, 2020
Купил Ладу гранту, вся процедура прошла быстро и успешно, в этом деле помог менеджер по продажам Кондратьев Иван, выслушает, чётко ответит на любой вопрос не навязывая чего либо. Советую его.
4
2
January 19, 2022
Пользуюсь услугами автосервиса, радует пунктуальность и внимательность персонала.
4
1
July 16, 2021
Очень хороший салон, дружелюбный,приветливый,грамотный и приятный коллектив!!!!
5
1
August 18, 2020
Покупал запчасти. В целом красивый и уютный центр. Вежливый персонал . В отделе запчастей можно было бы и терминал безналичной оплаты поставить, чтобы не бегать в соседнее здание для оплаты
7
2
May 24, 2024
Всё хорошо 👍
1
3
August 8, 2019
Всегда приветливый персонал, отзывчивый, если возникают вопросы всегда объяснят, расскажут. Очень на мой взгляд работают грамотные работники в сервисе. Обращалась не однократно, всегда всё делают свою работу на 100%, доступные цены) спасибо вам) рекомендую!!!!!!
6
2
July 13, 2021
Очень хороший автосалон. Замечательный персонал. Спасибо большое менеджеру Егору за его работу
3
2
September 2, 2021
Приехал по записи на сервис, найти причину почему щелкает реле в салоне. Прокатившись с приемщиком и услышав щёлканье реле мне сказали, что какое реле даёт сбой мы не сможем выявить, ездите так, пока совсем не сломается.
1
1
December 12, 2021
Отличный салон и автосервис .
Рекомендую….
Специалисты высокого уровня
3
2
January 13, 2024
Отличный автотехцентр!
1
2
May 1, 2020
Всем добрый день. Хотелось бы оставить свой отзыв о кузовном ремонте официального дилера «Бугач-авто» по адресу Калинина 84а город Красноярск. Попал в аварию 22 апреля 2018 года, авария не сильно серьезная, по костям вся машина целая, машину свою люблю - поэтому сразу осознавал, что буду ремонтировать а не избавляться. Так, как машину делать собирался для себя, возник вопрос выбора качественного сервиса, немного поразмыслив решил обратиться к официальному дилеру. Приехав в сервис, меня встретил улыбчивый приёмщик по имени Сергей. Объяснив всю ситуацию начал показывать фото последствий аварии, разумеется первый вопрос от меня был, какова будет цена всего ремонта хотя бы приблизительно, больше 100 тысяч или меньше. На что Сергей ответил, что будет чуть больше 100 тысяч, 120-140. Но для конкретной оценки и стоимости ремонта нужно привезти машину в сервис. Обо всем поговорили, все обсудили, пожали руки, разошлись. Через день или два вызвал эвакуатор, повёз машину на Калинина в Бугач-авто. Оценки ждал 2-3 дня. По итогу спустя эти пару дней, ещё не успев проснуться, было часов 9 утра - зазвонил телефон, подняв трубку услышал знакомый голос Сергея с сервиса заявив, что ремонт обойдётся в 260!!! Тысяч рублей! Сон, как рукой тут же сняло.. разумеется возмущению не было предела, тут же вызвал такси и поехал в тот самый злополучный сервис. Задавал вопросы почему так дорого, когда рыночная стоимость автомобиля превышает на 100 тысяч сумму насчитанного ремонта.. тут же появилась эта ехидная улыбка у приемщика Сергея, со словами, что сейчас что-нибудь придумаем, сделаем скидку там, сделаем скидку сям.. по итогу разговора в течении минут 15-ти сумма снизилась с 260 тысяч - до 220. Между разговором увидел свеже - покрашенный BMW в кузове e60 чёрного цвета, стало интересно увидеть качество работы, подошёл рассматривать авто, качество на первый взгляд было и правда на высоте! Но это только на первый взгляд)) Тут же под боком Сергей всячески нахваливал сервис, хвастаясь той самой BMW. дай Бог владельцу того самого бумера, не столкнуться с теми же проблемами, что и у меня. При разглядывании BMW Сергей заверял, что качество будет просто супер, лучше, чем с салона! Так, как используют более качественные материалы, чем производители Лада, и технологии благо позволяют, что все у них там так радужно и прекрасно. По итогу со всеми этими разговорами, по своей не компетентности в данной отрасли и глупости согласился на 220 тысяч. Так, как сервисов больше не знал, да и денег было в притык на тот момент, не было никакого желания заниматься транспортировкой своего автомобиля от одного сервиса к другому на эвакуаторе. Да и банально не понимал куда везти его, в какой сервис. По итогу согласился с суммой и на следующий же день пошёл в банк брать кредит для ремонта автомобиля. Через полтора месяца +- неделя ремонт был завершён. Со сроками кстати тоже протянули, обещали одно, по факту срок ремонта вышел другой, это ладно, дальше - больше. Забрал автомобиль, по итогу эксплуатации начал замечать незначительные косячки ремонта такие, как скол на лючке бензобака, затертое лкп в каких то местах. Начались поездки в тот же сервис с устными претензиями.. что вы думаете? Отношение было уже совсем другое, нужно было чуть ли не вымаливать, что бы свои косяки ребята исправили, все диалоги проходили исключительно с приемщиком Сергеем сквозь зубы. Было видно, что после получения денежных средств за ремонт, человек не имеет никакого желания и интереса довести проделанную работу «до ума». На показанный скол, появившейся из-за неправильной установки того лючка, Сергей заявил - затыкаем зубочисткой, подмажем! За 220 то тысяч)) насчёт лкп без вопросов заполировали проблемные места. Через 2 месяца эксплуатации авто начал «рыжеть» капот от сколов, и колесные арки хотя до ремонта, до аварии даже близко такого не было. Плюс ко всему, в дождливую погоду, когда на дорогах лужи в багажных карманах постоянно бассейн, фото приложу. До ремонта если сколы и появлялись то на месте скола виднелся грунт без какого либо «рыжения» т.е. ржавчины. На вопрос почему так, в ответ звучало «ну это ж Русский автопром, чего вы хотели!». У товарища тоже Приора 14 года не билась, не красилась, ради интереса встретился с ним и вуаля! На месте сколов никаких рыжиков, только грунт под лкп!) на данный аргумент Сергей просто пожал плечами.. начали облупляться все 4 арки, под краской никакого грунта, проста лкп нанесённое на металлический кузов! На что Сергей опять же заявил, что все правильно! Все так и должно быть!)) вы же ездите по гравийке! Вот камни и летят, и краска облупляется и все ржавеет! Хотя повторюсь до ремонта и близко такого не было! Ни ржавчины, ни облупленная краски. Насчет гарантии – на момент, когда отдавал автомобиль в бугач-авто, на официальном сайте была указана гарантия в 2 года, задав из любопытсва приемщику Сергею вопрос сколько гарантия за проделанные работы ответ прозвучал, что гарантия дается всего на один год. Приведя аргумент об информации с официального сайта сроком в 2 года гарантии за кузовные работы, Сергей удивленно заявил, что это может быть устаревшая информация. По-итогу Сергей от руки в договоре приписал гарантийный срок в 18 месяцев. Устав слушать от Сергея, что все так и должно быть, что все хорошо и чего я ещё мог ожидать вызвали менеджера, подошло 2 парня с оборудованием и компьютером, начали осматривать арки аппаратурой (электронным микроскопом) и пришли к выводу, что это от летящих из под колес камней, и что работа сервиса проделана качественно. Заявили, что нам нужно прийти к компромиссу с Сергеем и сошлись на том, что я дожен был заплатить только за материал 4 тысячи рублей, а работы по устраниению будут бесплатны. До окончания гарантии оставалось месяца 2 примерно. По-итогу был занят разьедами по работе. Уезжал на вахту в другой город. Разумеется в гарантийный срок не успел уложиться. Остался с гниющим автомобилем и действующим кредитом. Такой итог. Крайне не рекомендую данный сервис, и конкретно приемщика Сергея избегайте за 10 метров. За других ничего сказать не могу так, как с остальными не связывался и качество работы не видел. Возможно остальные действительно выполняют свою работу добросовестно, хотелось бы в это верить. Вот правительство все призывают население к поддержке российского автопрома, а как после такого можно положительно относиться к нашему сервису, больше туда ни ногой! И вам того советую!
8
7
October 3, 2021
Покупали 2 авто в этом салоне с разницей в 6 лет и обслуживали третье весной. Уровень сервиса понравился, а вот клиентская зона немного скромная.
4
3
January 23, 2020
Мне понравилось в этом салоне. Грамотный менеджер подбор автомобиля по запросу клиента. Вежливые работники в автосалоне. Предлагают выгодный вариант . можно и автокредит оформить автомобиль . Вы лучше сами когда побываете в этом салоне убедитесь сами.
16
6
January 7, 2021
Вежливый персонал. Обслуживаем машину 3 год с самой покупки. Всегда очень помогают со всеми проблемами.
3
1
July 24, 2022
Немного не уютно. Комната отдыха, как то расположенна неудобно.
1
July 12, 2023
Лучший сервис лады в городе
1
2
May 24, 2022
Хорошая компания. Дружелюбное отношение к клиенту. Профессионалы.
2
2
October 1, 2023
Отличный сервис и салон
1
2
March 11, 2021
Грамотные специалисты. Приезжал на ТО даже чуть раньше по времени принимали без проблем (до начала работы!). Качественно и в полном объёме выполняют работу. Рекомендую.
2
1
December 22, 2023
Цены космос.
2
2
August 14, 2021
Вся линейка отечественного автопрома. В комплексе автосервис. Парковка большая.
4
2
December 17, 2019
Ребята менеджеры стараются ! Успехов вам ! Главное не говорите что Лада 4х4 лидер продаж )))) говорите что вы прилагает все силы чтобы на базе этой легендарной машины создать приемника который также заваюет сердца автовладельцев ))) но на данный момент с сожалением можем предложить только доработанную современными технологиями легенду автопрома )))) и это говорит человек который любит только Тойоту )))
19
2