Номер небольшой, брала 2-местный с двуспальной кроватью для себя одной - в таком варианте отлично. Все обустроено очень комфортно, много места для принадлежностей в ванной, шкаф с подсветкой, очень здорово. Из больших плюсов - завтраки до 11 и возможность заказать их в номер всего за 100 руб (для тех, кто, как я, отсыпается на отдыхе и встает в 2 часа дня)) из минусов - у меня в номере ночью было шумно от проезжающих машин, но если закрыть окно или спать в берушах, то нормально. Еще удивило, что в зале для завтраков нет кондиционера, летом (я была в августе) очень душно. Надеюсь, что установят кондишн, для отеля такого уровня он явно необходим. Место расположения идеальное, персонал прекрасный, внимательный и отзывчивый. В целом впечатления супер, буду еще здесь останавливаться, если окажусь в Пятигорске :)
Отель неплохой. Остановили свой выбор на нем из-за удобного расположения, в пешей доступности ж/д вокзал, парк Цветник. Отель новый современный, чисто, красиво. Номер у нас был двухместный, достаточно просторный. Был чайник, чай, сахар, бутилированную воду пополнили ежедневно. Санузел небольшой, работает все исправно, гель, шампунь, зубная щётка и паста все это есть. Полотенца не поменяли ни разу, хотя было написано раз в 3 дня или бросить на пол( не рискнула), кровать не поправляли, не скажу что это напрягало, но, мне кажется, обычно заправляют. По поводу завтраков...Делаешь заказ по меню, приносят достаточно быстро. Подача красивая, но выбор не очень большой. Кофе вкусный! Персонал приветливый, отзывчивый. Можно тут же в отеле заказать экскурсии, взять зонт.
Супер гостиница, всё чисто, тепло, уютно. Персонал вежлив максимально, всё необходимое есть, тапочки, зубной набор, бритвенные принадлежности, халаты, тапочки, мыльно и Гели для душа. Удобные матрасы, полотенца мягкие, свет разноуровневый. Завтрак вкусный, но по меню, если заказывать просто капучино, он будет сладковатым, тк с сухим молоком, но можно попросить американо и молока и будет супер! Уборка ежедневно, всё супер! Рядом центр, магазины, торговый центр, рестораны отличные тоже рядом. С удовольствием вернусь.