Сегодня 19 08 24 , я посетила пекарню "Буханку", которая находится на улице Южная дом27.
Я иногда приезжаю в этот район на работу и очень приятно было зайти выпить чай и перекусить. Но, что произошло сегодня, меня
просто возмутило . Я тоже работаю в сфере
обслуживание в большом гипермаркете и
понимаю, как сложно иногда общаться с людьми,
но сегодня я испытала унижение и оскорбление
со стороны сотрудницы. Купив чай, я спросила
можно ли мне пройти в туалет. На что она
ответила отказом в грубой форме, обвинив меня
в том, что я ломаю туалет, встаю ногами на
сиденье , после моего посещения ремонтирует
туалет и вообще посетители свиньи. и. т.д. Я прям
монстр какой- то. Такое чувство, что я оказалось
не в том месте и не в то время. Попала под
горячую руку и на мне оторвались по полной. Ей
наверное легко, потому что она разрядилась . А я
, целый день хожу и думаю , за что меня так
оскорбили ? Я думаю, если руководство хочет поднять престиж этого заведения, таким сотрудникам работать с людьми нельзя.
Очень люблю Шмель. Постоянно покупаю его здесь, так как пекарня недалеко от дома. Стою как обычно жду, когда приготовят напиток, и тут слышу, как женщина за прилавком (готовившая кофе) говорит по телефону: «Как достали заказывать эти шмели и лимонады. Все ждем сентября, когда уберут летнее меню». Сказано было это, когда мне как раз готовили шмель. Очень приятно, спасибо. Теперь буду ходить в кофейню подальше, где адекватный уровень клиентоориентированности)
Бариста неопытная, плохо закрыла крышкой кофе, кофе вылился на коляску, шарф и куртку, в следующий раз туда не пойду, и, конечно, буду проверять насколько хорошо зафиксирована крышка
Очень нравится выпечка в данной пекарне, всегда свежая. Помещение уютное и чистое. Вежливый персонал. Очень удобно, что пекарня находится в моем доме, часто спускаюсь в нее утром в выходные дни, чтобы купить что-нибудь вкусного к чаю на завтрак)
Слишком агрессивный продавец, нападает на людей, кусает за ноги!!! Яко будто забегаловку из девяностых пришел вообще понаехали и плюнули в чай, чайный пакетик из мусорки достала и мне положила, также плюнула в чай, положила прокладку в мой чай, отвратительное заведение продавец в том числе возместить ущерб за то что я купил у них чай за 59 руб. а хотел за 52 требую ущерб в размере её заработной платы
Отличное местечко, чисто,уютно, хорошие сотрудницы ) вкусный кофе и чай) облепиховый мммм .. вкусные десерты. Выпечка всегда свежая ) в общем все супер )
Крайне не довольна напитком имбирь с облепихой сегодня. В прошлый раз вкус вообще другой был с вашей же пекарни. Этот напиток пью постоянно и брала в разных буханках. Просто воды горячей я и дома могла попить. Отнесла попросила заменить, указав на то что полнейшая вода. На что я получила негативный ответ нет оставила и ушла. Сказала сами пейте.Вопрос не в этих 100 рублях,обидно что человек даже не понял что приготовил бурду.
Отличное место! Уютно.. очень доброжелательный персонал; вкусная еда, хороший кофе. И самое важное для меня в любой кофейне - свежая выпечка! Это всегда видно и всегда ощутимо на вкус!
Случайно зашла в пекарню, посмотреть что там есть, прикупила вкусняхи и попробовав, осталась довольна, качество отличное. Рекомендую посетить и попробовать
Всегда свежая выпечка. Здоба очень ароматная, все соответствует требованию.. В магазине чистота ,вежливое обслуживание ..Спасибо за большой выбор в ассортименте..
Самая самая вкусная пекарня Которую я видел на свете Здесь очень вкусно Советую короче всем Сюда пройти когда будет на улице очень холодно советую вам сюда прийти
Вкусная выпечка. Удобное расположение, частенько заглядываю за любимыми миндальными круассанами, а иногда с подругой можем даже там выпить кофе и поболтать.
Вежливый персонал, всегда (!) свежая выпечка, кофе вкусным сложно назвать, нормальный )
Единственное, очень бы хотелось, чтобы в круассан с малиной клали чуть больше малины))
Хлеб в Буханке хороший, вкусные пирожные. Но дороговато.
Есть место, где можно попить кофе с пироденными. Чисто, приятно.
Можно заказать хлеб ко времени.
Отличное заведение. Придерживаются фирменной политики (но иногда перегибают с искусственными праздничными украшениями - личное мнение). Есть столики, чтобы перекусить на месте.
Делают вкусный капучино.
Перепробовали половину ассортимента тортиков и пирогов всегда свежие, вкусные.
Продавцы вежливые) Всем советую!
Кассир неприветливая .
Грубит ,отдается по телефону .
Спросил ложку грубо ответила нет ложек у нас .
Купил кофе и открыл свою шоколадку ,так кассир начал повышать голос то нельзя со своей шоколадкой и попросила убрать или выйти.
Купил пирог он был холодный ,попросил подогреть получил ответ Микроволновка не работает ю
Неоднократно заходила только ради цикория, но к сожалению его вечно нет, я так поняла продавцу просто не хочется заказывать, ей проще всегда отвечать идите в другую, но с грудным ребёнком особо не находишься!
4
Ксения Майер
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Отличная пекарня . Выбор не сказать , чтобы отличный , но выбрать есть из чего. Главное , что выпечка свежая , и продавцы доброжелательные
Вкусный, свежий, ароматный и такой аппетитный хлебушек, разного вида и под каждого гурмана, прекрасная альтернатива покупному в упаковке. Смело пробуйте!
Вкусный кофе, чисто, свежая выпечка, вежливый персонал.С детьми частые гости с самого открытия. Нареканий нет. Рекомендую побаловать себя ароматным кофе на кокосовом молоке
Сотрудник вообще не обучена сервису и клиентоориентированности! Зашла за кофе, на мои интересующие вопросы девушка грубо отвечала. Не совсем поняла этот знак «вежливости».
О плюсах - уютно, тепло, красиво.
Минусы - завышены цены на выпечку посредственного качества. К примеру, у в самсе мяса до неприличия мало, и то наполовину лук. Аналогично в хачапури. Если хотите поесть теста - в принципе нормально, но нормально поесть здесь не получится.
Хлеб в основном из муки высшего сорта с дрожжами
Для моей семьи это ужас ужасный
Абсолютно посредственная выпечка имею в виду пироженки
В тесте да и в креме отвратительного качества масло
При этом цены не маленькие
Хотите развивать свой прекрасный хлебный бизнес переходите на изделия из качественного сырья
Хлебушек из муки обдирной грубого помола
В хлебе вода и мука семечки да живет такой не долго стоит дорого но ….мы это едим
Никому же не приходит в голову заправить Мерседес низкооктановым бензином
Ну вот а чем мы хуже Мерседеса надо думать что в топку бросаем
Часто брали здесь кейк-попс очень вкусные. Выпечку брала круассан тоже свежий. Кофе вкусное но для меня оно не горячее. Цены хорошие. Интерьер приятный. Можно даже на месте перекусить.