Buket
Awards:
Good place
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Проспект Чкалова
194 m
Information verified by owner
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
188 reviews
February 20
Начну с того, что по всем праздникам всегда обращались за цветами именно сюда. И вот в очередной семейный праздник купили цветы, соблюдали все стандартные рекомендации, к вечеру того же дня цветы опустились, мы были очень удивлены и разочарованы, что цветы даже пару дней не стояли, а в тот же день так скажем "устали".
На следующий день пришли в салон, разговаривали с хозяйкой, в положение наше не вошли, сделали нас виноватыми что мы цветы не подрезали, подрезали не подрезали а всегда стояли больше 1 дня, новый букет собрать и деньги вернуть отказались ссылаясь на закон о защите прав потребителей, но закон здесь на нашей стороне, я вернул цветы не из-за того что цвет не понравился или другие цветы захотел, нет цветы возвращены потому что изначально были не свежими получается,а значит вы продали некачественный товар который должны были заменить или вернуть средства за него.
Закон о защите прав потребителей работает в том случае ,если товар изначально был качественный в данном случае цветы. И стояли бы они больше 1 вечера, даже 12 часов не прошло с момента покупки цветы уже завяли.
Я в продажа 5 лет работаю и знаю что любой вопрос решаем, всегда можно найти компромисс, но вы не захотели решить проблему, вы просто сослались на закон и все, только в данному случае закон на нашей стороне товар изначально был ненадлежащего качества.
Будете дальше так относиться к свои постоянникам всех потеряете, и к вам даже за ромашками не придут.
1
November 12, 2024
Спасибо большое, заказывали доставку цветов, остались очень довольны, заказ приняли быстро, продавец о чень обходительный, вежливый. Букет роз был очень свежий, красиво оформлен, доставили по адресу, очень быстро. Спасибо и процветания вам и вашему магазину.
1
November 10, 2024
Заказывала букет для подружки в день рождения. Монобукет просто шикарный! Яркий! Свежие розы!
Подружка очень рада была . Понравился букет .
Очень благодарна салону цветов . Рекомендую салон цветов для того чтобы порадовать и удивить своих друзей , близких людей.
1