Заказывали два букета. Девочкам огромная благодарность за оперативность. Сделали всё очень быстро, красиво. Букеты шикарные. Будем делать заказы в дальнейшем только здесь.
Заказали букет на День Матери на сайте. Подтверждающую информацию о заказе не скинули. Заказали на утро, привезли после 16.00. Курьер вручил букет другому человеку, по другому адресу, так как не дозвонился до получателя. Замену делать отказались, курьер сказал - потому что трубку брать надо. Так же курьер не уточнил у "нового" получателя имя, номер телефона для сверки. Заказывали на квартиру 96, он отдал кв 58🤦🏻♀️. После обращения по указанному номеру, стали оправдываться, что это не их проблемы, а потом и вовсе начали игнорировать. Подобное отношение, считаю не допустимый в сфере услуг. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников и в общем на сервис. Прекрасный праздник был испорчен.