Очень нравится этот магазин. Покупала не один раз. Всегда цветочки радовали очень долго. Большой ассортимент. Флористы просто супер. Нравиться Светлана . Очень терпеливая и разговорчивая, выслушает и подскажет.
Люблю вашу сеть, всегда хорошие свежие цветы, которые долго стоят, да, они дороже чем в ларьках, но качество того стоит, а с 12% скидкой еще приятнее покупать. Всем рекомендую
Покупала здесь комнатные цветы-спатифилум и монстерру (увлеклась растениями внезапно для себя ближе к 30 годам). Прошло больше года-они в размерах вымахали почти в два раза) никаких проблем с ними за это время не возникало. Всем советую) цены не больше, чем в леруа мерлен или мегастрой. А также брала цветы на подарок маме, набирал мне их из вазонов консультант, также оформляли букет. Простоял почти 2 недели. Если у кого то меньше букеты живут, то наверно с цветком не повезло. Я всегда только хризантемы и гвоздики беру кустовые, потому что они вроде самые долгожители. В общем я хоть и редко дарю сама цветы, но беру их только здесь. Всегда чистый и уютный салон. Успехов вам в вашей прекрасной професии!)
Отличный уютный магазин, большой ассортимент товара, опытные флористы, большой выбор букетов и композиций, однозначно рекомендую!
Show business's response
Миляуша Шайхетдинова
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Живу в другом городе, но здесь заказала цветы для подруги. Спасибо большое персоналу за помощь в выборе букета, за своевременную доставку и самое главное яркие эмоции получателя. Букет получился красивым и главное цветы были свежие и простояли долго.
Купил 14 июля цветы для своей любимой женщины. Взял белые розы и три веточки лилий. лилии вышли мне 1170₽. Сегодня 16 июля. Последние два дня я работал с утра до ночи. Поэтому удалось придти обратно в магазин с претензией только в 23:15.
В магазине продавщица женщина 50-56 лет сказала мне, что поменять цветы мне не может как и вернуть деньги. Потому что если она это сделает, то стоимость букета спишут с ее зарплаты. Я отнёсся с пониманием к ситуации ни в чем не виновной женщины, и позвонил по телефону в службу поддержки данного магазина, где мне ответили, что так же ничем помочь не могут, и мне следует писать во все отзовики, а так же я могу найти электронную почту, и номер телефона (видимо какой то другой номер) на их сайте, после чего мне нужно отправить чек и фото цветов им на почту. После чего в течение 5 рабочих дней, моей проблемой возможно займутся.
В общем никому не советую данный магазин. Они к сожалению понятия не имеют о слово клиентоориентированность и сервис. Сотрудники некомпетентные, а цветы не качественные.
Если не хотите купить такой чудо букет по полной стоимости, то проходите мимо.
Фото прилагаются. Букету 2 дня.