BuketEl
723 reviews
February 16
Широкий ассортимент свежих и красивых цветов, аккуратные букеты и приятные цены. Персонал очень внимательный и доброжелательный, помогли выбрать идеальный букет для подарка. Доставка была быстрой, цветы приехали в отличном состоянии. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и заботу о клиентах! 🌸💐
March 19
Прекрасный сервис и невероятно красивые букеты! Заказывала букет в подарок, и он оказался именно таким, как на фото — стильный, свежий, с идеально подобранными цветами. Доставка просто молниеносная, курьер вежливый. Получатель был в восторге, а я довольна, что выбрала этот магазин. Определенно рекомендую! 🌸
October 22, 2024
20 октября купили цветочную корзину с герберами. Очень красиво . Именинница была в восторге. Девушка продавец очень внимательная, приветливая. Спасибо за вашу работу. Рекомендую всем своим знакомым покупать цветы в вашем салоне.
1
November 25, 2024
Отличный магазин. Есть возможность заказ сделать на сайте или через мессенджеры.
Я заказывал через Ватсапп
Заказывал цветы супруге в больницу в день матери.
Выбрал по ссылке на сайте.
Отправил артикул .
Указал необходимые данные + текст поздравления.
Доставка по городу была бесплатная.
Букет был оформлен даде лучше чем на фото с сайта.
Доставили вовремя.
Супруга была в восторге.
Цена с учетом бесплатной достравки.
Рекомендую, особенно тем, кто хочет заказать доставку цветов без посещения магазина.
Или вообще находясь далеко от Волгограда😀.
Персонал вежливый. Оплату произвел переводом.
1
January 22
Все просто отлично мы в месте с продавцом собрали букет полуполучился очень красивый купил для дочки на ДР , продавец умница подсподсказала посоветовала так и собрали . все на высшемуровне спасибо
October 30, 2024
До брый день.
Я являюсь постоянным покупателем, тк нравится этот магазин.
Отличный выбор свежих цветов, приветливые и приятные девочки продавцы. Спасибо за вашу работу. Всем рекомендую только Вашу цветочную сеть.
1
December 30, 2024
Очень хороший магазин в центре города. Всегда разнообразный выбор букетов, композиций. А опытные флористы могут собрать любой букет тут же при вас, учитывая ваш вкус и пожелания
1
March 11
Если не хотите испортить настроение никогда не обращайтесь в данную организацию! Деньги на ветер! Во первых, прислала им фото их же букета, просила повторить, мне сказали, что ранунклюсов нет, но их можно заменить, а по цветовой гамме могут сделать. Во вторых, не прислали фото готового букета, хотя я об этом в течении дня просила 3 раза. В третьих, попросили СРАЗУ оплатить переводом на карту!!!! Я оплатила, в чем моя огромная ошибка! В итоге, я получаю фото, когда букет уже вез курьер на пункт самовывоза и вижу абсолютно другой букет. Прошу исправить хотя бы коробку. Мне меняют коробку, и добавляют бумагу, похожую на пакет, хотя я просила заменить коробку!!! Это кошмар!! Первое фото ожидание, 2 реальность, а в 3 окончательная реальность 🤦🏽♀️ Земля и небо. Просили одно-получили испорченое настроение и деньги на ветер
October 25, 2024
Периодически покупаю цветы в этой сети. Хороший выбор, приветливый персонал, адекватные цены. Бонусная система по номеру телефона. Важно, что бонусы бессрочные.
1
1
December 15, 2024
Всё хорошо.приятные продавцы,чистота в магазине,цены доступные!очень нравится магазин.НО парни которые новерное работают доставщиками ,постоянно приезжают около 7ч. утра очень громко музыка играет (басы долбят)что окна дрожат или начинают отьезжать с буксами,свистом !!!!!в общем очень громко это всё происходит в 7 утра!!!!!!!!!
1
November 25, 2024
заказала впервые для близкого человека на день рождения из другой страны. попросила не добавлять в выбранный из каталога букет эвкалипт. добавили и добавили его в очень отвратительном состоянии. цветы по словам получателя совсем подвявшие, долго стоять вряд ли будут. по фото видно, что кусотавая роза вся нездоровая.
из 6 вариантов магазинов доверилась этому и честно очень расстроилась и разочаровалась. больше заказывать не буду.
магазин предложил заменить букет, но смысл? почему изначально нельзя было сделать всё как нужно и не портить настроение ни мне, ни получателю?
2
September 25, 2024
Отличный магазин, всегда большой ассортимент и цены и качество цветов на высоте 👍🏻💐
Всегда там берем на все праздники
Удобная система бонусов и милые сотрудники всегда посоветуют и соберут букетики со вкусом 🔥👌🏻💐❤️☀️
1
January 13
Была разочарована в данном сервисе. Собрали букет, не соответствующий фото от слова совсем. По фото видно различия. Я понимаю, что нельзя собрать в точности такой же, но здесь полное не соответствие, начиная от цветовой гаммы, заканчивая кустовой розой. На мои замечания по букету, мне предложили выбрать другой, но извините, я уже потратила время и букет мне нужен был к определённому времени и гарантии, что другой букет будет соответствовать выбранному нет. Вы или выкладывайте реальные букеты, или перед сборкой предупреждайте, что каких-то цветов нет в наличии и букет будет совершенно в другой цветовой гамме, дабы сэкономить время покупателя и не вводить его в заблуждение.
October 21, 2024
Приятные сотрудники, ваегда свежие 🌺
Беру букеты только здесь, советую.
Продавцы подскажут и красиво упакуют, соберут букет по запросу, помогут подобрать открытку
1
February 18
Цветы хорошие, очень долго стояли в вазе.
Букет выбрали из наличия, очень красивый! Цены различные, на любой вкус и кошелёк)
Персонал вежливый 👍
October 22, 2024
Великолепный букет, очень внимательный подход к работе с заказом!
Прислали все фото цветов и букет в собранном виде! Пользуюсь услугами вашего магазина уже давно и всегда качество и подход на высоте!😍
1
February 15
Все отлично, цветы красивые и свежие, персонал очень хороший и прекрасно подобрал то, что мне нужно, спасибо большое 👏😍🤗
February 18
Любимый цветочный магазин. На любое событие можно подобрать букет. Очень приветливый персонал, всегда большой ассортимент свежих цветов.
November 25, 2024
Оформили заказ для мамы на праздник )
Цветы , как всегда свежие , красиво оформлен букет., доставк а быстрая Вежливые консультанты
Мама довальна!
1
October 15, 2024
Сделали заказ на доставку цветов через сайт . Перезвонили из магазина уточнили заказ сделали пометку что пришлют фото на согласование. При этом уточнили куда пришлют . В день доставки никто ничего не прислал . Менеджер ответил что не нашли номер в watsup , позвонить не посчитали нужным.
Фото букета который прислали по факту доставки разочаровал .
2
January 25
Нравится наличие бонусной система. Большой выбор цветов. Рекомендую. Периодически захожу. Приветливый персонал! Удобное местоположение.
February 15
Отличный сервис! Букет превзошел все мои ожидания, был идеально собран и выглядел просто сказочно. Доставка вовремя и в прекрасном состоянии
February 15
Спасибо за вашу креативность в создании букетов! Цветы долго сохраняют свежесть! Всегда получаю огромное эстетическое удовольствие в ваших магазинах! 😍
November 12, 2024
Удобно, быстро и качественно! В 5 утра нашла шары для поздравления, и букет на любой вкус! Вежливый персонал!
1
October 26, 2024
Магазин цветов, который делает доставку сюрприз, если вы знаете только номер телефона )) очень удобно!
Букеты все шикарные, цветы стоят долго! Всем советую
1
September 23, 2024
Волгоградские не подкачали))) всегда свежие цветы,всегда классные дизайны и оформление! Заказываю из Мск для близких в Волгограде и ещё ни разу не подкачали,так держать!!!!
так что оооооочень рекомендую Букет Эль 34😍😍😍
1
November 8, 2024
Не первый раз покупаю здесь цветы, выбор большой, всегда помогут и подскажут с выбором букета на торжество. Обязательно приду еще раз !!!
1
July 8, 2024
Заказали через сайт БукетЭль ребёнку на день рождения букет+игрушку в корзине. Заказ оформили своевременно, тем более, мы уточнили наличие именно выбранной игрушки, на что получили положительный ответ. В день ИКС буквально за час до вручения со мной связывается администратор и сообщает, что игрушки нет, предлагает заменить зайца на медведя. Я не против, ну, раз уж так вышло! Хорошо, что попросила фото игрушки прислать! Полное разочарование! Этот медведь был абсолютно не соизмерим с первоначальным выбором - как будто его вытащили из автомата, которые устанавливают в торговых центрах и магазинах! Расстроилась жутко! Потом стали слать каких-то убогих маленьких зайцев... всё не то, ещё хуже предложенного медведя! Залезла на сайт, начала смотреть, сама нашла у них там симпатичного медвежонка из такого же материала, как был сделан зайчик! Написала администратору, оказывается, он есть в наличии! А РАРЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПРЕДЛОЖИТЬ ТАКУЮ ЗАМЕНУ? Или задача была впарить то, что другие не берут? Пока велось всё это согласование, время шло, доставка задерживалась!
Мне очень хочется надеяться, что это был действительно форс-мажор, а не обычное отношение к покупателям!
В следующий раз подумаю, стоит ли обращаться к вам за цветами...
1
October 21, 2024
Если хотите увидеть счастливые глаза того,кому покупаете букет или композицию,зайдите в данный салон,рекомендую.Всегда свежие цветы и бесконечная фантазия цветочниц,создающих шедевры!🌹👍
1
February 14
Сегодня сделал заказ через сайт интернет магазина с 15 до 18, оплата по факту, курьер позвонил в 14-30 сказал привезёт , но сначала отвезёт другой заказ. До 18 заказ не доставили и не звонили. Я перезвонил на горячую линию, сказали что заказ отменён. Это возмутительно!! В Яндексе ставлю вам самую низкую оценку
February 18
Букет простоял меньше 24 часов, хотя мы следовали всем инструкциям по уходу. Покупка 14 февраля, видимо в праздники избавлялись от старых цветов! Из 15 роз 4 цветка только были хорошие. Качество оставляет желать лучшего, не рекомендую.
April 30, 2024
Маг азин очень компетентный, в мире флористики, всегда в приоритете. Не единожды делал заказ. Всё на высшем уровне, ответственный персонал, надежная логистика, и самое главное, свежие, здоровые цветы. Если нужна улыбка и радость, тем более женская, то вы именно по адресу)
1
1
July 16, 2024
8 июля 2024 года в 12:47 позвонил по телефону 88007070564, узнал про наличие полевых ромашек в магазине на улице Каленанова 7, сказали, что есть, я приехал из другого района города, с ребенком, но зайдя в магазин мне сказали, что данных цветов нет. Зря потраченное время, испорченное настроение, в общем данное заведение не советую!!! Откуда по версии яндекса хорошее место 2023 года, понимая нет.
Про бронирование и плату сразу, речи даже и не шло, прослушайте аудиозапись разговора с менеджером. Да и в самом магазине мне сообщили, что данные цветы даже не привезли ещё со склада. На вопрос где склад и как можно туда проехать, что бы приобрести, тоже был ответ что на складе вам никто ничего не продаст. Зачем вы в ответах на отзыв обманываете?
1
December 28, 2024
Очень милое, красивое , замечательное место, где можно купить современные авторские букеты
1
April 25, 2024
Отличное место, уже не первый год заказываю тут доставку цветов на дэрэ маме. Все привозят свежее, вовремя и цены норм.
Удобно заказывать, время от времени меняется ассортимент, есть из чего выбрать. Матерь каждый раз довольна ;)))
1
February 17
Очень хороший магазин цветов.я постоянный клиент.всегда цвежие цветочки и приемлемые цены🌹🌹🌹
September 10, 2024
Отвратительный сервис! Заказали шары коллеге, отправили фото! Не было возможности сделать это на месте, так как мы в другом городе. Заказ собирается в последнюю минуту, выяснилось, что в наличии совершенно другие шары! Зачем брать заказы и не согласовывать со мной цвет и дизайн шаров??? Деньги возвращать отказались . Не пользуйтесь этим хамским сервисом! Букет тоже собран так себе! Отличается от заявленного
4
April 10, 2024
Заказывала букет для любимого воспитателя. Заранее обговорили возможность максимальности исполнения выбранного букета по фото с сайта и собранного букета. Уточнили необходимость вложения открытки и текста в ней. Букет исполнен отлично, с качественными цветами и соблюдением всех договоренностей. Фото 1 врученный букет и 2 фото с сайта. Доставлен точно в оговоренный срок и время. Именинница осталась очень довольна, неожиданно и приятно удивлена. Большое спасибо за то что можете делать такие приятности принося радость. Отдельное спасибо вам за уважение и внимательное отношение к своим заказчикам.
1
March 8, 2024
Заказывал букет цветов дистанционно из другого города с доставкой 8 марта. К моему большому сожалению, да и не только моему, человек который получил букет тоже остался разочарован организация не смогла справиться с поставленной задачей. Сложилось впечатление, что есле Вы не можете проверить заказ лично, то Вам готовы впарить букеты низкого качества исполнения!!! Данная организация имеет свой сайт flower34.ru в разделе гарантий они обещают даже Вам заменить букет есле он не надлежащего качества, но по факту не выходят даже на обратную связь. Ниже добавил фото, то что должно было быть и то, что доставили 😱. Заказ 26749.
8
October 30, 2024
Осень понравилось обслужмвание😊Цветы всегда свежие,и красивые композиции🌸🌸🌸всем советую
1
January 24
НЕплохая сеть цветочных магазинов. Цветы мвежие, долго стоят. И по цене доступно!!!!
January 14
Складывается впечатление, что отзывы пишут сами себе или по заказу. Заказал букет, оплатил, указал в какое время доставить. В указанное время букета нет. Звоню. Начинают мне рассказывать, что курьер отдал букет кому то и уехал. Сказали сейчас будет возвращаться и искать того, кому должен был вручить. В итоге, курьер приехал, нашёл человека которому отдал букет (не адресату) и уехал. Звоню и говорю, но раз уж так вы "облажались" взяли бы и вручили бы всё таки букет нужному человеку, а деньги вернули. В ответ чуть ли не смех. Говорят, мы вам скидку сделаем на следующий заказ.Испортили сюрприз, настроение, и впечатление о вашей "конторе". Естественно, заказывать ничего больше не буду и на работе коллегам расскажу, как устроен сервис у вас
February 15
Прекрасный магазин цветов, приятные цены и отзывчивый персонал, рекомендую!
June 24, 2024
Любимый цветочный магазин👍🏻 всегда свежие цветы, большой выбор, много нестандартных и необычных цветов для любителей уникального!)
1
February 16, 2024
Постоянно посещаем салоны цветов данного продавца. Всегда свежий цветок, большой выбор цветов и букетов, отзывчивые и внимательные продавцы . Спасибо Вам большое. Всем рекомендуем салоны цветов данного продавца.
1
1
March 1, 2024
Приобрела букет шикарных кустовых роз, по приятной цене + цветочки были свежими и красивыми.
Большим плюсом прошу отметить персонал, что клиентоорентирован. Получается, я оплатила букет, и не смогла его сразу забрать, попросила его оставить на определенный срок, после приехала и спокойно забрала его
1
March 10, 2024
Мои получатели плакали от счастья.
Ваши букеты произвели, как всегда, невероятное впечатление. Спасибо огромное за ваше внимательное отношение к клиенту. А особенно спасибо курьеру. С первого раза нашел адрес и, а за что отдельно ему благодарность, так это за звонок о том, что он выезжает. Потому что сразу я не знала дома ли будет получатель.
В общем, все на высшем уровне!
Спасибо!
1
1
January 31
Хороший выбор цветов и отличные цены. Плюс весёлые, клёвые продавцы))
March 27, 2023
Пишу новый отзыв. 27.03.2023г. В этом году мы с мужем, в очередной день рождения дочери, заказывали букет и доставку. Букет был необыкновенно красивым. Очень нежным, воздушным. Доставка, как и в прошлый раз, была своевременная. Бол предварительный просмотр фото букета по ватсап. И фотоотчет после вручения. Заказ оформляли через приложение. Это очень удобно. Была сделана скидка по промокоду. Это тоже приятный момент. Будем заказывать ещё. Всем рекомендую эту цветочную лавку.
Живу в районе, 210км от Волгограда. 24 марта был день рождения дочери. Она живёт в Краснослободске. Очень хотелось сделать для неё приятное, но поехать к ней не было возможности. В инстаграм из нескольких цветочных магазинов выбрала именно @buketel_34 (зайдите к ним на страничку и сами всё поймёте). Услугой пользовалась впервые. Осталась очень довольна. Букет был доставлен в этот же день, своевременно. Цветы свежие, не подвядшие. Срезы стеблей были помещены в пакет с водой (дочка рассказала). Очень тронуло такое внимательное отношение к заказчикам. В ватсап прислали фотоотчет. Спасибо вам, ребята. Обязательно буду обращаться в эту лавку. Рекомендую всем. 💐❤
1
1
January 30
Заказывали два букета. Очень красивые цветы,по цене также вполне приемлемо
