Добрый день! Настолько уютное местечко с отзывчивым персоналом и таким широким разнообразием выпечки. Мои любимый эклеры здесь просто божественны. Заказ сделали максимально быстро, в общем самое то после покупок в тц, я рекомендую ☺️
Приятно проводить время в этой кофейне. Обслуживание всегда качественное, а напитки и десерты видно, что приготовлены с большой любовью! Особенно, хочется отметить, что всегда приятная и уютная обстановка. Готова возвращаться сюда снова и снова!👍🏼
Доброго времени суток! Я являюсь постоянным клиентом этого кафе!!
Очень довольна !! Всегда все очень вкусно ! Всегда все свежее!! Что ещё надо ??Милые,вежливые работники! Отличное обслуживание и вкусное,разнообразное меню!!
Отличное кафе и магазин, всегда свежая и вкусная выпечка. Вежливый персонал, который все выполняет быстро и с удовольствием. Есть место, чтобы спокойно посидеть и попить чай.
Upd: 20.12 Свершилось! Наконец-то здесь заменили сотрудников. Совсем другое дело! Приветливые, приятные доброжелательные девушки!!! Ура!! Спасибо!!
06.08.
Ужасная женщина работает на кассе, натуральная хамка, не умеет себя вести с постоянными покупателями. Как будто ей все должны. Алло!! Вы в сфере обслуживания работаете! Плохое настроение оставляйте дома!!!
Мне очень нравится эта пекаренка, бываю тут несколько раз в году, так как на Тимирязевскую приезжаю эпизодически по делам, стараюсь зайти сюда перед поездкой в метро взять любимый хлебушек заварной бездрожжевой. Очень милое местечко.
Была в буханке на яблочкова 19-21 04.09.2024 на смене было 2 сотрудника, парень и женщина
!!!!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС !!!!!!
Маффины стоят замороженные на полках (дефростация замороженной продукции происходит на прилавке, с уже размороженными продуктами, это нормально вообще о_0?) мне маффин подали не на тарелке, а взяли голыми руками и протянули, чтобы я сама его взяла в руки, на тарелку хоть положили бы… и когда я попросила подогреть маффин ( потому что он еще замороженный был), на меня посмотрели как на дуру
Какао, который идёт 350мл сделали в меньшем объеме. То есть, я заплатила за большой стакан какао, а мне налили его в средний, спасибо хоть, что не в маленький! Еще пришлось спорить, что какао 350мл наливается в стакан 400 мл.
Стаканы люди должны закрывать самостоятельно грязными руками, хотя у продавцов в данной сети всегда есть перчатки и можно было бы позаботиться о покупателях…
Сотрудники очень уставшие, неприветливые, работают без перчаток, полная антисанитария, несоблюдение нигиены, нет никакого желания приходить в буханку на данный адрес…
Я сама являюсь сотрудником пекарни из данной сети, знаю стандарты обслуживания посетителей, но такого сервиса не видела еще ни в одной буханке.
Последний раз были в прошлом году. А сегодня, зная, какую вкусную выпечку продают, в этом кафе, купила сразу несколько круассанов, хлеб пшеничный и пирожное (черника с белым шоколадом?). После того, как попроьовала, удивилась НА СКОЛЬКО НЕВКУСНО. С прошлого года очевидно у них что-то изменилось в рецептуре, т.к. хлеб совершенно безвкусный, в круассанах (я брала ванильный, шоколадный и малиновый) дешёвая, без насыщенного вкуса густая начинка в маленьком количстве. Само тесто круассанов безвкусное (похоже, даже несоленое). А пирожное, которое мне посоветовали обветренное (видимо хотели его "сбыть" поскорее, что у них и получилось. К слову, продавцы поменялись. Вместо девушек работают ребята. Подозреваю,что и руководство поменялось. Иначе, я не понимаю причину, по которой так резко изменилось качество товаров в худшую сторону. Больше не придём в эту "пекарню" с семьей.
Поработайте в этом заведении над сервисом и вкусом кофе. Женщина разбавляет молоко водой!! Ну стыдно. Еще и при тебе это делает. После другого молока не промывает тару. А если у меня аллергия ? Я понимаю, что может быть поток людей. Так поставьте два человека утром на смену.
Еще и не доливают напитки. Делают пену на 150 мл объем а стакана. Пока дошла - она осела. И из 400 мл получилось 250. Мда.
Отличная пекарня, уже знаешь всех сотрудников) всегда хорошее настроение, утром очень выручает по дороге на работу, удобное расположение, свежесвареный кофе и выпечка, подсказали, что есть приложение, теперь пользуюсь, вечером тоже удобно заходим с детьми за хлебом, еще и скидки есть. Всем рекомендую от души!
Очень люблю эту пекарню. Удобно, что рядом с метро находится. По пути всегда захожу либо за кофе с круассаном, либо за хлебом и пирожными вечером. Всегда все свежее и вкусное.
Продавцы приветливые, всегда предложат и расскажут про новинки.
И здорово, что появилась Яндекс доставка, в дождливую погоду самое оно!👌🏼💛🖤
Люблю эту сетку, был в разных филиалах и всегда приятного обслуживание, но с этим филиалом что то не так, мало того что я ждал пока продавец наговориться по телефону, так на меня еще и наорали за то, что я сразу не сказал, что сырники надо греть. Однако всегда и везде меня об этом спрашивали, да и продавец обслуживал с зажатым телефоном в ухе, я ждал когда мне смогут уделить больше внимания, чтобы сказать, что я хочу.
Судя по последним отзывами, ни кого не волнует как тут обращаются с клиентами. Просто проходите мимо этого филиала.
Очень хорошее кафе, часто захожу попить кофе с пирожными, всегда все свежее, хорошая выкладка, очень вежливые работники, отдельное спасибо Анастасии, очень внимательный сотрудник! Ходили, ходим и будем ходить. Рекомендую всем, не пожалеете!
Рекомендую посещать данное место. Тут оперативно обслуживают. Выпечка всегда свежая, хорошее кофе. Особенно понравилось ,если ты хочешь только что испечённую выпечку из печи , её тебе сразу положат. Всегда подскажут если выпечки нет которую ты хотел, с радостью скажут сколько ожидать по времени. В общем рекомендую посещать данное место.
Любимая булочная, регулярно берем здесь темный хлеб , бездрожжевой, оч вкусно и полезно, всегда все свежее и приятное обслуживание.
Рекомендую любителям темного здорового хлеба!!!
была до этого только в одной Буханке - на Большой Почтовой. захожу туда по дороге на работу и всегда беру один и тот же комбо-завтрак - сырники, абрикосовый круассан и капучино
сегодня решила заехать по дороге домой, ближайший филиал оказался этот, на Тимирязевской
во-первых, женщина-кассир - "ни здравствуйте, ни до свидания". когда я зашла - сидела в уголочке что-то ела, и как будто даже не собиралась вставать
во-вторых, кофе ужасный (я все понимаю, это не кофейня, а просто пекарня, но это правда кошмар)
я думаю ладно, бывает, утро понедельника...
но!!!! вишенкой на торте стал волос на круассане! и не просто сверху, а прям запеченный под карамельной корочкой!!!
и вот здесь я уже не выдержала, это слишком
не понимаю, как может настолько сильно отличаться качество в двух филиалах одной пекарни! сюда больше ни ногой🫣
2
1
lmini562
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Всегда заходим в буханку за круассанами, обычно там все было хорошо. Да и выпечка вкусная, но именно в этой буханке плохой кофе. Просто ужасный, в соседней такого нет.
Но очень разочаровала одна женщина продавец, после того как нам уже пробили покупку мы попросили пакет. На улице дождь, обычно выпечку складывают в один бумажный пакет или спрашивают про майку. Но в этот раз (да и в целом не помню чтобы именно этот продавец что-то такое спрашивала) такого не было. И вот, мы попросили пакет, на нас с удивлением посмотрели и сказали: а вы знаете, что он платный?
Ну да, примерно представляем 🤡
В итоге, когда мы сказали, что да, знаем, и попросили нам его продать, нам отказали со словами: только за наличные, если картой, то вы мне средний чек испортите, я вам по карте не продам.
То есть это нормальное отношение к постоянному покупателю, который в дождь не хотел, чтобы булка промокла в бумажном пакете?
Желание приходить ещё отпало. Спасибо женщине блондинке с очками ☺️👍
Там ещё есть женщина продавец с короткими волосами и парень. К ним вопросов нет, хорошие, особенно женщина. Всегда радовалась, когда приходила в Буханку и была ее смена.
Кофе ужасный, горький и не вкусный. Пирожное миндальное тоже никакое.. больше ни в один филиал сети не зайду, деньги на ветер..
Чуть не забыла, столики грязные, пришлось просить, чтобы прибрали, продавец просто смахнула крошки на стулья и пол. Со стула я убирала сама, чтобы сесть..
Само по себе заведение неплохое, нормальный ассортимент выпечки, хороший кофе. Но вот сотрудники…я понимаю что это средний сегмент, но элементарно нормы вежливости и не такое недовольное лицо, как будто не ждали можно сделать. Плохое настроение бывает, все мы люди, но всегда же? Плюс столы всегда не убраны, в крошках, липкие. Заходить сюда неприятно, захожу только из-за отсутсвия других альтернатив на тимирязевской.
Чисто. Уютно. Хлеб и пирожные вкусные и не очень дорого. Вполне приемлемые цены. Чай в пакетиках достаточно качественный, не супер естественно, но достаточно вкусный. Хлеб из магазина после их хлеба кажется просто резиновым. Рекомендую!
Невнимательный продавец. Народу в магазине никого почти - кроме меня ещё один человек. Попросил погреть слойку со шпинатом и сыром совсем чуть, едва ли. Микроволновка ведь делает выпечку невкусной, особенно если пишу перегреть. Нет же, довёл до такого состояния, что в руку не взять. Если бы я знал особенности печи в заведении я бы сам попросил вынуть раньше. Но я положился на продавца и пожалел об этом.
Приятная пекарня, но для меня, ассортимент хлеба не особо богатый. Изделия дороговаты но вкусные. Очень приятный персонал. В нашем микрорайоне таких пекарен-каые не хватает.
Очень милое и приятное место. Хлеб всегда свежий, очень приятно пахнет. Ассортимент очень радует. Можно выпить кофе и полакомиться кусочком вкуснейшего торта или выпечки
Выпечка хорошая, кофе норм. Но вот обслуживание 😖 согласна с предыдущими отзывами, что будто из столовки женщины перешли в это кафе. Элементарно здороваться не могут… «говорите, дальше заказывайте»
Владельцы пекарни, обратите уже на это внимание, как я поняла, это уже не первый год.
Спокойно пил кофе и тут меня попросили выйти из кафе) Продавец сказала, что так как я один, а им нужно сходить покушать, они просят меня выйти на улицу) Обед графиком не предусмотрен! При этом обсуждают всех посетителей в негативном формате после их ухода)) Странный подход к обслуживанию. Не рекомендую.
Хлеб хороший, выпекают на месте. Большой выбор пироженных, есть столики, где можно перекусить и выпить кофе. Вежливый и приветливый персонал.
Единственное но - за хлебом лучше заходить в первой половине дня, к вечеру все раскупают.
Довольно недешевое заведение,при этом часто любимого хлеба нет, поскольку по их странным правилам выпекают по одной единице. Это странно, учитавая потребности и увеличившееся количество покупателей после открытия выхода из метро.
Дама-продавец крайне неприветливая, что портит впечатление о заведении. Совершенно не имеет представления о том, как общаются с покупателями в кафе. Похоже, что раньше работала в столовой на заводе. Кофе неплохой, выпечка нормальная, только за это две звезды.
Прекрасное кафе, всегда свежая выпечка, необычные пирожные и вкусный кофе. Отзывчивые, приветливые продавцы. Часто мое утро начинается с чашечки кофе из «Буханки». Сам туда хожу и всем рекомендую.
Просто шикарно, вкусно, цены приятные, а дама что там работает, просто чудо
Можно поесть внутри, а можно взять с собой, приятная атмосфера и разнообразие десертов, просто душу продовай
Продавщицу наблюдаем уде 2й год! Вступает в конфликт с посетителями кафе! Полное нежелание убирать за покупателями, постоянные замечания маленьким детям:не залазить с ногами на диван, не крошить и протирать за собой стол, не возможно спокойно посидеть и отдохнуть, не довольное лицо и тон, покупатели должны извиняться и убирать за собрй крошки со стола , эта женщина продавец дошла до абсурда, втягивает при детях других посетителей кафе в конфликт тем, что жалуется , что их за все штрафуют, в том числе за то,что ребенок, например залез на поддоконник, за то , что поднял ноги на диван ( в чистых кроссовках) такое впечатление, что сы не в кафе, а у нее в гостях,, обязательно донесу до руководства! Такие люди не должны работать в сфере обслуживания, она не понимает своих обязанностей , просто тупо наезжает, учит как надо воспитывать , нарушает границы дозволенного!
Заходили случайно. Цены высоковаты, но понимая, что находится рядом с метро, понятно ценообразование. Кофе вкусный. Выпечку не пробовали. Запах был замечательный, от выпечки.
Ксюша М.
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Все очень вкусно, цены норм, но столы почти всегда в крошках