Буханка мой любимый магазин в моем доме. Хлеб всегда мягкий и девочки продавцы самые милые. Скидка вечером на выпечку. 💪
Anya
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Мое утро практически ежедневно начинается с кофе, поэтому я частый гость данного места😊 Вкусный раф, круассан с малиной и пирог с курицей, это мои фавориты,но есть и другие вкусняшки. Быстро все готовится, персонал работает парой,поэтому долго ожидать мне не приходилось ни разу. Чисто и уютно.
Заходил редко, но бывало брал десерты. Утром 31 июля зашёл впервые завтрак взять из выпечки. На обычный вопрос "всё ли свежие?" получил грубый ответ "нет, прошлогодние". Не понимая, что происходит и ожидая что это всё таки шутка, продавщица продолжила возмущение "каждый раз заходите и один и тот же вопрос. Каждый раз одно и то же. Когда вы запомните, что в Буханке всё свежее?!". Это всё не преувеличение и я до сих пор не понимаю, какое право имеют так отвечать покупателю и главное за что? Последний раз только весной заходил за тортиками. Настроение на всё утро испортили, больше ходить с семьёй не хочется, хотя десерты были действительно вкусные. От удивления даже имя продавщицы не запомнил, давно такого не встречал в приличных местах. Надеюсь, работодатель примет правильное решение
Хорошая пекарня. Частенько заходим:) Очень удобно расположение. Есть и хлеб, и булочки с начинками, и вкусные пироженки. Цены конечно не низкие, все вкусное и свежее!
Беру там хлеб или выпечку. Персонал вежливый. Людей ходит много к ним. Утром открываются даже раньше, чем положено. Хлеб утром горячий. Можно кофе взять. Но он сильно хуже выпечки. Примерно уровня кофикса. Поэтому для меня это место только как пекарня существует
Отвратительное место. В одной из булок нам как-то попался гвоздь. При готовее качество собственной еды не проверяют. Случай произошел в буханке Очаково.
3
Я
Я Я
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Цена качество не соответствует, трубочки с сгущёнкой (если это можно назвать сгущёнкой)не хрустящие - а мягкие, эклеры заявлены продавцом, как заварные, но там маргариновый вкус прям чувствуется , то есть крем масляной, а не заварной, также как и карамельная начинка масло- масленное . Ставлю 2 звезды, потому что продавцы всегда доброжелательны.
Часто берем здесь хлеб, его пекут прямо тут, поэтому он очень свежий и иногда еще теплый. Иногда берем пирожные, круассаны и другую выпечку, тем более, что вечером на часть ассортимента бывают скидки. В пекарне есть столики, так что можно с комфортом перекусить.
Анастасия М.
Level 14 Local Expert
January 19, 2024
Очень люблю эту пекарню! Булочки, слойки, пирожные - замечательные!
Купил латте за 170. 300 мл. Из них 200 это кофе остальное Пена. Сироп сказали бесплатно. Потом выяснилось что бесплатный он только в раф. Да и стоит сироп 50₽. Кофе был тёплым, но не горячим.
И кому всему прочему кофе оказалось с аппарата
На фото пену я ложкой съел. Не добравшись до кофе
Кофе просто отвратительный . Взял американо , вода водой .
Круассан с вишней и миндальный вкусные .
Мне кажется проблема с кофе во всей сети такая.
Прошу обратить внимание на этот момент .
Иногда захожу за вкусняшками, ценник у них выше среднего, но качество и вкус выпечки это перекрывают. Кофе дорогой, персонал искренне навязывает ненужную мне выпечку.
Сотрудники не положили круассан в большой заказ, на следующий день в ответ на претензию индифферентно сказали: «Следите сами!». Что ж, будем внимательнее, а с таким отношением больше звёзд для заведения я поставить не могу.
Все хорошо, кроме того, что одной и той же перчаткой продавцы булочки в пакет покупателям кладут и деньги берут...Не понимаю, почему нельзя щипцы купить и ими накладывать? ну про то, что с маской под носом вообще молчу)) в общем, с моей брезгливостью этого достаточно для того, чтобы больше ничего не покупать там.
Вкусный хлеб, вкусный кофе. Есть горячий шмель, за это 5*****.
Евгений Акимов
Level 13 Local Expert
April 28, 2021
Добрый день!
Вчера, 27 апреля 2021 года покупал в вашем магазине белый хлеб (круглый). Сегодня утром выяснилось, что хлеб сырой внутри, непропечённый. Пришлось его выкинуть, завтрак семьи был испорчен. Позже пришёл в пекарню и задал вопрос продавцу (Светлана, если не ошибаюсь), на что получил ответ, что пекарня в курсе проблемы и вчера вечером сняла с продажи всю партию этого хлеба. И на этом всё, ни извинений, ни сожалений, ни попытки загладить вину – знали, убрали с прилавка, что вы ещё от нас хотите?! Удивительно и, если честно, очень неожиданно. Вроде поняли, что бракованный хлеб, вроде очевидно, что покупатели начнут приходить с претензией, вроде можно было заготовить что-то большее, чем «знали, убрали»… Если только не дорожить постоянными клиентами и не планировать с треском развалить бизнес. Задумайтесь.
ЖИТЕЛИ ГОВОРОВО: будьте внимательны, пожалуйста, в этой пекарне случается некачественный товар, за который никто перед вами никто не извинится и не постарается загладить вину!!!