Супер агрессивные сотрудницы на кассе нынче. Это всё таки работа с людьми, ну, серьезно, что с эйчаром. Включите в анкету вопрос: вы любите людей? Если через 15 секунд от входа не сделал заказ или просто выбираешь витрину 16-ть, простите, то на тебя прямо кэпсом кричат: заказывайте!!! Смените скрипты. Все же люди. Больше заходить нет желания, ловить чужой негатив. Ходила постоянно.В новом корпусе всё прекрасно, хоть и дальше.
Любимая пекарня!
Вкусная выпечка и десерты, ароматный кофе🫶
Очень Рада, что появилась матча
Персонал очень вежливый и всегда сориентирует по выпечке
Обслуживание очень быстрое
Show business's response
А
Алина
Level 12 Local Expert
June 28
Была любимая буханка, всегда было вкусно, а персонал был вежливый и приветливый, ходила почти каждый день. Не знаю, что изменилось в последнее время. 28.06.24 прихожу как обычно, вежливо общаюсь с кассиром, однако в ответ получаю максимально холодное, неприветливое отношение, что аж создалось впечатление, что мне просто делают одолжение. Сама работала в сфере обслуживания и знаю, что быть приветливым не так сложно. Спасибо, что не нахамили хотя бы. А так же какао был ужасно приторным, хотя до этого брала и было всегда всего в меру. Разочарована.
Моя самая любимая пекарня. Всё свежее и очень вкусное! Запах бесподобный! Кофе тоже на высшем уровне. По сравнению с конкурентами, кофе там наливают всклянь, он вкусный и цена приятная. Отдельное спасибо персоналу, особенно рыженькой девушки(не помню имя)!!! Всегда улыбчивая и весёлая, очень внимательная, постоянных клиентов и их предпочтения знает наизусть!
Часто захожу за стаканчиком кофе наиболее предполагаемого противника. Очень хорошее соотношение цены и качества продукции. Судя по количеству посетителей, я не один такого мнения. Рекомендую к посещению.
Мы здесь довольно часто бываем с супругой. С этой пекарней нас связывают самые теплые чувства и добрые воспоминания. Очень нравится, как вы готовите кофе! Это что-то невероятное, ни с чем не сравнимое, вкус ммм… (а мы перепробовали немало). Любим гулять по нашему парку и наслаждаться горячим Латте. Также нравится выпечка, а именно шоколадный кексик и тортики. В кафе приятный, просторный и уютный зал. Лично мы не сталкивались с недоброжелательным персоналом. Нас всегда обслуживали хорошо. Так как мы живем в соседнем доме, расположение кофейни очень удобное для нас. Тут уместно вспомнить одно мудрое высказывание, известного в свое время, царя Соломона: «доброе имя лучше большого богатства, уважение – лучше серебра и золота» (Библия). Доброе имя – это хорошая репутация. Это можно сказать и про вашу пекарню. У вас практически всегда много посетителей, это говорит о том, что вам доверяют и у вас вкусно. Спасибо большое, что делаете наши прогулки еще более теплыми и приятными 😊
Отличное место, очень ждали когда откроется, хороший ассортимент и цены. Всегда всё свежее. Персонал приветливый и отзывчивый. Есть детский ассортимент.
Отзыв для руководителей, если они его увидят. Обожаю какао именно в этой пекарне, нигде больше не пью. Но сегодня заказываю и получаю отвратительной напиток, спасибо работникам, предложили выбрать что-то другое и заменили. Кассир сказала, что им поменяли какао-порошок, и что я не первая, кто возвращает и жалуется. Очень хочется наслаждаться прошлым какао, а не получать эту гадость в стаканчике. Спасибо
Замечательный, атмосферный магазинчик. Всегда чудный кофе и свежая выпечка на любой вкус и кошелёк. Доброжелательный и внимательный персонал. Очень вкусный хлеб. Однозначно, рекомендую.
М.
Level 7 Local Expert
April 16
Хочу похвалить девочек - всегда вежливые и улыбчивые! Из всех буханок в этом районе поддерживаю рублем только эту. Нравится помещение: можно спокойно посидеть и сотрудник в 3 метрах не стоит над душой, как в соседних мелких кафешках.
В этой буханке любит бывать мой сын после школы, в общем желаю успехов, вы молодцы!
Моя любимая кофейня!Девушки работающие там очень вежливые,опрятные и с большим уважением относятся к посетителям!!!Всегда чисто,вкусно и приятно проводить время за столиком с ароматным кофе и круассаном!!!!
Ничего интересного пекарня из себя не представляет. Когда заходишь в пекарню, хочется зайти, почувствовать запах хлеба и выпечки, увидеть много интересного вкусного хлеба , вкусный аромат кофе. Ничего такого там не обнаружилось. Кофе обычный, ничего особенного, выбор хлеба небольшой, булки пирожные как везде. Нет ничего такого, чтобы захотелось туда вернуться. Посредственно.
Латте либо горький либо приторно сладкий ( попросила маффин«красный бархат» а на кассе впаривали другой и по виду было видно что тот сухой и старый ( одно разочарование
Никита
Level 10 Local Expert
April 11
Выпечка вкусная.
Кофе - обычный, ну это и не кофейня.
Персонал - вежливый, все отлично.
Нравится что работают с раннего утра.
В этой " Буханке" можно в обморок упасть от вкуснятины. Выпечка разнообразная, свежая. Замечательный кофе. Очень уютная обстановка, так и тянет туда. Персонал вежливый, предупредительный. Очень, очень нравится. Спасибо
Вкусно и комфортно. Всегда приветливый персонал. Очень удобное место для проведения деловых встреч. Хотелось бы, чтобы персонал убирал со столов крошки после каждого посетителя.
Добрый вечер. Я провела в "Буханке" минут 30. Брала кофе и эклер. Кофе очень вкусный, а эклер во рту просто таял. Мне очень понравилось. Высший класс!!!!
Когда только открылись - все было вкусно, и размер круассана был больше, и цены адекватные, и вкус круасанов был вкуснее, а сейчас сплошной сахар внутри, хлеб тоже был лучше. Рецептура ржаного хлеба с семечками стала хуже некуда, к вечеру хлеб становится каменным.
2 звёзды только за чиабатту, она нормальная.
Здесь всегда свежая и вкусная выпечка. Можно здесь же за столиком съесть их вкуснятину.Вежливые и позитивные продавцы, приятная атмосфера и чистый зал. Рекомендую посетить.
Постоянно грязные столы , абсолютно не следят за уборкой после ушедших гостей
Сесть было некуда попросила вытереть стол , была с ребенком , в итоге уже кофе выпили, съели десерт и собрались уходить и только подошла девушка с тряпкой (((
К еде и напитками претензий нет, почти, хотя дурной персонал накладывает некоторый отпечаток предвзятости.
Итак, персонал... утро вторника, я решаю сделать его добрым и прихожу в эту кофейню. Барышня на кассе трижды спросила, какой объем кофе мне нужен и, эврика, сделала не тот🤦♀️.
Улитка на витрине существенно отличалась от той, которую сложили мне в пакет - её несколько пересушили при приготовлении, но, фиг с ним, есть можно.
Все та же барышня не спросила, как я буду оплачивать покупку, просто сразу вывела оплату на монитор терминала, а у меня были наличные. Сдачей барышня решила не заморачиваться и с претензией высказала мне "я не найду вам 27 рублей", швырнула 600 рэ и ушла. Ушла, Карл😳...
Жаль, я не посмотрела имя этой барышни, чтобы народ знал буханочных героев✊️.
В общем, если хотите испортить себе утро, почувствовав себя обосранным за свои деньги - вэлкам в пекарню "Буханка".
Ужасное обслуживание!
Ждал кассиршу 10 минут.
Попросил лепешку подогреть. Её слегка подогрели и кинули без тарелки и пакета на стол.
Снова ждал кассиршу, чтобы попросить погреть и упаковать лепешку с собой.
Пришлось упаковать самому…
При этом кассирша уходила разговаривать с подружками.
Почему я должен ждать и обслуживать самого себя?
Вкусно и пока не дорого ,все понравилось ,плюс ко всему уютно ,есть столики ,едем можно посидеть и попить кофе вприкуску с пироженным
3
Ляля
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Часто захожу в это заведение. Прошу руководство обратить внимание на:
1. Чистота и порядок в зале. Столики часто долго стоят грязными, а посетители закидывают ноги в обуви на диваны.
2. Иногда приходится стоять у кассы, а продавцов никого...ждёшь ждёшь и кричишь "можно ли на кассу кого-то пригласить "
3. Понимаю, что дружный коллектив это половина успеха, но завтракать хотелось бы в приятной спокойной обстановке под приятную музыку, а не под хохот навзрыд с кухни
Все вкусное, чай, латте и выпечка. Но женщина на кассе перед оплатой попросила проверить заказ. А потом когда она спросила, чем оплачивать, добавила второй латте по такой же цене(в ценнике x2) и включила оплату.
Работает очень неприятная женщина с розовыми волосами. Сказали, что провели по кассе не тот товар, последовал ответ: «не может такого быть» и отказ проверять. Пока трижды не попросили проверить ценники на витрине, отказывалась что-либо делать.
Раньше выпечка была намного вкуснее. Выбор не очень большой. Раньше брали круасаны, вкусные пышные были. Сейчас какие то помятые. Что с ними случилось?