Зашли в кафе в 21.00 , работает данное заведения до 22.00! На смене женщина, светлая с короткой стрижкой, в теле. Уже не первый раз такое... этот был последним. Теперь в её смену даже не заходим. Много таких недовольных клиентов!! Заказала американо айс. На что она недовольно фыркнула мол мне кофе-машину нужно промывать. Работы ещё час!!! Итог: вода из бутылки из под её стола. Кофе она не варила а насыпала быстрорастворимый, получилась сомнительная жидкость мутного происхождения. Лёд не положила. Уже передав мне данный продукт, на вопрос где лёд, говорит, ну давайте положу!!! Вечно по телефону, с клиентами на ТЫ. Всегда в её смену грязно. Отталкивает клиентов.
Хозяин заведения не заботится ни о клиентах, ни о работниках. Работает ОДИН человек с утра до вечера, и он должен делать все: уборку (теми же руками, которыми нужно накладывать еду), готовку, обслуживание. Если это читает хозяин заведения (Михайл кажется) подумай об этом и реши проблему недобросовестного предпринимательства. Ни слова про сеть, слова только про Михаила
Поставлю единицу. Зашла вечером, около 19. Женщина-продавец разговаривала по телефону, ощущение, что я ей знатно помешала своим появлением. На вопрос «что вам нужно», так и хотелось грубо ответить. Она даже не проложила трубку и продолжила разговаривать, накладывая мне одной рукой еду. Это нормально? Разговоры на рабочем месте, когда вы обслуживаете клиента, это норма вашего заведения? Больше не приду.
Почти перестали сюда ходить,но решили попытать счастье после того,как в другой точке сети попробовали латте,был неплохой
Пришли в эту точку и р - разочарование …вкус горечи и разбавленного водой молока🙂
Чистота,как всегда,отсутствует- вечно грязная кассовая зона
Хотел бы оставить отзыв о посещении данной кофейни. Посещали мы её раза 3, первый раз в сентябре 2023 года. Тогда в целом было ещё относительно чисто в самой кофейне и не было мух.
Сейчас же , посетив конкретно сегодня 27.02.24 я был расстроен по нескольким причинам. Первая как минимум причина так это то , что скажем так не совсем чисто и я Вам скажу , любителям а-ля человек не успевает «протереть столы», был я в кофейне в половине 2 дня. Кроме меня не было в принципе никого. Вторая причина это кофе , который я заказал , американо , которым оказался отнюдь не американо, а не пойми что , ощущение , что сыпят легкорастворимый, особенно под конец , ну прям ощущается эта бодяга мешанная !
Круассан при первом походе были все же больше и свежее . Фотофиксации «чистоты» прилагается.
Уже больше года практически каждый день посещаю подобное заведение. Бывали и хорошие моменты, но в последнее время одно сплошное разочарование. Не люблю писать негативные отзывы, но моя обида выросла до того, что я все-таки решилась. Кофе наливают даже не половину стакана, а того меньше. В стакане подают пенную массу, конденсат которой потом превращается в то, что на фото. Выпечка вся сухая, липнет к зубам. Невозможно есть, только запивай поскорее. Но отношение сотрудников каждый день вежливое, от того грустно писать этот отзыв. Музыка всегда была отвратительно раздражающая и громкая, посидеть душу отвести там невозможно, только брать купленное с собой. Цены растут не по дням, а по часам. Почти 300 рублей за тарталетку с малиной это космос. Тут проблема не владельца конечно и конкретно этого заведения, а самого бренда, везде такие цены. Но если сравнивать с той же Буханкой в Родниках, то наличие выпечки уже к вечеру, никакое, когда те держатся до самого закрытия смены, но там и людей работает больше. Одному сотруднику на смене конечно тяжело на протяжении 14 часов поддерживать идеальное состояние выпечки, её постоянное наличие и при этом еще обслуживать клиентов. Научите пожалуйста новых сотрудников нормально наливать кофе, уже перестала посещать это место по этой причине.
Дополню от марта 2024г.
Взяли парня (если честно,думала изначально что это женщина), не суть. В общем - в 9 часов у него ещё ничего нет из выпечки!!! Совсем!!! Очень медленный, в общем когда он работает - я даже не захожу ( а он работает как раз в мои рабочие дни), в выходные свои я не захожу в пекарню. Поэтому всё реже там появляюсь и думаю скоро вовсе перестану ходить. Всё таки от персонала многое зависит.
Мало выпечки, позиционируют себя как "не дорого", но по факту как в центре Москвы цены. Кофе из "автомата", а цена дороже того же вкусс вила по аналогичной схеме. Вай фай не работает, 100500 раз подключалась, ничего не получилось. Специально кофе купила чтоб воспользоваться)) и зря 🙈
Хотела бы дополнить. График работы с 8 поздновато... Люди на работу рано выходят, поэтому покупают кофе и выпечку уже ближе к работе, если часов с 7 будете работать - с утра больше людей будет. В родниках буханка с 7 утра, приходится утром там покупать, если бы наша работала с 7 и в 7.30 была бы какая то выпечка к кофе, я бы с удовольствием утром заходила.
Прошу принять во внимание что такие заведения очень нужны перед работой, а не днем, ну и конечно вечером. Нравится продавец - взрослая женщина в "теле", очень приятная, никогда не откажет, что то посоветует. Прям приятно покупать когда она работает
Часто бываю в пекарнях этой сети, даже очень часто. Всегда можно посидеть с ноутбуком и выпить хороший кофе. Для меня кофе вкуснее чем в Додо и похожих местах.
Утром и вечером выбор небольшой, днем рекомендую к посещению!!! Всегда вкусные напитки как холодные, так и горячие! Вежливый персонал, чистенький туалет! После 21.00 выпечка со скидкой, если останется 😉
Хорошее заведение,кофе вкусный, персонал вежливый,чисто уютно, посидеть можно спокойно и поговорить если встреча какая то ,и сладости хорошие и вкусные!
Приятная продавец-блондинка - все расскажет, все покажет. Всегда удовольствие переброситься с ней пару слов. Приятное кафе, но хочется чуть больше чистоты)
1
Вадим
Level 11 Local Expert
June 13
Пришел купить утром выпечки, выбор минимальный, но что-то нашел. Брал одну картошку, 3 круассана с шоколадом и 3 и ванильным и батон. Пришел домой обнаружил, что картошку не положили, вот надо так обманывать.. все настроение утром испортили. Не советую. Люди на кассе не понятно чем занимаются, только ля-ля , а не обслуживают клиентов.
Место очень уютное, продавец очень вежливая и приветливая, цены высоковаты, а вот пирожные не очень вкусные к сожалению, крем в пирожных к сожалениюни о чем. Это очень огорчило, за такую цену можно делать вкусный крем, а не сладкую "субстанцию" из сливок.
Заехала утром в 11.00: круассаны вчерашние (хотя сказала, что продала рано утром все приготовленные сегодня), круассаны не подогрела, РАФ 300 мл стакан - по факту половина стакана. В туалете замок не работает - выпускал меня кассир.
Живу неподалеку от этой пекарни
Поэтому каждые выходные разрешаю себе зайти и купить пару булочек
Всё очень вкусно, особенно нравятся маффины и круасаны
Выбор большой
Очень вкусная выпечка и напитки,безумно приятная девушка. Атмосферная и комфортная обстановка,буквально две-три минуты и напитки готовы,очень быстрое и отличное обслуживание
Ужасные кофе, отвратительное обслуживание, видно что человеку не нравится его работа, думаю, поэтому получается такой кофе 🤮 и налили пол стакана, заметила, когда уже уехала.
в самом помещении грязно
Ужас ужасом. ПОМЕНЯЙТЕ Продавца! К молодому мужчине и молодой женщине нет никаких претензий, всегда с улыбкой, все аккуратно, пожелают хорошего дня и т.д. Но полная женщина с короткой стрижкой это нечто. Никогда не меняет перчатки перед тем, как берет выпечку! В одних и тех же перчатках щелкает мышкой и по клавиатуре, на которых тонна пыли и микробов и с таким видом, как будто ей все должны и этими же перчатками берется за выпечку и пихает ее в пакет!!!! Многие только из-за нее перестали покупать вкусную выпечку. Разовое замечание не помогло. Видимо придется обращаться в соответствующие санитарные органы.
Пока это самая просторная и приятная пекарня из всей сети. Много посадочных мест. Туалет. Больше похожа на кафе. Одним словом все новое. Приятно посетить это место, если вы живёте рядом.
Проживаю по данному адресу ,и хочу сказать что я очень рад что в нашем доме появилось данное заведение. Ароматное Кофе, воздушный круассан ,что ещё нужно для хорошего настроения! Всем рекомендую «Буханку» P.S а ещё у них скидки после 20:00😉👍
Отличная пекарня , хороший ассортимент продукции , всегда свежая выпечка.
Приятно и комфортно, всегда можно посидеть и насладиться атмосферой заведения. Рекомендую.
Добрый день! При заказе кофе Раф ,выслушала от женщины в возрасте с белой стрижкой(продавца),что он жирный и вообще зачем сюда ходят люди завтракать,я не пойму вы ее взяли ,чтоб в кафе никто не ходил?Странная и неприятная,нужно все время напоминать чтоб не забыло то то. Теперь смотрим в окно если она,то не покупаем ни чего!
Очень нравятся слойки с сыром и шпинатом, но их очень редко делают, из за того, что часто не покупают, кофе норм, кстати акции какие то есть, но ее помню какие, нужно уточнять, т.к сами не рассказывают
Буханка рядом с домом. Люблю ее, там очень уютный зал, хотя и маленький
Ксения Швецова
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Очень радовалась открытию булочной. Покупала преимущественно чиабатта. Но после нескольких раз, зашла в районе 12:00, купила, а он оказался вчерашний. Уж свежий хлеб от вчерашнего я отличу, к тому же есть с чем сравнить в этой же булочной. То есть, вечером накануне вы не смогли его продать в час скидки, а на следующий день продали мне по полной стоимости. Очень неприятно.