Была у мастера Маши второй раз — её работой и взаимопониманием довольна! Отлично!
Но вот первое впечатление от салона сегодня и финальное - расстроила работа администратора. При входе в шумной обстановке девушка просила надеть бахилы , крича об этом из зоны кассы , надевать бахилы там было неудобно: рюкзак не было места куда то разместить, не предложила угощение во время ожидания мастера, и когда пришло время расплачиваться, то удивила меня - я пришла на акцию короткой стрижки в пятницу (до плеч). А администратор мне сказала, что я пришла с длинными волосами, поэтому не действует. Хотя этой акции в Букле много лет и никогда я такой информации не слышала, так же приходя с длинными и до плеч отстригая. В общем расстроилась именно впечатлением в общении с админом. Просьба уточнять и расшифровывать в общении с клиентами суть акции до начала работы.
Долго выбирала к кому пойти,в итоге интуиция выбрала Лизу. Прекрасный мастер! Внимательная,каждый шаг объясняла,как будет,зачем и почему. Дала рекомендации по уходу. Получилось даже лучше чем я думала,стрижка блеск,окрашивание огонь. Обязательно к ней вернусь!♡
Стригся здесь два раза, буду приходить ещё.
Работа мастеров на высоте, классная музыка, дружелюбный коллектив. По пн скидка для мужчин 20%, да и в целом цена для такого сервиса приятная.
Советую)
Мне понравилось чёткость записи, и мастерство парикмахера Марии. Она создала мне прекрасную причёску, подстригая учла все мои пожелания и нюансы внешности.
1 июля посетила салон впервые по рекомендации подруги.
И не пожалела. Уютная, тёплая атмосфера. Мастер Настя выслушала всё мои пожелания и выполнила всё на отлично. Спасибо!)
Первый раз посетила салон. Рекомендация коллеги оправдалась: удобное расположение салона, приятное оформление интерьера и, главное, работа мастера Саши удовлетворила полностью. Буду рекомендовать подругам.
Приятное место с уютной тихой музыкой и интересным дизайном. Было очень комфортно тут находиться, никаких нареканий к мастерам и админам, милейшие люди работают)
Мастер Лиза просто чудесная, ненавязчивая, как детектив выяснила, что раньше происходило с моими волосами, подобрала нужный оттенок для окрашивания и скорректировала, с моего согласия, стрижку на своё усмотрение. Я очень довольна результатом, продолжим работать с Лизой и дальше над моими волосами))
По совету пришла к мастеру Саша. Очень понравилось . Много полезной информации как укладывать , чем пользоваться и главное, понимает проблемы людей с вьющимися волосами. Начинаю носить свои кудри распущенными , а то обычно хвостик да куля. ) Спасибо мастеру. И отдельно атмосфера - спокойно , приятная музыка и помещение , которое не давит. Цены хорошие , а если в акцию попасть вообще огонь.
Наплевательское отношение к клиентам.
Была записана на укладку перед фотосессий, хотела лёгкую волну типа локонов. Записалась к "любому мастеру", на следующий день ещё уточняла, сколько по времени делается, мне ответили, но почему-то не сказали, что желаемая мною укладка относится к вечерней и не изменили запись.
Ближе к дате записи со мной никто не связался, не уточняли,не подтверждали запись. Придя к салон, оказалось, что меня записали к "мастеру", который ничего не умеет из укладок и сделать мне не сможет, а может только высушить мне волосы феном,вытянув и попшикав лаком сверху. Гениально, и это называется "дневная укладка".
Участия салона в решении ситуации не было абсолютно. Просто развели руками, сказав, что все мастера заняты.
Ответственность полностью переложили на меня, что я сама не посмотрела/не увидела/ не поняла. Прикрепляю видео, как происходит запись в ваш салон, там ничего не написано.
Можно было бы понять, если б я записалась к конкретному мастеру, а не к любому и не писала заранее, уточняя, сколько по времени делается укладка.
Для салона такое отношение к клиентам просто неприемлемо. Видимо, не так нужны.
Благо, вашим соседям они нужны и фотосессия моя состоялась, с отличной укладкой.
Салон потрясающий, приятная атмосфера, классный плейлист, гостеприимный администратор!
Спасибо большое Насте Владиславовне за стрижку и ценные советы. Она настоящий профессионал! Никто еще не делал мне такую укладку, я влюбилась!
Приятное место) Мастер Евгения любезно подсказала какая стрижка подойдет и дала рекомендации по уходу
Сама из Москвы, но с удовольствием приезжала бы в СПБ только ради волос)
Была на окрашивании у мастера Анжелики.Замечательный мастер,профессионал.Окрашивание у меня хоть и было простое,но выполнено просто великолепно.Что меня приятно удивило,так это четкая и грамотная работа при окрашивании у корней волос,на коже практически не осталось и следа после завершения работы.А все потому,что у мастера очень хороший опыт работы с красителями.Сама Анжелика очень приятная и доброжелательная,села к ней в кресло и расслабилась полностью.Волосы при расчесывании(а они у меня порядка 80 см в длину) не дернула ни разу.В общем,вышла я абсолютно довольной и результатом работы мастера и своим внешним видом.
Сам салон мне очень нравится,атмосферное и уютное место.
Благодарю администратора и всех работников. В салонах часто чувствую себя неуютно, а тут все спокойно. ☺️Попала к Анастасии Владиславовне, прекрасный мастер сделала то что я хотела и даже лучше.
Была у мастера Маши. Все прошло просто замечательно. Стрижка понравилась. В салоне приятная и спокойная атмосфера. И расположение шикарное, чтобы после стрижки прогуляться по прекрасному Петербургу. Спасибо!
Место комфортное,от метро три минуты пешком.Мастер Настя Владиславовна выполнила мой запрос на 100%.Ещё и неожиданно попала на акцию,которые у них распределены по дням недели!!!!Обязательно вернусь ещё.
Очень приятный , уютный салон, с петербургским шармом ,винтажной мебелью и мастером Александром, который смело, решительно и максимально интеллигентно
постриг, уложил и дал ценные советы))) Спасибо)
Не первый раз хожу в Буклю и могу сказать, что это одна из самых стильных парикмахерских. Заходишь и чувствуешь, что место наполнено творчеством. Спасибо мастеру Лизе, милая и приятная девушка. Она ответила на все мои вопросы и помогла определиться со стрижкой. Здесь ты чувствуешь себя в надежных руках, от этого внутри ощущение тотального доверия и спокойствия🫶🏼
Николай и Владимир хорошие специалисты. Немного молчаливые, но с другой стороны, мы же не поболтать сюда приходим.
Свою работу ребята выполняют чётко! Сервис хороший, атмосфера дружелюбная. Мне нравится сюда ходить.
Хорошие мастера,комфортная атмосфера. Умеют обращаться с "лёгкой волной" и "мелким бесом". Были у разных мастеров и я и дочка,10 лет. Обеим очень понравилось.Хочется ещё отметить скорость работы мастеров. Все очень четко!
Замечательное место. Приятнейший интерьер, высококлассные мастера, вежливые хостес и ненавязчивый музыкальный фон, - все это, уже в который раз, заставляет меня возвращаться снова и снова.
Первый раз была в этом прекрасном месте, и мне очень понравилось!!Комфортно, красиво, приятно, быстро! Мастер Мария - профессионал! Большое спасибо ей и салону за преображение))) теперь на голове как «с картинки», а не копна сена)))
Я в дичайшем восторге от этого салона и людей, которые в нем работают! Посетила "Буклю" впервые и осталась очень довольна. Мастер Анжелика - просто волшебница, она творит чудеса с волосами🤍 Мастер выслушала мои пожелания, рассказала как правильно ухаживать за волосами и подобрала мне идеальную стрижку. Анжелика - общительная и веселая девушка. Если вы хотите получить супер-пупер обалденную стрижку и заряд позитива, то смело записывайтесь к ней!
Ребятки, поднимайте цены, у вас слишком хорошо за ваш прайс))
Меня превратили из обезьяны в человека за какой-то час, а особенно зашло, что записался я за 30 минут до старта, это очень круто! Спасибо)
Ходим всей семьей уже больше двух лет к мастеру Анастасии. Сына там стрижем с пяти лет. До этого перепробовали все ближайшие парикмахерские, случайно зашли сюда и остались.
Приятный интерьер, вежливый персонал, отличный плейлист. Комфортная ненавязчивая атмосфера. Ребята все профессионалы, молодые, современные.
Забыла написать этот отзыв,недавно вспомнила и наконец,пишу😅 Делала укладку на свадьбу 2.09, опоздала минут на 20. Мастер предупредила,что локоны не успеем,но постаралась сделать другую. Получилась отличная укладка,продержалась до ночи! Проснулась на следующее утро,вижу: акция на стрижки! А я давно думала над какой-нибудь интересной стрижкой)) Решилась! Собралась и приехала. Мастеру сказала единственное свое требование: чтобы длина волос позволяла их собирать в хвост. Стрижка получилась классной!
Отдельно отмечу интересный интерьер салона!
Из минусов: хотелось бы,чтобы предлагали воду/чай/кофе сразу. Мне пришлось спрашивать о наличии самой.
Мария отличный мастер, благодарна ей за свой новый образ начинающей блондинки 🥰
В блондинку краситься не к каждому пойдёшь, поэтому искала мастера с опытом + с отзывами от знакомых и видела сама как Мария круто красит моих подружек.
С Марией легко и комфортно, видно профессионализм, также даёт много полезных рекомендаций в процессе окрашивания.
Бесконечная благодарность ☺️🙏🏽
Сегодня был впервые в этом месте. Меня стриг мастер Николай. Подстригли так как и я хотел. Приятное место с точки зрения интерьера, внутри просторно и комфортно находиться. Весь персонал вежливый и интеллигентный. Спасибо :)
Пришел в парикмахерскую со своим обычным "по плечи". От мастера Александра сразу получил ряд вопросов о том, что я хочу получить и нет ли желания сделать иначе. Минут 10-15 мы обсуждали варианты и я был удивлен предложениями о которых даже и не думал! Решил поставить эксперимент и попробовать что-то новое. Сама стрижка была на высшем уровне, само собой. Вообще, это первый раз, когда я прям понял, что человек - профи своего дела! По итогу я получил очень классную прическу, которая и выглядит намного лучше того, что я носил последние несколько лет, так еще и ощущается максимально приятно. Волосы больше не ощущаются тяжёлыми и мешающими, как раньше. Даже фото прям хочется приложить, но я, конечно же, боюсь украсть сердца всех девушек, что будут читать отзывы ~
Резюмируя: я в восторге!
Понравилось, что получилось записаться день в день, за два часа. Была у мастера Лизы, спасибо ей, за то, что посоветовала подходящую стрижку и средство для укладки. Приятный плейлист ✨
Сегодня посетила парикмахерскую "Букля"на ул Рубенштейна. Понравилось все, внимательное отношение персонвла. Мастер Анастасия выше всяких похвал, стрижкой осталась довольна. Приятный человек в общении и мастер своего дела.
Анжелика - воплощение профессионализма, лёгкости, такта. Молниеносно, но выверенно переделала молодого Геббельса в Криштиану Роналду. Женщины снова не дают проходу. 10 лет, как с куста.
Получила приятное впечатление от комфортного посещения салона,вежливого персонала и, конечно, мастера. Хочется поблагодарить Сашу за профессионализм, полезные рекомендации и преображение в результате оказанной услуги. Мне все очень понравилось)
Спасибо мастеру Анастасии за чудесное окрашивание! Краски вновь вернулись в мою жизнь! Начиная от консультации,заканчивая рекомендациями по уходу- все было отлично. Растяжка цвета потрясающая🥰 пришла по рекомендации и не прогадала)
1
Show business's response
Татьяна Ильиных
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Не умею писать красивые тирады. Но сегодня хочется оставить свой отзыв. Очень понравилось заведение. Учтивый администратор, вкусный кофе. Мастер Анжелика очень внимательная, интересная девушка. Учла все пожелания, предложила несколько вариантов желаемого результата, работала быстро, но без лишней суеты, создалось ощущение приятной заботы и комфорта. Результатом очень довольна.
Была здесь впервые, но однозначно рекомендую.
Очень приятная парикмахерская в ретро стиле, особую благодарность хочу выразить мастеру Марии! Очень уютный мастер, профессионал своего дела. Выслушала и учла все пожелания, очень приятная как человек. Обязательно вернусь!
Самый атмосферный салон города, приезжаю из Москвы и всегда иду сюда.В очередной раз не разочаровал.Мастер Саша отличный профессионал и с моими сложными волосами и неудачной стрижкой справился на все 100 %.Очень рекомендую!
Ходила подстригать кончики к мастеру Саше, все понравилось, приятный мастер, хорошо подстриг, ничего не навязывали, угостили вкусным листовым чаем, и в целом атмосфера оставила приятные впечатления ☺️