СПб,пр. Ветеранов 36, ТЦ "Манхеттен" 29.03.2023, прим 20:00-05
Невероятно бестактные продавцы Анастасия и Виктория. Думают, что имеют право обсуждать покупателей (весьма громко, я с другого конца зала слышала каждое слово) в их присутствии. Смотрела тетради со сменным блоком, не нашла, того что искала, увидела внизу ящик с тем, что искала, отодвигаю, тут же подбегает Анастасия, далее диалог:
- Вам что-то подсказать?
- Да, это весь ассортимент?
- К сожалению да, то что в ящике не пробивается.
- Хорошо, спасибо *задвигаю ящик*
Иду смотреть дальше и слышу: "вот девушка ДЕМОНСТРАТИВНО отодвинула ящик.." и далее пересказывает наш с ней диалог и рассказывает подобные случаи примерно в таком же ключе и продолжает рассуждать какие покупатели недалёкие (мягко говоря). Сказать то, что я опешила от такого - ничего не сказать. Откуда мне знать, что можно трогать, а что нельзя. То, что не пробивается вряд ли должно храниться в зале, тем более в свободном доступе. Почему нужно поливать помоями покупателей, не знающих что какой-то товар в зале нельзя трогать. Очень расстроена и возмущена на грани ярости после посещения этого магазина!
Большое спасибо девушке-консультанту за помощь в поиске среди стопок альбомов и бумаги для рисования единственного на все магазины экземпляра эскизов раскраски под акварель. Вы-моя героиня👍🏻.
Сам магазин вроде ничего, молодые продавцы неформального вида. НО сам торговый центр…. просто треш! Как базар, аля 90! Грязно, натыкано лавок, магазинов….. стараюсь на заходить!
Дороговато, но большой выбор всего подряд, и книги, и игры настольные, и игрушки, и канцелярия (в том числе подарочные наборы/дорогие ручки). Персонал приятный, подскажут, помогут
Многие блокноты и ежедневники очень пыльные и поцарапанные. На виду стоят товары со склада, причём выбрать из них более качественный товар, чем тот, что на витрине, не разрешает персонал магазина. Если из них нельзя выбирать, то почему они стоят прямо под витриной? В итоге либо выбираешь из поцарапанных грязных блокнотов по цене новых, что просто абсурдно, либо уходишь в нормальный магазин, что мы в итоге и сделали.
Продавщица из этого магазина несколько раз хамила и мне, и другим покупателям. Даже в отзывах на этом сайте есть упоминания об этом, но, видимо, начальству нет до этого дела. Как бы ни любила книги, в этом магазине делать нечего. Намного легче проехать пару станций на метро и посетить хороший книжный с качественным товаром.
Очень хороший магазин. Особенно он преобразился с приходом нового управляющего. Стало намного чище светлее уютнее. Коллектив очень приветлив, дружелюбен. Очень граммотная консультация. Пробивался на кассе у Управляющей. Очень внимательное душевное отношение. Спасибо.
Товаров часто нет, если брать учебники, ценник высокий, на кассе просят карту жля скидок, по номеру телефона получит скидку нельзя.
Персонал часто не помнит, что выставлено в зале
Минибуквоед "нараёне"
Ассортимент не большой, но вся популярная литература присутствует.
Есть канцелярский отдел с минимальным набором всего необходимого для жизни.
Заядлых книголюбов этот магазин не удовлетворит, а вот если нужно по быстрому чет купить почитать , то смело можно заходить:)
Магазин хороший, но цены... можно залипнуть на канцелярии надолго
Нина Иванова
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Маназинчик не большой но много всего есть единственный и огромный минус это девушка продавец которая о своем товаре ничего не знает. И когда ты тоже не щнаешь какой циркуль сейчас берут и какой лучше , спрашиваешь у продавца а он тоже ничего не знаёт . Не знает не про резинки ни про обложки , ни про точилки..короче не о чем . Сделали выбор в пользу другого магазина. Там всегда посоветуют лучший вариант, и все знают про свой ассортимент
Я неправильно сложил блокноты на полке, после поиска подходящего, какая-то женщина неожиданно вышла и предъявила мне, как учительница мол "Молодой человек, такое ***** после себя оставляют только свиньи". Я не умею правильно складывать блокноты и по сути не должен уметь, чтобы его купить без оскорблений со стороны магазина, считаю такое отношение к покупателям крайне недопустимым, больше там не появлюсь.
Выбирала тетрадки, не один раз видела, что они все какие-то поцарапанные, оборванные, это что такое вообще? Платить 100 рублей за какую-то поцарапанную тетрадь - это полнейший бред! Ужас!
Все что нужно было быстро нашли, хорошая локация 📍
С
Светлана М
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Хочу выразить благодарность коллективу Буквоед, около метро Ветеранов. Меня очень порадовало отношение к покупателям. Находясь сегодня в магазине, мне потребовалась помощь сотрудников, ко мне тут же подошла управляющая магазина и помогла мне с выбором продукции. Причем она была очень внимательная, вежливая, очень тактичная. Было очень приятно с ней общаться. Я неоднократно была в этом магазине и раньше, но сейчас я заметила, что в магазине стало намного лучше. Я думаю это с приходом нового управляющего. Если я правильно запомнила Шерякова Ира. Очень хочу пожелать всем кто работает в магазине, процветания, успехов, благополучия и всегда хорошего настроения.
Удобно, что рядом с метро, особенно, когда ничего в округе нет. К сотрудникам претензий нет. Но ассортимент оставляет желать лучшего. В общем, если что-то простое срочно из канцелярии надо - сойдет. А так - есть смысл добраться до магазина покрупнее.