Возникла проблема с книгой, попался брак (многие страницы были мутные, двоились, но так же были и обычные), читать возможно, но в общественном транспорте очень напрягалось зрение. Пришла сделать обмен, чтобы дочитать без проблем, но женщина на кассе начала меня убеждать, что не такие они и мутные, просто некоторые чуть чётче))) Как по мне уже странно, что страницы в книге напечатаны по-разному, а убеждать меня в их читабельности тем более.
После появления главного продавца меня посвятили в нюансы возврата, который оказался очень затянутым и предполагал, что я должна снова уйти с работы раньше, чтобы успеть до закрытия магазина на следущий день, и это при условии одобренной заявки в офисе.
В итоге книгу не поменяли, жалко зря потраченного времени и нервов. Очень зла не за то, что процесс обмена сложный, продавцы тут не виноваты, а за то, что меня решили переубеждать, хотя у меня ни разу не было проблем с прочитанными книгами до этой конкретно.
2
Show business's response
Ю
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Очень комфортный магазин, есть место где посидеть и зарядить телефон)
Сотрудники очень внимательные и вежливые, очень советую этот магазин к посещению, но не час пик
Низкая оценка из-за дороговизны, заряжают слегка. Так хотелось бы чтобы был побольше, всё таки более рядом нет ничего аналогичного, вот все и ломятся в него и поэтому что то редкое купить шансы малы
Очень любим этот магазин. Никогда не выходим без покупки. Всегда можно найти Лучший подарок как для себя, так и для друга. А какой выбор товаров для творчества!
Был перед самым закрытием все хорошо кассир пытался помочь, но не мог а персанала так и не нашел однако хороший ассортимент и сам магазин, нашей семье очень нравится.
Посетила данный буквоед 30.12.2019, взяла упаковочную бумагу, один рулон 60 руб, второй рулон 115 руб. Ценники прям на рулонах есть.
На кассе кассирша: «с вас 214 руб»
Я ей говорю: «как же, вот 60 р, и 115 руб ценник»
И она такая: «ну тогда с вас 175 руб»
Ни извините, ни ой давайте я перепроверю. Даже пересканировать не стала. Так просто надирают в наглую
Если они хотят, что бы мы читали то откуда такие цены? В доме бедняков большие телевизоры, в доме богатых большие библиотеки.
4
2
Алекс Николаевич
Level 19 Local Expert
May 16, 2023
Всё есть, что нужно.
3
Show business's response
Настя
Level 12 Local Expert
February 25, 2020
Нет ни на одном информационном стенде этого дурацкого магазина.
ОН НАХОДИТСЯ НА 3 ЭТАЖЕ.
Но я все равно его не рекомендую к посещению. Цены заоблачные, а на недорогих товарах цен попросту нет. Придумывать их из головы им никто не мешает
Отказались предоставить скидку по дисконтной карте, сославшись на то, что книга новая. С таким свинством сталкиваюсь впервые. Ставлю единицу, чтобы двоечник, который придумал это гениальное нововведение, погуглил хотя бы, что такое система лояльности и как это работает.