Bulat
165 reviews
November 8, 2024
В целом работать можно. Есть как плюсы, так и минусы.
Из плюсов - низкие цены, возможность бесплатной доставки от 3т.р., хороший выбор, быстро отгружают (хотя как быстро - от 1-2 дня. Если срочно надо, то увы).
Из минусов - менеджеры так себе, если что-то пошло не так - решить вопрос не получается. При этом мы работаем с ними уже лет пять. Раньше было лучше. То ли з/п стала меньше, то ли директора поменяли))
Товар не всегда есть в наличии, хотя на сайте обозначено другое. Я оплачиваю заказ, а мне говорят, что привезут не все. Деньги вернем. Но увы, не возвращают. Оставляют на балансе на следующий заказ, что не всегда удобно по разным причинам. Особенно, когда об этом забываешь - то тебе не напомнят! Клиентоориентированность очень сильно хромает. Это серьезные минусы, но если на них не обращать внимание, то делайте покупки.
В целом всё логично - цены ниже - сервис так себе. Выбор за вами, хотите чтобы вас на руках носили, покупайте у других))
October 22, 2024
Отличный выбор картриджей на принтеры. Хорошие цены, по сравнению с оригиналами. За четыре года качество не подводило. Рекомендую как частным лицам, так и офисам.Отличный выбор картриджей на принтеры. Хорошие цены, по сравнению с оригиналами. За три года качество не подводило. Рекомендую как частным лицам, так и офисам.
1
October 16, 2024
Не советую данную компанию. Приобрел 05.08.2024 желтый картридж. Он оказался брак, оставил заявку по онлайн форме, так же продублировал в почте. Полный игнор, раз в месяц какой то менеджер отписывается, а какой заказ, а какой заказ..... Хотя из предыдущего письма вся инфа есть. И всё снова игнор....Сейчас 16.10.24 вопрос так и не решен, полный игнор.
2
December 9, 2024
Покупал тут пару катриджей (7Q) для лазерного принтера. Первый был бракованный, с трудом заменили. Новый первые пару страниц напечатал приемлимо, но спустя пару месяцев (принтером не пользовались) тоже отказался нормально печатать, печать еле заметна! В общем торгуют шляпой какой-то, не рекомендую эту компанию.
November 3, 2024
Если нужно срочно не связывайтесь, потратите время и нервы, на сайте указана доставка 2 дня везли по Москве 5 дней. При разговоре по телефону хамят, в онлайн помощнике не отвечают.
1
August 22, 2024
Ребята молодцы, несмотря на то что сотрудничество не сраслось оставили приятные впечатления. Попался бракованный товар, долго решали дистанционно этот вопрос, ещё не понравилось, что заставили ехать самостоятельно везти возврат В целом как и везде, но в остальных аспектах лучше. Мне согласовали обмен, я объяснил что он мне не интересен уже и мне без прелюдий подтвердили возврат денег. Также на пункте не стали выпендриваться о возврате денег доставку что тоже очень порадовало.
April 4, 2024
Отличный выбор картриджей на принтеры. Хорошие цены, по сравнению с оригиналами. За три года качество не подводило. Рекомендую как частным лицам, так и офисам.
August 6, 2024
Хороший интернет магазин расходников, качество картриджей отличное, заказываю всегда самовывозом, от метро мин 8-10, выдача происходит быстро, обрабатывают заказ тоже быстро
July 2, 2023
Работаем с Булатом уже очень давно, к качеству товара претензий очень мало, исходя из наших объемов закупок - это хороший показатель. Расположение склада конечно немного затруднительно для самовывоза, в остальном вопросов нет.
3
September 27, 2024
Просил прислать фото тефлонового вала в чате и по почте. Старательно игнорируют все запросы.
1
January 20, 2024
Ребята молодцы, опаздывал из-за пробки на 3м кольце, уже не успевал к закрытию. Ребята подождали буквально 10мин, но как это приятно. Рекомендую!
December 21, 2023
Заказал картриджи для принтера
Самовывозом
Оплатил, Забрал
Черный не работает
«Давайте поменяем вам чип, немного не тот»
«Когда?»
«В среду перемести»
«lВ чт чипы так и не пришли и не знаем когда будут»
May 14, 2024
Договориться не получилось. Прямо во
время разговора сбрасывают трубки. Либо не понимают как проконсультировать либо лень общаться.
1
December 13, 2024
Работаем давно, нареканий нет.
Спасибо.
February 4, 2023
Честно говоря, ужасные картриджи. Купил по завышенной стоимости этот "контрафакт" под названием Булат. Позиционируют как аналог оригинальному. Привёз домой, вставил по инструкции - раздался дикий треск и принтер выдал сожжённый лист. Под картриджем всё в тонере, просыпалось наружу. Чтобы обменять - нужно пройти квест с заполнением бланка с сайта. О возврате денег там речи и не идёт. Только обмен на такой же, который печатает бледно, только без хруста. И бензин на привоз-обмен за мой счёт. Попал на 2800₽. Итог: никому не советую эту организацию.
April 23, 2021
Обратился в данную компанию для заказа тонера подходящего к МФУ Kyocera ECOSYS P5021. Достаточно дружелюбный интерфейс сайта, клиенториентированный сервис, широкий диапазон выбора осуществления доставки (в Дзержинск СДЭК-ом дошло очень быстро), удобным оказалось и то, что товар резервируется на складе с момента выставления счёта, в связи с нестабильной возможностью моментальной оплаты. Приемлемые цены и широкий ассортимент товара, хочется сразу отметить, что очень качественного, продолжаю заказывать данные позиции именно в этой компании, потому что "Булат" зарекомендовали себя, как надёжного поставщика.
December 12, 2024
Качественные расходные материалы
December 13, 2024
Хорошие картриджи по хорошей цене
October 20, 2022
Заказал на сайте тонер ( который очень дорогой и нет в наличии) по очень хорошей цене и привезли очень оперативно . Очень понравилось быстродействие ))) Буду ещё покупать в этом магазине!
2
1
May 11, 2023
Магазин расходников. Покупал картридж и драм для Рико. Невысокие цены. Если забираете сами, стоит позвонить и уточнить, пришла ли машина со склада. Оценка пять. Точно буду еще покупать.
January 20, 2023
Заказали драм картридж на ксерокс, в итоге пропечатал листов 200 двухсторонних и качество печати испортилось, слишком засветленно, плюс текст не четкий и тонер осыпается с листа. На наше обращение, сказали , что нужно писать претензию и так далее, а то что сроки у нас печати уже сдвигаются это никого не касается…. Отношение к клиентам так себе!!! Покупаем новую вещь, а в итоге получаем брак !
April 25, 2022
Не советую обращаться!!!
Потратите много нервов и времени.
На менеджера Алексея Давыдовича нужно провести внутреннюю проверку:человек не знает что такое деловой язык общения,не здоровается в письмах,отвечает через день,обещал одни сроки доставки-в итоге смс о доставке пришла через несколько дней только.
Заказ отправил по тому же адресу,но в другой город, и возвращали его несколько недель.
Когда собирались оформлять возврат,сообщил,что возврат денег возможен только тогда,когда к ним вернется картридж.Ну это такой бред,извините.
С горем пополам доставили картридж спустя почти месяц со дня оплаты!!!
Но не передали закрывающие документы.
Да здравствует новая эпопея.
Лучше на озоне закажите,чем здесь.
March 16, 2022
Оформляли заказ через фирму, счёт был не на крупную сумму, видимо поэтому его выставляли почти неделю. Позвонила, сделала повторный запрос, сказали ждать еще сутки. На дополнительные вопросы по почте не отвечают, по телефону нормально не консультируют. Попросила скорректировать счет (увеличить количество) в итоге заказ вообще аннулировали. Менеджеры не компетентные, не понимают, чем отличается доверенность на курьера от гарантийного письма на отгрузку. Интонация и стиль разговора хамоватый, а если задавать вопросы, чувствуется что там подгорает у них что то. Никакой заинтересованности в продажах нет, работают "на отвали".
5
1
October 29, 2023
Пункт выдачи. На сайте заказывается нужный товар. Приходит письмо на почту и перезванивает. Можно договориться продлить срок резерва
August 3, 2023
Не стоит связываться с данным производителем расходных материалов. Покупал фотобарабан, не подходит по размерам.
April 23, 2021
Добрый день, пользуюсь услугами компании Булат не первый раз, заказываем расходные материалы для принтеров, качественно и быстро, большой ассортимент и как правило в наличии, рекомендую к покупке , молодцы. Все консультации так же по делу и без лишней "воды"!!
Последний заказ № ТС01105!!
1
January 20, 2022
- Заказ 42134
Не советую обращаться в данную компанию
Внесли предоплату в размере 29250 за 13 картриджей 11 января.
Доплатили за экспресс доставку срочную.
В итоге звонит менеджер. - в наличии половины нет, привезем 7шт
Перезванивает через час, "ой, 7 шт нет. привезем 5шт"
Через 2 дня (это срочная доставка) привозят 5 шт без документов, без всего, молча отдают.
Остальной товар ждать было бессмысленно, оформляем возврат. Ждем 5 рабочих дней. И тут выясняется что ПО БАЗЕ нам отгрузили 7шт картриджей, а не 5!
Вывод такой, потрачено очень много времени, деньги не возвращают,
В итоге, картриджей нет, денег тоже нет
Руководство, или владельцы, свяжитесь со мной!
2
May 28, 2021
Пользуюсь услугами не первый раз. Расходные материалы для принтера, мелочёвка для компьютера, ....
Всё дешевле, чем в других местах, удобная система самовывоза, быстро и чётко. Рекомендую.
Заказ № К008843 - всё отлично!!
1
1
January 1, 2022
Сделал заказ. Мне отзвонились,типа можете послезавтра забрать после назначенного времени. Я договорился что заберу не в этот день а на следующий. Сказали да, без проблем. Ехал в данный магазин в первую половину дня,самые предновогодние пробки. Звонил в магазин раза три наверное,два точно,что мол еду забрать заказ. Приехал,на выдаче девушка долго копалась в компе,отходила раза два... В итоге вышел какой то товарищ с поникшей головой и сообщил а заказ мой не готов! Блин как так? Жалко потраченное время...
October 9, 2023
Отличный пунк выдачи. Все четко и быстро.
1
April 26, 2021
Отличная компания, всем рекомендую. Была проблема с копировальным аппаратом Sharp AR-6020Dv вышел из строя чип на тонер картридже. Благодаря компании Булат быстро и бюджетно решился вопрос. Заказанный новый чип приехал через 3 дня. Копировальный аппарат снова в работе.
December 22, 2021
Обратился в данную контору за картриджем для мфу Pantum, который не смог его увидеть, сделали возврат товара. Второй месяц не могут вернуть деньги, каждый раз менеджеры говорят что вернём завтра или сегодня или уже оплатили, просим прислать платежку, говорят через час пришлём, после чего пропадают. Не рекомендую обращаться в данную контору, если картриджи не подойдут, а вероятность большая, т.к.не оригиналы, устанете возвращать деньги и потратите нервы.
September 21, 2023
Очень несерьезно относятся к работе ждём 5 ден картридж не доставили оплата сделали давно
April 20, 2021
Добрый день, пользуюсь услугами компании Булат не первый раз,заказываем расходные материалы для принтеров, качественно и быстро, большой ассортимент , рекомендую к покупке , молодцы.Номер заказа ТС01883
1
1
November 11, 2024
Хорошие цены.
March 17, 2023
Благодарю, все объяснили и подобрали необходимое!! Рекомендую!!
2
February 22, 2022
Ремонтирую оргтехнику и поэтому часто обращаюсь в Булат за расходниками и запчастями. Радуют цены и качество, но жаль нет стабильности наличия.
1
June 2, 2022
Все супер! Цены класс!!! Порекомендовал знакомый который тоже давно к вам обращается)))) спасибо большое!:)
February 12, 2022
Заказываю не первый раз. Большой ассортимент расходников для разной техники. Быстрая обработка и комплектация заказа, менеджер сразу перезвонил для уточнения по заказу и сообщил когда будет готов. Удобное местонахождения прямо возле "трёшки".
1
December 8, 2021
Заказ был сделан 03.12, доставка была указана на 09-10.12. Буквально через 3 минуты перезвонил представитель компании и пообещал, что привезут 07.12. Привезли в удобное время, в целости и сохранности. Приятно иметь дело с ответственным продавцом! Заказ #79789998/79789998.
3
December 15, 2021
Отличная компания, хороший качественные товар. Картириджи для мфу всегда заказываем у них. Доставка в Спб, все супер!
1
January 12, 2022
Отличный магазин, заказываем постоянно, качественный товар, быстрая доставка. Ребятам желаю и дальше работать и развиваться.
August 11, 2021
Хорошая компания, все профессионально. Рекомендую!
Картриджи и другие компоненты качественно и недорого.
Заказ № К009608
October 5, 2021
И почему я раньше не покупал картриджи в Булате? Качество печати очень высокое, а цена очень низкая. Для меня очень важно качество печати и Булат устроил меня по этому параметру на 100%. Рекомендую с большим удовольствием!
1
August 13, 2021
Нашел драм-картридж на принтер только здесь. Заодно закупил еще картриджи для трех принтеров так сказать для пробы. Цена устраивает вполне. Беспокоился о качестве и подойдут ли вообще. Все подошло. Не оригинал конечно, но для своей цены вполне. Надеюсь что прослужат заявленный пробег. Ну а пока ставлю пятерочку.
September 20, 2021
Отличные расходные материалы за приемлимые деньги.
Брал комплект картриджей для Xerox 7500, цветопередача на уровне!
Принимают оплату любым удобным способом.
Рекомендую.
3
May 21, 2021
Отличная компания, качественная продукция, менеджеры помогли с подбором необходимых расходников для Samsung и HP, быстрая доставка. Буду обращаться и впредь.
1
1
November 16, 2021
Отличный магазин! Всегда все в наличии. Менеджеры по человечески относятся, помогли решить проблему по доставке через озон в положительную сторону.
1
1
September 16, 2021
Стабильно закупаем картриджи и расходники для принтеров kyocera не один год, за время сотрудничества компания зарекомендовала себя как ответственный и компетентный партнер.
October 22, 2019
Мы сами являемся сервисным центром по обслуживанию оргтехники в своём городе. Много лет закупаем в компании "БУЛАТ" комплектующие для заправки и сами картриджи. Оптимальная на наш взгляд продукция по цене и качеству. Картриджи имеют высокое качество отпечатка, легко и многократно поддаются заправке. Выражаем благодарность за многолетнее сотрудничество! Компания "БУЛАТ" - всегда лидеры по части "новинок" рынка расходных материалов. Нам нравится их профессиональный подход и хорошая обратная связь.
1