Мне нравится уютный зал, вкусная еда, рядом чудесная булочная , где я плеуааю домой вкусный 🥖 Но что то случилось с персоналом, обслуживания нет вообще! Пришли вдвоем, заняли столик на 2 этаже, солодой человек дал нам карточку с кувр кодом ( меню) и ушел и больше мы кго не видели, через пол часа ( не хотелось плотить настроение) позвонила в кафе , сказала, что сидим уже у вас и очень ждем офицанта , но ни кто нк подошел даже после этого! Решили уйти, внизу безмятежно толпились официанты , в том числе и наш блондин! Без извинений в наш адрес! в полупустом зале ( народу было мало, но ребята работать не хотят ! очень жаль 🥲
Очень нравится эта кофейня. Красивый интерьер, обалденный капучино на овсяном молоке! Для меня один из лучших в Москве. Сегодня я заказала греческий салат. Вкусно, ничего лишнего, свежие овощи. Очень приятный официант обслуживал, вежливый. Своя выпечка, десерты. Еще пробовала паштет - вкусно! Советую это место. После посещения Третьяковской галереи, приятно там посидеть на веранде.
Расположение удобное.
Красивый интерьер.
Брали суп- пюре грибной в хлебе с соусом песто ( см фото). Вкусно. Хрустящая гречневая корочка и теплый суп- хорошо 👌🏻).
Особое почтение ванильному эклеру . Не размякший. С оригинальной заливкой сверху. Рекомендую попробовать 😊.
Роше тоже изысканный . Десерты понравились. Еще брали брускетту , тоже показала себя хорошо. Кофе ☕️ качественный.
В целом без нареканий , обслуживание хорошее
люблю здесь бывать из-за атмосферы — очень уютно летом на веранде. но, к сожалению, обслуживание очень медленное и часто невнимательное, за официантами приходится охотиться. готовят порой очень медленно. иногда при почти пустой посадке заказ можно ждать мин 30-40. а недавно я прождал меню 15 мин днем — в зале и даже за баром не было ни одного официанта, пришлось идти в соседнее заведение, где девушка позвонила кому-то из персонала и через 5 мин вся группа официантов вышла из кухни.
Были дважды, первый раз случайно, когда гуляли с ребёнком, второй раз уже вдвоём. Приятный интерьер, есть потайная игровая, спокойная тихая музыка, отлично посидели, брускеты с вином то, что надо. Поймали себя на мысли, что тут вообще не хочется спешить, за этим эффектом придем ещё, для Москвы редкость
Отличный кофе, вкусная выпечка и красивая обстановка. Сегодня в неторопливое, спокойное, субботнее утро мы внесли много суеты и суматохи. Персонал справился великолепно. Большое спасибо за профессионализм и проявленное терпение.
Уютный ресторан в центре. Два этажа, интерьер со вкусом. Обслуживание понравилось. Еда и кофе - очень даже вкусно. Есть магазин с отдельным входом, где можно купить выпечку, десерты и другие продукты на вынос. Цены выше средних...
Я очень люблю ваш ресторан и всегда старалась лояльно относиться к персоналу,качеству сервиса и блюд. Читала про историю создания и просто восхищаюсь основателем сети - Анной. Тем,как подобраны каждая деталь, посуда, высокое качество продуктов. Но то,как удивительно «провалилось»качество управляющего персонала мне не понятно.
Если конкретно, то речь об администраторе Валерии. Эта девушка, уже дважды испортила наш отдых у вас. Сначала её недовольное лицо,когда попросили проводить нас до столика(она чем то сильно была увлечена в телефоне), но я тогда промолчала, мало ли какой день у человека,какие проблемы.
Но придя снова, мы с подругой были поражены тем, как она общается с официантами.
Куда смотрит вышестоящее руководство?!
Постоянно на повышенных тонах, нравоучения, упреки и всё это на глазах посетителей (оглядывались все)
Девушке явно нужно учиться разговаривать с людьми и уж точно не работать в сфере гостеприимства.
Хочется приходить в любимую Булку и знать, что тебе тут рады, пока с этим есть проблемы.
Очень милое место, еда довольно вкусная, подача хорошая. Персонал приятный и обученный.
Выдающиеся десерты- груша в миндале Амаретти, меренговый рулет со свежими фруктами, медовик, тарт с лимоном. Эклер несколько необычный, не похож на эклеры из Волконского или Азбуки.
Очень вкусный хлеб.
На фото - блюдо Креветки, гребешки, кальмар, угорь в кокосово-имбирном соусе и лимонный рис, морепродукты все идеально приготовлены, рис также.
Вкусные коктейли.
интересный интерьер, вкусная кухня (брали утку с гратеном и бефстроганов)
НО одно большое НО, за что сняла звезды.
в день посещения у меня было ДР, о чем сказала официанту, обычно именинникам дарят мини тортик или пирожное (в ресторанах СПб), но видимо в Мск иначе, мне принесли кекс со свечкой...кекс? вы серьезно? лучше бы ничего, чем кекс...даже наш официант в этом позоре не участвовал...были три других...
Посетили с мужем Булку на Третьяковской,по рекомендации друзей.
Красивый интерьер, вкусная еда, интересные напитки.
Понравилось обслуживание официанта Артёма.
Но что точно не понравилось, это то,как нас встретили.
Девушка администратор была с таким недовольным лицом,что ей пришлось отвлечься от телефона из-за нашего визита, что хотелось развернуться и уйти с первых минут.
Желаю заведению процветания и разобраться в кадрах,которые с порога отталкивают новых клиентов.
Были тут недавно с подругой, зашли случайно, и могу сказать, что это потрясающее место! Шикарный интерьер, посуда, в общем все как мы любим)) могу отметить работу персонала, максимально приветливо, оперативно и ненавязчиво) Что касается, минусов, наверное, не сильно большие порции (я про десерты). В общем советую!
Были с подругами вечером в этом потрясающем месте.
Обслуживание быстрое и ненавязчивое, приветливые официанты, которые помогли с выбором блюд. Очень вкусные десерты!
Придем ещё
Очень любим это место.
У ресторана отличное расположение, стильный интерьер и прекрасная, зеленая веранда.
Меню достойное и очень многие позиции весьма вкусные. Ну а выпечка ... эх! Очень вкусный лимонный тарт, прекрасные круассаны и эклеры! А какая же вкусная меренга с черешней и грушей!
Так же в ресторане имеется отдел с деликатесами, выпечкой, хлебом и напитками с собой. Особенно радует, что в конце дня часто скидки на их вкуснейший хлеб.
А для любителей доставки все меню можно заказать домой ))
Еще в ресторане хорошая коктейльная карта, можно найти различные варианты и полегче и покрепче.
P.S. Но в летний период хотелось бы побольше бокальных винных позиций, особенно касательно игристых ))
Очень вкусное меню на хлебе из собственной пекарни. Летом терраса с видом на фонтан. С одной стороны прям в самом центре, а с другой стороне достаточно тихо, так как в стороне от основного потока людей.
Сегодня из выпечки с собой в пакет положили другой заказ. Заплатили при этом больше. Я частый посетитель и к кухне претензий нет. Но работа персонала сегодня вынудила написать отзыв: абсолютно не подготовленные ,ленивые и некомпетентные ребята.
В зале неоднократно блюда приносят либо в разном порядке, либо забывают вовсе, обслуживать начинает один официант, заканчивает другой и в промежутке заказ никто не приносит. Уходят по углам разговаривать и сидеть в телефонах. При оплате счета не уточняют наличие скидочной карты. Иной раз не хочется приходить с новой компанией, тк все сводится к самообслуживанию. Расположение, меню и интерьер все это не соответствует уровню подготовленности персонала.
Расположение напротив Третьяковки прекрасное, в целом уютно, есть терраса. Мне нравится special offer - 20% на бокал игристого и десерт, из десертов вкусная тарталетка с малиной. Круассаны мелкие и невкусные, с кофе вообще не задалось, был случай, когда мне принесли капучино со скисшим молоком, несколько раз латте был откровенно горьким - в общем, бариста точно на мыло!) И вообще, кухня на троечку, если уж честно. Но расположение рулит, Третьяковку люблю, а после пищи духовной, мне всегда хочется пищи физической, ну и бокал игристого конечно )
Очень любим кафе Булка. В этот раз были с маленьким сыном в Третьяковской галереи и зашли перекусить и отдохнуть. Очень вежливый персонал, есть очень милая и стильная детская зона на втором этаже. Бефстроганов был вкуснейший, десерт с малиной - потрясающий! В общем очень хорошо и вкусно провели время, обязательно вернемся!
Мне понравилось это место весной, когда я проходила случайно мимо. Но сегодня к сожалению единственный минус это взаимопонимание с персоналом и количество мест в зале. Понимаю что нужно бронировать, но как никак нужно уметь предложить клиенту альтернативу, а не молча уйти мол не хотите уходите. Как говорят: встречаю по ……в общем больше в гости не зайду, соседняя дверь меня устроила больше
Недавно случайно проходили мимо этого ресторана, заприметили и зашли)) Кофе очень вкусный, не горький, хорошее молоко, качество блюд 10 из 10. Работают приятные официанты. Прекрасно провели время и открыли для себя новое уютное местечко.
Очень уютное местечко. Шикарное обслуживание в лице официанта Виталия.
Морковный торт превзошёл все ожидания по рекомендации Виталия. Все супер, рекомендуем!!!!
Очень вкусный шоколадный эклер с какой-то интересной хрустяшкой; пирожное картошка тоже супер. Матча латте вкусный, эспрессо вкусный. Зал чистенький, приятненький. Спасибо!
очень красивое место недалеко от Третьяковской галереи! вкусные десерты, булочка с шоколадом, орешек, какао! чай тоже хороший. прекрасный интерьер и невероятно красивая лестница. Единственное, что смутило, это то, что многие десерты и выпечка были с добавлением орехов или миндальной муки. Поскольку данное заведение я посещала с другом, страдающим от аллергии на орехи, к сожалению, единственное, что смогли выбрать, это обычный классический круассан.
Посетил с девушкой Булку на Третьяковской,все вкусно,вокруг красиво, но персонал…девушка администратор в открытую флиртовала со мной при моей девушке,а в конце написала свой номер,как будто для чаевых,хотя все давно пользуются специальными сервисами для этого.
Со своей девушкой я в итоге поругался из-за нее.
Больше сюда не вернусь.
Прекрасное уютное место! Особенно рекомендую второй этаж. Вид из окон на сквер. За завтраком как раз то, что нужно. Приготавливают отличный кофе и еда не отстает!
Была в пятницу в вашем заведении было все очень вкусно , обслуживание замечательное, стильное место.
Вроде бы всё идеально, если бы не одно но - невероятный холод на первом этаже , пришлось сидеть в куртке, но и это не помогало, так как дует из окон и нет тепловой завесы у входа. Мест на втором этаже не было по этом пришлось оставаться на своем месте. Находясь у вас в кафе обратила внимание на гостей , которые приходили к вам в надежде хорошо провести время, но из-за того что очень холодно они не хотели оставаться, уходили голодные и не в настроении((((
Уважаемые руководители примите меры , так как вы теряете своих любящих гостей.
Пришли пообедать в данное заведение, разочаровало обслуживание: в связи в полной посадкой заняли столик пт центру зала (не самый удобный), затем освободился более удачный столик. Но на просьбу пересесть за него, официант отреагировал отказом ссылаясь на то, что столик забронирован. При этом через три минуты пришли люди без брони и им был предложен данный столик. Вообщем, отношение официантов не очень, видимо лень переставить две чашки с одного стола на другой.
Из плюсов - очень милая беби ситтер в детской.
была здесь 24.11.2024, ужас просто!
как только зашли, не увидели хостес, попытались спросить есть ли свободные столики, в итоге кто-то сказал, что есть. еле как сняли с себя верхнюю одежду, потому что очень много людей, а получение/сдача пальто никак не организовано! балаган какой-то творится…
затем поднялись на 2й этаж, спрашиваем можем ли мы присесть, нам отвечают, что нет. а затем официанты просто начинают спорить друг с другом. в итоге, нас все же посадили за стол.
сервис нулевой! бедная девушка официант, бегала там одна, пыталась со всем разобраться, ей респект, она молодец!
ценник неоправданно завышен!
еще и оплачивать пришлось не в заведении, а в соседнем помещении!
ребят, соберитесь, пожалуйста… либо цены делаете соответствующие
Качество блюд и уровень сервиса устроили на 100%. Спасибо за внимательное отношение и быструю подачу блюд. Остались в восторге и обязательно вернемся еще.
Так любила это место раньше. Но за последний год произошло много изменений: сервис резко упал (в последний раз официант с недовольным видом на КАЖДЫЙ наш заказ блюда говорит, что оно закончилось), меню сильно упростилось - были такие вкусные позиции: хумус, круассан с муксуном, сейчас ничего нет.
Всё так же хорош зал и местоположение, только вот в кафе ходишь не только за этим.
Мое любимое место на Третьяковской) Всегда красиво, уютно, вкуснейший сливочный кофе и греческий салат, авокадо-гриль, мидии. Всё всегда вкусно) Интерьер - витражи, лестница - красиво.
Приятные официанты)
Вкусно,красиво.Но мы очень надеемся,что руководство данного заведения обратит внимание на отзыв и разберется.Стыдно,в таких заведениях ставить менеджерами некомпетентных барышень,как Валерия!Нам просто было не комфортно сидеть в заведении,когда она кричала на персонал,отчитывала ребят,это просто перебивало весь наш разговор.Ведь персонал зала лицо заведения!
Прошу принять во внимание!
Впервые решила позавтракать в данном заведении. На веранде было два свободных столика без людей: один очевидно неубранный с мусором даже на кресле, второй чистый с частично не убранными приборами (без тарелок, людей и вещей). Я заняла второй столик, после чего ко мне подбежал официант и задал странный вопрос, сидела ли я за этим столиком, а раз нет, то нельзя его занимать, так как он занят («Вы что не видите?»). Я попросила убрать тогда соседний столик, чтобы пересесть за него, в ответ услышала, что конечно его уберут, он ведь только минуту назад убрал все тарелки с него. И вообще грязь за соседним столиком меня почему-то по его словам не смутила, раз я туда села. После таких комментариев осталось только уйти.
Оличное заведение, кормят вкусно. Особенно при встречи понравилось! Девушка Юлия очень внимательная, общительная не только к нам но и что не маловажно к детям! Спасибо ей большое! Придём ещё, надеюсь попадем на Юлию. Заведению процветания будем вас рекомендовать
Вероятно то любимое место для семей с детьми. На протяжении всего завтрака крик (не смех, совсем нет. Ор и истерика) не прекращались.
Поняла, что в Москве нужно самим говорить, чтобы кофе приносили к еде.
Подали в грязной кружке. Чашка красивая, но вся в разводах. И так много вопросов о санитарных нормах. Тарелка для салата была чистая. Благодарю)
Кофе обычный. Салат и булка обычные. Нормальная обычная еда
Очень вежливый персонал. Еда потрясающая, подача быстрая и красивая, цены адекватные. В десерты я влюбилась. Это что-то нереально вкусное. Я сладкоежка и перепробовала миллион тортиков и пирожных, но это мой ТОП! Круассаны и пирожные собственного приготовления, груша амаретти - это просто восторг! Что может быть лучше посидеть в красивом месте с прекрасным видом и за вкусным кофе с пирожным. Спасибо вам!
Отлично расположен, столики на улице сдвигать нельзя. Еда вкусная, понравился штрудель, но двух других десертов, которые были в меню не оказалось, дороговато конечно, приятные официантки, мы не любим меню по куаркоду, нам дали нормальное меню
Чудесное и приятное заведение, очень понравился сервис, давно так приятно не обслуживали. Была не первый раз, как буду в тех местах с удовольствием вернусь снова
Хорошее место, но все равно чего то не хватает, кухня так себе, но вкусно. Хорошее месторасположение. Но по кухне цена завышена на такие блюда, по качеству исполнению за такие деньги есть лучше места.
Я Разочарована в Данном заведении. Была я в нем первый и я думаю последний раз. Персонала вроде много, а толку 0. Постоянно приходилось кого-то звать, искать. Соответственно и заказ у нас приняли не корректно, одно из блюд не приготовили, т. к. официант подумала, что все будут есть, а один смотреть. Пришлось ждать мне блюдо более 50 мин. У меня был бургер открытый с не прожаренной котлетой и кучей прожилок. Хотя я проговорила, что в первый раз, что во второй раз, что котлета должна быть максимальной прожарки. Это худшее что я ела. Руководство обращаюсь к Вам, вы хоть иногда пробуйте, что готовят Ваши повара и при такой ценовой политике не экономьте на мясе. Большая часть котлеты это прожилки. И пожалуйста объясните официантанту, не знаю как её зовут, се я дама не представилась. Что можно было, а точнее нужно извиниться, когда принимаешь заказ с упущением одного блюда. Очень надеюсь, что меня услышали. Моё настроение было испорчено, ругаться с кем либо желания не было.
Если нужна помощь или рекомендации при выборе блюд, то всегда можно проконсультироваться с официантом. Спасибо за помощь с выбором. В таком огромным меню легко можно потеряться.
Хотели поужинать с подругами в Булке, пошли по рекомендации,бронировали столик заранее, но нашу бронь потеряли. И всё бы ничего, мы могли подождать, когда стол освободится, но менеджер Валерия даже не попыталась извиниться и уладить ситуацию, а наоборот, в очень агрессивной форме доказывала нам, что брони не было, не предлагала альтернативы.
Ждать стол не стали. Связываться с такими людьми желания нет.Таким неадекватам не место в сфере обслуживания.
Прекрасный ресторан, очень уютный и романтический. Бываем тут с супругом довольно часто, любимое место на террасе с видом на Фонтан. Вкуснейшая еда, отличное вино, кстати, тут очень богатый выбор вин. Можно сидеть до закрытия и не надоест. Официанты расторопные и вежливые, всегда встречают как дорогих гостей. Приятное место, всем рекомендую побывать.
Люблю приходить сюда на завтрак. Много интересных блюд, которые хочется перепробовать, но за счет того, что порции достаточно большие, не получается этого сделать)
Настроение на весь вечер было испорчено. Что происходит с персоналом!??
Пришли вдвоем, на входе безумная давка из людей кто не может сдать или получить верхнюю одежду. Хостеса НЕТУ! Вынужден был ходить по заведению, спрашивать есть ли свободные места. На это официанты смогли только сделать замечание, что у них в верхней одежде нельзя проходить. А как нам тогда быть? Сдать одежду не получается, гостей никто не встречает, персонал хамит. Всем рекомендую это место обходить стороной.