Bulochnaya F. Volcheka
650 reviews
January 11
Отличная пекарня, обслуживание быстрое, вежливое, продукция вкусная, цена приемлемая в отличии от других пекарен, частенько заходим и с удовольствием покупаем любимые вкусняшки и вкусный хлебушек
1
January 31
Нравится эта сеть булочных. Продукция вкусная, качественная и недорогая. Правда народу много. Но это тоже показатель нужности, доступности и востребованности.
1
January 15
Очень люблю изделия этой сети. но!удивлена крайне видом самого помещени булочной! Неужели нельзя было найти помещение покрупнее и оформить дизайн по эстетичнее??!! Прямо за прилавком с продукцией вход в подсобное помещение. Двери нет весит тряпица? Чистота ее вызывает вопросы.Мальчик бегает взад вперед , постоянно теребит эту тряпку руками. в помещении тесно. Неуютно. жаль. В гороже много других заведений, куда хочется приходить еще и еще. А это неприятно удивило
. Стыдно
За владельцев. Товар замечательный.
2
2
November 3, 2024
Вкусно, чисто, свежая выпечка
Места немного мало, когда большое количество людей стоит за покупками
Рядом находится остановка общественного транспорта, автобус и трамвай.
4
1
November 21, 2024
Все очень, очень, очень вкусно, а главное натурально, демократичные цены и просто классный персонал. Очень жаль, что пропадают привычные вкусняшки, например пончики.
1
1
February 18
Как и во всех булочных данной сети всё замечательно! Вкусно и доступно! Иногда в очереди приходиться стоять, ну что поделаешь, популярное местечко!
1
1
January 2
Покупки в булочной совершаем днем, вчера вечером случайно зашли за пирожными, спросила у девушки-кассира бывают ли скидки вечерние теперь, потому что табличка снята по этому поводу, на что было сказано «да, скидка будет через 4 минуты», но при этом нас рассчитали , хотя мы могли бы подождать. Мне кажется, со стороны кассира было бы любезно сообщить эту информацию
самостоятельно и дать нам право выбора подождать скидку или продать по полной цене, тем более что в булочной никого ,кроме нас не было, очередь мы не создавали.
Мелочь, но неприятно.
30.12.2024-ТАРАКАНЫ ПОЛЗАЮТ ПО СТЕНАМ!!!!!
1
January 8
На пр. Солидарности работают замечательные ребята и девушки. Выпечка одна из лучших в городе, в том числе и ценовая категория для для семьи любого достатка. Все нравится!!!
3
July 31, 2024
Любимая пекарня возле дома❤️ все очень вкусное: попробовала уже всю выпечку, все десерты, мороженое и морсы👍 идеально🫶🏻 очень рада, что вернули кофе
Почему-то часто нет в наличии слойки с курицей и грибами, наверное не я одна ее люблю😃
3
March 8
все очень вкусное, свежее , персонал всегда приветлив и добр к посетителям. приятный интерьер и огромный спрос на выпечку .
January 12
Плюс, как и всем булочным Вольчека, за вкусный ассортимент и добросовестный труд продавцов. Минус за то, что очереди все длиннее и многотратится на это времени, а также, что не всегда есть посадочные места, то есть почему-то убирают стулья.
February 24
24 февраля: думала, что больше писать не буду, НО!!!
Во-первых, сегодня утром в булочной работала продавец (она не очень давно здесь появилась). Хамка ужасная. Передо мной покупателю не дала пакет так как не услышала, а когда он ей на это указал - развозмущалась что он слишком тихо говорил и надо громче (при этом, остальное она услышала). Пакет, в итоге, она ему дала, но складывать в него товар отказалась, сказав, что не будет это делать, т.к. уже обслуживает следующего покупателя (меня). Когда мужчина вышел, она начала говорить, что мол, приходят в дешёвую пекарню, а хотят чтобы обслуживали как в дорогом ресторане (не дословная цитата, но смысл был такой). Когда я указала, что это её работа, она начала твердить что нет, она не должна так делать и что, мол, для пакетов даже место на прилавке не предусмотрено. И всё это недовольным и хамским тоном.
Очень неприятно было сегодня находиться в булочной.
И, во-вторых, 19 февраля в 8:40 утра булочная снова была закрыта без объявлений.
Очередную звезду пока убирать не буду, но будьте добры, доведите до сведения вашего персонала в чём состоят её работа. И если её не устраивает, то лучше поискать работу, где не надо общаться с людьми.
12 декабря: 8:30 утра, булочная закрыта
Дополнение от 11 декабря: 8:27 утра, булочная снова закрыта. Оценку снижаю до трёх звёзд.
Как я уже писала, при проблемах (нехватке) с персоналом, владельцу стоит самому встать за прилавок.
Отписки в стиле "мы вас услышали, мы постараемся" не нужны.
Я дотошная, я буду каждый раз, когда булочная закрыта в рабочие часы, фиксировать это здесь в отзывах.
Дополнение от 3 декабря: Никак не могу понять со скольки работает булочная. Два дня подряд (2 и 3 декабря) в 8:30 она закрыта. На предыдущей неделе также в один из дней в это время было закрыто. И снова никаких объявлений о том что закрыто по техническим причинам, не было. На мой взгляд - это неуважение к своим покупателям, многие из которых - постоянные клиенты.
Если режим работы изменился, стоит указать эту информацию, чтобы люди зря не шли и не утыкались в закрытые двери.
Если же проблема с персоналом, то пусть владелец сам встаёт за прилавок пока не решит эти проблемы.
P.S. Пока оставляю 4, но в случае если режим работы так и не наладится (или не будет указан новый), оценка снизится, минимум, на балл.
01.11.2024
Отличная булочная, обычно вежливые продавцы, правда, последнее время, часто меняются. Обслуживают достаточно быстро.
Продукция свежая и очень вкусная.
В помещении всегда чисто, единственное, очень напрягают открытые прилавки с выпечкой, т.к. мухи ползают прямо по пирогам.
Также, некоторые продавцы, видимо, в целях ускорения обслуживания, складывают всю продукцию в бумажные пакеты, даже ту, которую логичнее класть в коробку (например, вензели, т к. вся их начинка прилипает к пакету и приходится изгаляться, чтобы их достать не испачкавшись).
P.S. За последнюю неделю - две, пару раз наблюдала ситуацию, что в 8:30 утра булочная закрыта. Один из разов, сегодня - 1 ноября. Я даже подумала, что поменялось время работы: не с 8 утра, а с 9 (может, так и есть?)...
Вообще, очень странно: никаких объявлений о том что время работы меняется, не было, объявлений о технических причинах закрытия тоже не было.
May 5, 2024
Очень люблю эти булочные. Всегда все вкусное, свежее, мягкое и цена нормальная. Медовик, сметанник, эклеры, булочка со сливками- везде очень вкусный крем. В ягодных корзинках много ягод и под ними вкусный крем. Морсы с ягодами, мороженое с чёрной смородиной бомбические
1
July 2, 2024
Очень нравится эта кондитерская. Вежливый и хороший персонал. Но пирожные расходятся на столько быстро, что когда идешь с работы часов 17-18, остаются крохи. ) Очень свежая выпечка и почти все вкусное. Поток покупателей очень активный, жаль, что нет еще отделения на Коллонтае в районе Перекрестка (бывш.Александровского Универсама) Спасибо.
June 8, 2024
Очень нравится сеть булочных! Всегда свежая, очень вкусная выпечка, пирожные и тортики всегда просто бомбические! Продавцы очень вежливые и быстро работают))) есть скидка после 21.00))) в общем приходится заходить регулярно 😀
3
December 26, 2024
Худшая пекарня из всех этой сети. Помещение неопрятное , выбора вечером вообще нет. Qr-кодом , как уже многие писали, оплатить нельзя. На что был дан глупейший ответ , что это замедляет обслуживание покупателей. Такой ерунды нигде не слышал , отзыв объективный, а дизлайки под ним поставлены видимо управляющим, потому что возразить нечего. Не ходите в эту забегаловку
1
September 14, 2024
Спасибо за потрясающую точку, очень понравилось обслуживание кассира Дарьи - вежливая, учтивая и очень приятная девушка, еда - высший класс, кофе нежное и не горчит
3
April 11
Булочная - кафе. Всегда в продаже свежая продукция в большом ассортименте. Периодически покупаю там хлеб и что-нибудь из выпечки. Можно купить кофе, чай, мороженное. Цены адекватные. Расположение удобное - в шаговой доступности. Бывает очередь, в зависимости от часа-пик, но продавцы справляются.
February 1
Отвратительное место.Не рекомендую там покупать выпечку.31.01.25 в 15:45 приобрела хлеб,булочку,вензель и пончик.Расплачивалась наличными,поэтому решила не открывать коробку.В итоге пончик просто не положили.
Уважаемы продавцы,кассиры данной забегаловки!Если настолько голодаете,что уже воруете еду на рабочем месте,огласите сразу что хотите есть ,поставьте табличку или сбор пожертвований.
Спасибо что испортили моим детям праздник.
Это уже не первый такой случай,но зато последний.
3
January 5
Нравиться эта булочная. Но практически всегда много народа, мало места и любимое пирожное Графские развалины никогда до вечера не доживает)
3
August 16, 2024
Девушки, которые были на смене сегодня - 16 августа в 12 часов. Я понимаю, работа активная, райончик средняцкий, народ не очень вежливый. Но если вы хотите работать и дальше стоя за прилавком, то даже это у Вас, девушка в очках - получается очень плохо. Я, как руководитель такого бы не клиентоориентированного человека не держала. Вы всем своим видом показываете как не любите то чем занимаетесь. Я пришла, поздоровалась, аааа в отвеееет тишинаааа, все пирожные складывались в пакет, хотя за вами стоят коробки для этих самых пирожных. На мою просьбу, закатив глаза, наконец-то пирожные оказались там, где им и место. Браво! А про кофе молчу, его сделали и поставили на стойку не сказав ни слова. Я же, по причине людей в очереди не видела, как кофе молча стоял и дожидался меня.
Не люблю писать плохие отзывы, но меня кожей отталкивают такие места. Петербург, красивые и молодые девушки, булочная, ароматы теплых плюшек, очередь… но магии не случилось. На вежливое общение лишь закатывающиеся глаза, пренебрежение и отсутствие воспитания. Две звезды лишь за мою надежду на то, что это лишь утро, меркурий и девушка скорее всего милая, просто не ее день.
1
2
February 9, 2024
Здравствуйте. Захожу в эту булочную частенько, хлеб всегда свежий и вкусный. Иногда дети берут пироги и тортики, всё качественное. Очень нравиться фисташковое мороженое, хотя цена и кусается. Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Рекомендую.
5
February 20
Всё как-всегда супер вкусно, очень приятная светленькая девушка, быстрое обслуживание 🤲🏻💗
1
December 30, 2024
Любимое место, где можно купить вкусный хлеб и сладости к чаю!)) Рада, что они открыты у моего дома))
4
September 7, 2024
Одна из лучших пекарней Петербурга. Особенно посоветую миндальные печенья и неповторимое мороженое от Лавки Фокина! Очереди, конечно, стоят, но зато можно посидеть за столом в ожидании
December 20, 2024
Булочная супер👍 все вкусное, горячее. Есть один момент: корица есть не во всех булочных и это огорчает. И небольшой минус, это очереди.
February 4
Уф, это жесть конечно, когда в булочной воняет подтухшими мясом и рыбой из соседнего отдела гастронома или как это называется. Может поэтому обслуживающий персонал в этой булочной частенько "слегка отлетевший".
1
April 1, 2024
Всегда свежая, вкусная выпечка. Везде чистенько, не смотря на поток людей. Доброжелательные и вежливые продавцы. Где бы не покупали выпечку-десерты, по качеству с Вольчиком не сравнить
May 1, 2024
Отличная булочная, рядом с домом, что очень удобно всегда свежая выпечка, хлеб, персонал приветлив цены приемлимые, вкусные пирожные всегда в наличии.
January 24
Булочные вольчека отличные 🥰 всегда радуют свежей выпечкой и прекрасными ценами!
June 24, 2024
Отличная сеть)) Выпечка нравится, особенно хороши булочки со сливками, корицей и маком. Пироги не покупала, поэтому каковы на вкус, не скажу. Хлеб покупаю с семечками, а также халу с маком, она очень вкусная)
Много разного печенья и кексов на любой вкус. Можно выпить кофе, чай или съесть мороженое, сорбет.
June 14, 2024
Прекрасная пекарня. Чисто. Вежливый, а самое главное быстрый персонал. Не смотря на очереди обслуживают быстро. Есть холодильник с мороженым.
January 4
Быстрое обслуживание, свежая выпечка, широкий ассортимент, за чистотой следят
March 16
15.03.2024 11 утра из 8 позиций что оплатил,положили 6 ,одну позицию заметил что недоложили,сказал.положили извинились.вторую обнаружил дома,уже не пошел.вывод проверяйте -обманывают
April 13
Очень нравится сеть, и очень бесит именно эта булочная. Постоянно очереди!!! Постоянно!!! Поставьте вторую кассу, наполните штат, бесите уже! Вечно воняет соседними отделами.
March 31, 2024
Хорошая булочная, вкусная и свежая выпечка, вкусные пирожные и тортики, адекватные цены, вежливый персонал! Хлеб стараюсь покупать только там!
3
December 1, 2024
Все свежее, цена приемлемая
Каждые выходные с мужем покупаем выпечку
3
November 4, 2024
любимая кондитерская, к скидке бывает товара нет, что грустно но показывает уровень товаров. лайк
March 19
Состояние булочной ужасная!
Полная антисанитария . Не удивлюсь если есть тараканы.
Все грязное, крышки стаканчиков пыльные, полки все в пыли. Не советую к посещению.
December 24, 2024
Приятно,когда такое заведение рядом,регулярно ходим за выпечкой и мороженым.
November 3, 2024
кофе вкусный, как и любимый чизкейк нью йорк. но постоянно работает только один человек и приходится долго стоять в очереди (
1
July 23, 2024
Очень любим выпечку из этой пекарни, все свежее и вкусное.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, большой выбор.
Из минусов - как правило, большие очереди, тесновато для такого посещаемого места и очень быстро заканчиваются школьные булочки))
3
December 17, 2024
Всегда вкусный хлеб и булка но часов в восемь вечера его уже нет, и всегда большие очереди один продавец не справляется
1
April 13, 2024
Все вкусно. Бюджетно. Оперативный персонал,очень быстро отпускают клиента. В нашем городе ,это лучшая пекарня по соотношению цена- качество
3
February 10, 2024
Вкусно там все…Раньше покупала торт Морковный,очень вкусный…Да и печенюшки разные ,пироги -все очень приличное,правда,дорого.Но качественный товар не может быть дешевым.Если бы не отказалась от употребления пшеничной муки,выпечку покупала бы только там…
2
November 2, 2023
Любимая выпечка. Чизкейк Нью Йорк самый любимый . Здесь он самый вкусный. Всегда все свежее. Цена и качество отменные. Очень вкусное все. Порционно , очень удобно. Спасибо.
3
February 27, 2024
всегда свежая выпечка и вкусное кофе!!! Фланы,меринги,пироги,тортики .Очень сочные и вкусные булочки !Маленькая площадь не всегда можно посидеть !!!
December 7, 2023
Заходил, понравилось. В принципе все заведения Вольчека похожие, здесь соблюдается корпоративная культура. Нравятся булочки со сливками и пирожные, также беру хлеб иногда. И ещё вкусное мороженое. Вечером после работы может быть большая очередь, как и в выходные.
2
February 28, 2023
Часто захожу выпить чай с вкусняшкой в эту булочную, пока жду ребенка с занятий. по ассортименту все отлично. Но огромный минус часто не посидеть из-за гостей бомжеватого типа, которые заходят погреться, отвратительно пахнут. По этому рядом не сесть с ними🤢 а персонал к сожалению не может ничего сделать. Один раз один такой персонаж сидел матерился, из-за чего ему было сделано замечание, тк дети находились рядом. Брань делась еще пуще , находиться в такой обстановке крайне неприятно
9
February 28, 2024
Отличная булочная, выпечка просто чудо, очень вкусно, персонал великолепный, всегда подскажут, помогут сделать выбор, рекомендую