Добрый день! Люблю сеть булочных за вкусную выпечку, чудесное мороженое, доступные цены. Часто захожу в разных районах города, но живу недалеко от этой (ул.Правды, 1). Вынуждена выразить свое недоумение...На прошлой неделе зашли с ребенком вечером выпить чаю, а там за столом (рассчитанном на 4 человек) расположилась женщина без определенного места жительства и очень дурно пахнущая, в грязной одежде, да ещё и кашляет. Сидит, озирается по сторонам диковатым взглядом и сама с собой разговаривает. Мы попили чаю и ушли. Вчера зашли снова! Каково было наше удивление, когда через 3 минуты пришла и она! Только в этот раз ей не понравилось, что я сказала ребенку "Давай пересядем в другое место". Она начала меня отчитывать, хотя я ей даже ничего не сказала! Начала на повышенных тонах мне говорить "А что это ты? Я куда хочу, туда и хожу"... В общем, человек явно с нездоровой психикой. Потом она расположилась за тем же столом, что и в прошлый раз, разложила свои пакеты и мусор. На столе! Потом встала, начала ходить по залу, брать приборы, пустые подносы....Зашли посетители, их было 4-ро, направились к этому столу, а она им по-хозяйски "здесь занято!!!!". Люди ушли... Я в шоке... Кашель, запах, агрессивное поведение! Когда мы стали собираться уходить, она подошла к нам и швырнула пустой поднос рядом с местом, где мы сидели. Я подошла к продавцу и говорю: "У Вас, смотрю, тут появились командиры! Хамят, пугают людей, неадекватно себя ведут!".... И знаете, что мне ответила девушка? Она сказала 'К сожалению, мы ничего не можем сделать"... ЭТО СЕРЬЁЗНО???? А может быть, мне обратиться в СЭС? В общем, уважаемое руководство, прошу принять какие-то меры! Это никуда не годится! Очень не хотелось бы отказываться от посещения этой булочной по такой вот нелепой причине! Это какой-то сюрреализм, уж извините меня...
Очень люблю этот город и с удовольствием посещаю данные булочные . Персонал приветливый и разбирается, подскажут если есть вопросы. Так же можно присесть и насладиться прямо так с чашечкой ароматного кофе.
К сожалению 27.08.2024 с утра решив позавтракать там и перекусить корзинкой курицы с грибами ( внимание хранящейся в температуре комнатной, а не холодильнике ) . Для меня стали рискованным решением. Так как получила отравление от грибов в данной булочке. В следующий раз буду тщательнее выбирать . Моя рекомендация убрать данную позицию или поместить в холодильник, где не сможет испортиться.
В обеденное время зашли с ребенком перекусить в нашу любимую пекарню на ул правды 1/11В , расположились за барной стойкой, но нас смутил жуткий запах от бездомной посетительницы, которая просто спала сидя за столиком. Кашляла, а когда проснулась пообещала разбить лицо моему ребенку.
Претензий к продукции пекарни нет, но спящие лица в зале без определенного места жительства- это вопиющее упущение. Жаль, но больше не зайдем в этот филиал, а так удобно было)
один бал за сервис. в зале для принятия пищи сидит 1 бездомная женщина и к ней приходит еще один бездомный мужчина с улицы. на кассе отвечают: ничего страшного, эта женщина тут частый гость.
это ужас. администрация, кассиры совсем не следят за залом. зал пустует т.к. посетители не хотят сидеть с бездомными. примите меры. впервые такое вижу. чтоб пускали бездомных как постоянных посетителей даже без наличия заказа!!!!!
Удобное расположение, чисто. Приветливые сотрудники. Свежая выпечка. После 20:00 полки не пустые, в отличие от соседней булочной. К сожалению, не положили один сочень, просила два. Но, виновата сама, не проверила на месте покупку и не взяла чек. Поэтому сказать сложно, кто виноват))
Люблю ваше кафе, часто с детьми бываем, но к вам заходит бомжиха, которая отбивает аппетит своим видом и запахом!Сегодня она сидела и оскорбляла моего ребенка,просьба руководству кафе принять меры и не пускать подобных людей в ваше заведение, если не хотите портить себе рейтинг.
Кофе никакой. Очереди.
Очереди это проблема, но для данной сети уже видимо привычка, поэтому можно не обращать внимания уже, но сегодня иной случай:
в после рабочее время, когда большой поток людей, на кассе образовалась очередь по причине того, что за кассой стоял "стажор" и в меру неопытности очень медленно и неумело принимал и собирал заказы. Рядом с ним стоял человек(без формы и перчаток), который им руководил(тоже неумело).
Ничего не имею против стажора, дело ясное, однако во время большого скопления посетителей можно было бы обслужить людей и в "четыре руки", или хотя бы принимать два заказа параллельно, поскольку так как было очень долго и неприятно.
Я живу не в Петербурге. Поэтому очень скучаю по всем вкусностям из этих Булочных! Розетка с клубникой, Наполеон, Чизкейк нью-йорк, булочка со сливками, эклер - все очень вкусно и совсем недорого! А какой изумительный здесь паштейш с заварным кремом! Жду новой поездки в Петербург и новой встречи с Булочными Ф. Вольчека!
Чистая и красивая булочная, приветливые продавцы, соблюдающие санитарию обслуживания. Выпечка всегда свежая и вкусная, хлеб, булку покупаем каждый день качество хорошее + качественные морсы, вечером скидки на товар, что очень приятно, но его мало остаётся, так как разбирают, у посетителей спросом пользуется в булочной корешка, пироженные класные с любой начинкой. Рекомендую!!!
Потрясающая кондитерская. Все пирожные безумно вкусные. Невозможно даже выделить какое то одно. Наверно это розетки. А еще очень вкусный кофе. Удобно, что этих кондитерских очень много по всему городу. Где бы вы не жили в Питере, всегда будет рядом эта кондитерская ))). После посещения весы берегитесь😂
Хорошая сеть булочных, вкусный хлеб. Много разной выпечки. Лично я покупаю кексы творожные (с чаем милое дело) ну и пирожные всякие). Ребята молодцы, быстро развились из-за хорошего качества продукции!
Неплохое местечко, обслуживают быстро, вежливо. Беру жульен с курицей-грибами-очень вкусно, грибной тоже хорош! В последнее жаркое летнее время подсели на мороженое-восхитительное 🤩 мята с шоколадом и с ржаным хлебом! Рекомендую 👍
Живем рядом,ходим каждый день. Впервые решила написать отзыв об этом месте. Очередь всегда. Обслуживает всегда один человек. Очень медленно. Часто меняется этот «один человек» видать зарплата маленькая а работу он делает за троих как минимум. Не советую. Часто еще и нет круассанов.
1
1
Show business's response
Федор Л.
Level 4 Local Expert
February 25
Ребята, у вас тут бомж спит. 25.02 13:30 Вонища стоит, ужас. Интересно, кто-то будет решать эту проблему?
Это, похоже, распространенная проблема в этой сети пекарен. На гривцова 26 тоже регулярно бомжи оккупируют столы и всем пофигу. Никто даже обработку никакую не проведет, а ведь это реально опасно.
Фу, не могу больше сидеть. Пойду. Щас вырвет
Хорошая булочная: богатый выбор, свежая выпечка, быстрое обслуживание. Нравится и единый стиль оформления. Продумана система самообслуживания, система скидок.
Захожу полакомиться кофе с шарлоткой, заодно и телефон подзарядить))
Давно уже невкусная выпечка, грязный прилавок, переодически летают мухи и, с учетом того, что продукция лежит на открытом прилавке, покупать ее желания не возникает.
Продали подогревшую выпечку, увидели уже дома, пришлось идти менять, заменили сразу, возникает вопрос, продавец не видел, что клал в пакет в первый раз или надеялся, что не вернемся?
После 17:30 остается очень мало продукции, пол дня работают с пустым прилавком
21.08.24,16:25, хотели купить сушки, продавец наглым тоном сказала не брать ничего с прилавка, подкрепив это «приветливым взглядом». Ушли, ничего не купив.
Отличная булочная, как и все остальные!
Вкусные булочки , чиз кейки, пороги и все остальное тоже)
классный Кофе и мороженое!
Тортики, пирожки, булочки все на высоте! Филипп спас нас от голода и холода)!
Хорошая кондитерская и пекарня. Приходила несколько раз, утром брала два целых пирога без предварительного заказа. Выдали, но продавец отчитала и велела впредь заказывать заранее.
живу рядом с этой пекарней и частый гость здесь. пришла вечером сегодня за выпечкой домой к чаю и девушка вместо 3х булочек со сливками положила 1. для меня это было огромным разочарованием, когда я пришла домой и налила себе чай. очень грустно и теперь нечем доказать(
Прекрасная булочная, с замечательной выпечкой и отличными ценами. Все вкусное, свежее. Пока была в Санкт-Петербурге, посещала ее ежедневно. Большой выбор хлеба, выпечки, пирожных на любой вкус.
Отличная сеть булочных, где недорого и вкусно!!!(А что,...так можно было!!!)
Конкретно эта маловата, но всё есть.
С увеличением зоны платной парковки, теперь можно припарковаться.
Вкусная выпечка, особенно пироженные. Постоянно покупаем хлеб и батон, качество с годами работы не ухудшается. Открытием стал облепиховый морс, очень вкусный. Цены демократичные. Продукция натуральная, не отдает химией. Еду можно забрать с собой или перекусить в самом кафе. За час до закрытия хорошие скидки.
Одно из самых любимых мест! Всем и всегда рекомендую вольчека!)) Все всегда вкусно, не дорого, в некоторых кафешках можно и задержаться т.к. есть столики, всегда приятно, улыбчивая молодёжь за прилавком!
Иван Федоренко
Level 16 Local Expert
January 7
Приятная булочная , вежливые продавцы. Внутри не сидят бомжи , как например в вольчеке на Кузнечном)
Мне эта сеть очень нравится. Кофе не плохой, выпечка есть и сытная, и сладкая. Холодные напитки присутствуют. Ценник весьма демократичный)) Места маловато, но это не слишком проблематично) Рекомендую
Заходила, булочная пользуется спросом как у людей постарше, так и много студентов там оседает)
И не мудрено) Цены дешевле чем в остальных булочных) И то что порция пирожных уменьшена, особой роли не играет, ведь они очень вкусные)
Да , ещё ассортимент большой) на вкус и цвет любой найдёт себе здесь вкусную радость)
Великолепные булочки "Школьные", очень вкусные и недорогие. (правда, последний раз "забыли" положить изюм).Хорошие девочки работают.Желаю успехов и бойкой торговли.