Люблю заезжать утром за кофе и выпечкой, хороший выбор продукции, есть что выбрать на любой вкус. Всегда был вежливый и приветливый персонал. Но с недавних пор появилась женщина ( Вера) , никогда не здоровается, ни спасибо, ни пожалуйста. Все делает медленно, не спешно, с недовольным лицом . Я понимаю, что возможно работа не легкая, надо рано приходить, принимать товар, выпекать и т. д, но клиенты не виноваты в этом. Если не нравится работа- не работай, возможно на это место придет вежливый, клиентоориентированный сотрудник, который будет встречать гостей с улыбкой и доброжелательностью
В целом, неплохо. Одно время частенько сюда наведывался, был фанатом Вольчека. Вижу, тут в отзывах на сервис часто жалуются, ну так работники чаще всего совсем молодые юноши и девушки, подолгу на местах на задерживаются, конечно, от них какой-то там супер-приветливости и улыбчивости и не ждёшь, но в целом норм, в пределах санитарной нормы. Как говорится, мы любим Вольчека не за это, а за качество продукта. Оно вроде как остается неизменным. Правда, мне как-то пару лет назад именно в этой булочной в моём любимом кексе с изюмом попался маленький камешек, сломал пломбу на зубе. Но т.к. я сразу это дело не зафиксировал и на почту претензию не написал, то что теперь об этом вспоминать. В последнее время сам булки есть практически перестал, приелись, но детям иногда покупаю. Пирожное картошка на мой взгляд лучшее именно в Вольчека.
Очень вкусная продукция!Здесь каждый что-то выберет для себя по вкусу.Ребенок обожает сосиски в тесте,а мой фаворит морковный торт.С августа как я его попробовала,всех к вам и отправляю!
На все детские праздники тоже только у вас торты берем!
Ну а теперь о минусах.
Недавно появился новый сотрудник,женщина,не знаю как зовут.
Проведите пожалуйста,беседу.То она прям с волосами лезет в коробку с тортом, то стоит очередь из 12 человек,а она кексики выкладывает🤦🏻♀️
Сегодня зашла за тремя кусочками морковного торта(для гостей)
Мне сотрудница их положила в микроскопическую коробочку,в которой сразу же размазался крем(
Я спокойно попросила в следующий раз коробку побольше,дабы торт не превращался в пюре.
Она же в свою очередь повернувшись ко мне спиной сказала нервно,что они просто плотно лежат ..что там еще данная сотрудница добавила я уже не стала слушать.
Неприятно,конечно.
Ведь можно было просто взять коробку побольше или же сказать что в след раз так сделает)