Булочная находится рядом с моей работой. Посещаем с коллегами часто и всегда довольны качеством и ассортиментом. Персонал вежливый и внимательный. Всегда чисто и опрятно. Рекомендую всём знакомым.
Четверка за невозможность сесть и перекусить на месте. Вкусно, как и во всей сети этих пекарен, но почти всегда заняты столики. Причем не едоками )) кто-то кроссворд разгадывает, дети и подростки стайками сидят, болтают. С одной стороны хорошо, что людям уютно там посидеть, а с другой, в свой перерыв, невозможно присесть и перекусить. Приходится искать другое место
Это уже не вольчека(
Складывается впечатление что находишься на каком-то вокзале. Нет той атмосферы и уюта, которая есть в настоящем Вольчека . Качество продукции хорошее и постоянно улучшается, но последние несколько месяцев почти во всех булочных в которых я был сильно пересушены все булки которые в них пекутся, за редким исключением, и это повальная тенденция, раньше это были единичные случаи.
Место хорошее и понятное. Персонал классный, с особенной выдержкой в час пик. Но хочется обратить внимание Вольчека и иже с ним на грязный "водоём" в непосредственной близости с местом продажи и принятия пищи. Крайне неприятное зрелище и не принять активное участие во всем этом безобразии увы нельзя, если жизненно необходимо испить кофеёк с безе или пончиком.
К персоналу нареканий нет. Но удивительно, что нет туалета, хотя по идее он нужен. А еще подача без тарелок просто убивает. Заказала чизкейк , два листка бумаги на подносе. Почувствовала себя собакой. Я лучше переплачу, но чтобы тарелка ( хотя бы одноразовая) была. Не комфортно есть. С собой тот же чизкейк кладут без ничего просто в коробку. Перебор. И кофе отвратительный и ассортимент убогий. Даже флэт уайта нет
очень люблю эту сеть пекарен! отдельное удовольствие доставляет булочка на пр. Декабристов. много пространства, хорошее освещение, отличное обслуживание.📝
очень милая девушка с синими волосами работает на кассе💙
уже очень давно знаю данную сеть булочных,всегда бывает захожу.сотрудники всегда приветливые и приятные ребята.но кажется это не коснулось данной булочной.за кассой стояла девушка по имени Наталья.личность не самая приятная,так и видно по натянутой улыбке,как вас здесь «рады видеть».о сроках годности и составе продукции говорила весьма уклониво
в общем и целом,оценку спасла продукция,к ней претензий нет
всем добра!
Сначала было очень хорошее качество, а теперь от выпечки и пирожных у всей семьи начинается аллергия.Значит стали использовать химию.Пока!
1
Show business's response
Карина Викулова
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Люблю Вольчик, но постоянно возникают вопросы к сотрудникам. Сегодня зашла в пекарню 10.12.24, сделала заказ и пошла на стойку выдачи заказов. Очередь была большая. Молодой человек собрал заказ, и видя, что я стою у стойки положил заказ на кассу, где стоят уже другие люди. На мою просьбу выдать заказ на стойке, мне ответили: « Ну я уже тут собрал,заберите здесь» и пошел дальше обслуживать гостей. У меня был небольшой заказ, одна коробочка, можно было и подать. И тк он стал пробивать следующий заказ, люди не отходили от кассы, и мне пришлось пробиваться среди них, чтобы забрать заказ. Я сама работаю в пекарне, и я знаю, что так неуважительно к гостям нельзя относиться, а потом еще делать такое лицо, будто я попросила свой заказ до дома донести
Сегодня я на какое-то время стала сотрудницей вольчека по данному адресу. Продавец почему-то решила, что коробку складывать должен сам покупатель. Потеря времени на 10/10
Достаточно странное заведение, булочки вкусные и большой выбор, цены приятные, но проблема в подаче, просто кладут на поднос без какой либо даже бумажной тарелки, что выглядит крайне странно, что чистые подносы, что грязные не понятно куда класть, да и столы тоже все в крошках, впечатление честно говоря не лучшее